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Enregistrez et partagez davantage de connaissances institutionnelles.

Autant de façon descendante qu'ascendante.

Dans l'économie de la connaissance, presque chaque employé est un expert dans un domaine particulier. Mais toutes ces connaissances ne sont pas aussi puissantes si elles ne sont pas partagées. Vos employés sont peut-être les meilleurs, mais s'ils ne sont pas disponibles lorsque d'autres ont besoin de leur expertise, ces derniers perdent du temps et de la productivité. À moins, bien sûr, que vous n'ayez fait quelque chose pour rendre ce savoir-faire plus disponible à la demande.  

Lorsqu'il s'agit de conserver et de partager les connaissances institutionnelles au sein d'une organisation, le processus formel et descendant de la gestion des connaissances et le processus informel et populaire de l'apprentissage social entre pairs sont indispensables pour s'assurer que l'expérience et les idées collectives des employés individuels peuvent être transmises et échangées entre les membres d'une équipe. La plateforme vidéo intuitive de Panopto permet aux gestionnaires de connaissances d'encourager une culture de partage des connaissances entre collègues, tout en s'efforçant de préserver l'expertise institutionnelle prioritaire et descendante.

Favorisez l'apprentissage entre pairs, même lorsque les équipes sont entièrement à distance.

Maximisez l'apprentissage entre pairs grâce à la vidéo.

Les conversations rapides de type « demandez à l'expert » sont essentielles pour que les membres de votre équipe apprennent les uns des autres et pour que chacun soit plus productif. Votre équipe échange déjà probablement des conseils et des idées ponctuelles sur Slack mais, avec Panopto, elle peut enregistrer ces moments utiles et les partager pour que tout le monde puisse en profiter.

Panopto permet à vos employés d'enregistrer et de partager leur expertise grâce à notre logiciel d'enregistrement vidéo facile à utiliser, qui fonctionne sur tout PC, Mac ou appareil mobile. En quelques minutes seulement, vos ingénieurs peuvent enregistrer des procédures détaillées pour aider les autres à comprendre l'architecture de vos produits ; votre équipe de marketing peut montrer comment les autres unités opérationnelles peuvent tirer parti de votre logiciel d'automatisation ; et votre équipe de vente peut échanger ses meilleures pratiques pour ouvrir de nouvelles perspectives commerciales.

En savoir plus sur l'enregistrement de vidéos avec Panopto

« Il ne s'agit pas seulement d'un outil de formation. Panopto est rapidement devenu notre principale solution pour partager des informations dans toute notre organisation et avec notre clientèle. »

Eric Hill, spécialiste principal de la formation produit, Canon Solutions America, Inc. Canon Solutions America
Conservez les connaissances des employés qui quittent l'organisation grâce au logiciel de gestion des connaissances vidéo de Panopto

Conservez les connaissances des employés qui quittent l'organisation.

L'expertise institutionnelle ne doit pas partir comme vos experts. La vidéo permet de documenter facilement les connaissances de vos employés sur le départ.

Conservez les informations essentielles de votre activité, de vos systèmes et de vos processus qui ne sont peut-être connues que d'un seul dirigeant ou expert en la matière. Et même lorsque l'expertise individuelle n'est pas un problème, vous pouvez aider vos équipes à assurer une passation plus fluide des projets et à définir les responsabilités quotidiennes pour le remplacement d'un employé sur le départ. Quelle que soit la fonction de celui-ci, Panopto facilite la recherche et la consultation de toutes ces informations, même longtemps après le départ de votre employé.

« Nos équipes exploitent de plus en plus Panopto pour permettre le partage social des connaissances. Et la raison en est la capacité d'enregistrement unique de Panopto, qui permet de capturer ce qui est sur votre écran, ainsi que des vidéos supplémentaires provenant de caméras additionnelles, et de rassembler le tout pour le rendre facile à rechercher et à partager. »

Ken Davis, spécialiste principal des technologies d'apprentissage, Qualcomm Inc.

Créez facilement une vaste base de connaissances vidéo consultable.

La plateforme vidéo de Panopto est la seule solution dont vous avez besoin pour créer et gérer des ressources de connaissances vidéo et activer le partage des connaissances à grande échelle. Les enregistrements Panopto et les enregistrements de réunions sont automatiquement publiés dans votre vidéothèque sécurisée, où Smart Search de Panopto indexe chaque mot prononcé ou affiché à l'écran, afin que les employés puissent trouver instantanément les informations dont ils ont besoin et y accéder rapidement grâce à l'avance rapide.

Intégrez des vidéos aux systèmes de connaissance existants, comme Salesforce et Jive

Intégrez des vidéos aux écosystèmes de connaissances existants.

Les équipes d'aujourd'hui utilisent déjà des outils de collaboration d'entreprise comme Slack, des outils CRM comme Salesforce, des bibliothèques de contenu comme SharePoint, ainsi que des wikis et des sites web internes créés sur WordPress et Drupal pour partager des processus, des idées, des tutoriels, etc. Panopto permet aux employés d'enregistrer, de rechercher et de partager facilement des vidéos là où ils vont déjà chercher des informations.

Avec Panopto, vos employés peuvent établir des relations de travail plus étroites avec leurs collègues du monde entier en leur montrant rapidement de nouvelles techniques, en mettant en évidence des aspects sous-estimés de vos produits ou simplement en expliquant rapidement comment se connecter à la nouvelle imprimante dans des vidéos disponibles à la demande, au moment où vous en avez besoin.

En savoir plus sur les intégrations prises en charge

« Le partage de nos connaissances via la vidéo à la demande dans Panopto permet à nos collaborateurs d'accéder à l'expertise de l'équipe quand et où ils en ont besoin. »

Directeur, Évolution des Employés, Société de Logiciels d'Entreprise

En savoir plus sur le partage des connaissances par la vidéo.