ホーム ナレッジ共有 → ユースケース

Knowledge Sharing プラットフォーム

Panoptoの検索可能な動画プラットフォームは、時差や場所を問わず、従業員が継続的に知識を共有する環境を生み出します。

より多くの組織的知識を獲得し、共有する。トップダウンでも、ボトムアップでも。

知識経済では、ほぼすべての従業員が何かの専門家です しかし、その知識は共有されなければそれほど強力ではありません — あなたの従業員は最高かもしれませんが、他の人が専門知識を必要としているときに彼らが利用できなければ、時間と生産性は無駄になります。 もちろん、そのノウハウをオンデマンドで利用できるようにするために何かをした場合を除きます。  

組織内で組織的な知識を維持・共有するためには、ナレッジ・マネジメントという公式なトップダウン・プロセスと、同僚間におけるソーシャル・ラーニングという非公式な草の根プロセスの両方が、個々の従業員の集合的な経験や洞察力をチーム・メンバー間で確実に伝達・交換するために不可欠です。Panoptoの使いやすい動画プラットフォームは、ナレッジマネージャーが同僚の間で知識を共有する文化を育むことを容易にし、同時にトップダウンで優先度の高い組織的な専門知識を維持することを可能にします。

動画でピアツーピア学習を最大化する。

「専門家に聞いてみる」という会話は、チームメンバーがお互いに学び合い、生産性を高めるために必要不可欠なものです。あなたのチームでは、すでにSlackでその場限りのヒントやインサイトを交換しているかもしれませんが、Panoptoを使えば、それらの有益な瞬間を記録し、皆のために共有することができます。

Panoptoは、PC、Mac、モバイルデバイスで動作する使いやすい動画録画ソフトウェアで、従業員が専門知識を記録し、共有することを可能にします。マーケティングチームは、他のビジネスユニットがオートメーションソフトウェアをどのように活用できるかを示すことができ、営業チームはビジネス拡大につながるベストプラクティスを交換することができます。

「単なるトレーニングツールではありません。Panoptoは、我々の組織全体と顧客ベースで情報を共有するための主要なソリューションとなりつつあります。」

エリック・ヒル、キヤノンソリューションズアメリカシニア製品トレーニングスペシャリスト

退職した社員の知識を保存する。

専門家が退職したからといって、組織の専門性が失われるわけではありません。動画を使えば、退社する社員の知識を簡単に記録することができます。

一人の経営者や専門家しか知らないような、ビジネス、システム、プロセスの重要な詳細を保持することができます。また、個人の専門知識が問題にならない場合でも、チームがよりスムーズにプロジェクトを移行したり、離職する従業員の後任者のために日々の業務の概要を説明することができます。どのような役割であっても、Panoptoはこれらの情報を、従業員が異動した後でも簡単に検索し、確認することができます。

「私達のチームは、ソーシャルなナレッジ共有を可能にするために、ますますPanoptoを活用しています。その理由は、Panoptoが持つユニークなキャプチャ機能により、画面上のものと追加のカメラからの動画をキャプチャし、それらをすべてまとめて、検索や共有を容易にすることができるからです。」

Qualcomm Inc.シニアラーニングテクノロジースペシャリスト ケン・デイビス

広範で検索可能な動画ナレッジベースを簡単に構築できます。

Panoptoの動画プラットフォームは、動画のナレッジアセットを作成・管理し、ナレッジ共有を大規模に活性化するために必要な唯一のソリューションです。 Panopto 録画と会議の録画は、安全な動画ライブラリに自動的に公開され、 Panoptoのスマート検索は、画面上で話されたり表示されたりしたすべての単語にインデックスを付けるため、従業員は必要な情報を即座に見つけて早送りすることができます。

動画管理

どこにいても、どんなデバイスでも、クラウド上で動画ナレッジ・アセットを安全にアップロード、共有、管理することができます。

動画へのタグ付け

動画にタグを付けることで、組織全体で新しい知識を素早く発見し、利用可能なタグを管理することができます。

サブスクリプション機能

従業員が他の同僚をフォローしたり、自分の専門知識を共有することで社内の視聴者を獲得することも可能です。

動画分析

動画のエンゲージメントデータを分析し、学習することで、ナレッジ共有の行動に報酬を与えたり、強化したりすることもできます。

モバイルアプリ

外出先で重要な情報を共有するために動画を録画すれば、動画ナレッジベース全体をどこにでも持ち運ぶことができます。

ブランドのカスタマイズ

ロゴ、カラー、アイコンを簡単に追加して、動画ナレッジベースをブランドや部門に合わせてアレンジできます。

動画を既存のナレッジエコシステムと統合する。

今日のチームは、Slackのようなエンタープライズコラボレーションツール、SalesforceのようなCRMツール、SharePointのようなコンテンツライブラリ、そしてWordPressやDrupalで構築された社内WikiやWebサイトを、プロセス、アイデア、チュートリアルなどを共有するためにすでに使用しています。Panoptoは、従業員が情報を得るために既に訪れている場所で、動画を録画し、検索し、共有することを容易にします。

Panoptoを使えば、新しい技術のデモンストレーションや、製品のあまり知られていない側面を強調したり、新しいプリンタへの接続方法を簡単に説明したりすることで、従業員は世界中の同僚とより深い関係を築くことができます。

「Panoptoのオンデマンド動画で知識を共有することで、社員はいつでもどこでも必要なときにチームの専門知識にアクセスする力を得ることができます。」

ビジネスソフトウェア会社、従業員開発担当マネージャー

動画によるナレッジ共有についてはこちらをご覧ください。