Es ist kein Geheimnis, dass Videos die Grundlage dafür sind, wie wir arbeiten und lernen. Wenn es Ihnen wie vielen Verantwortlichen im Bereich Lernen und Entwicklung (L&D) geht, nutzen Sie bereits Videos, um ansprechendes und effektives Schulungsmaterial zu erstellen.

Aber was passiert mit Ihren Schulungsvideos, wenn sie fertig sind? Greifen Ihre Mitarbeiter häufig auf diese Inhalte zurück oder verstauben sie in Sharepoint oder einem anderen zentralen Speicher?

Wenn Sie ein Unternehmen schulen, brauchen Sie eine Lernbibliothek für Unternehmensvideos.

Was ist eine Unternehmensvideo-Lernbibliothek?

Eine Unternehmensvideobibliothek ist ein zentraler, sicherer und leicht zugänglicher Kanal für die Schulungs- und Entwicklungsressourcen eines Unternehmens. Betrachten Sie sie als ein YouTube für Unternehmen, das genau auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten ist.

Die verteilten Mitarbeiter von heute erwarten Zugang zu Informationen, wann, wo und in dem Format, in dem sie diese benötigen. Eine Video-Lernbibliothek hilft Ihnen, Ihr Schulungsmaterial in On-Demand-Wissen umzuwandeln, das in der Geschwindigkeit des Bedarfs abrufbar ist.

Wie man eine effektive Video-Lernbibliothek erstellt

1. Verstehen Sie Ihre Mitarbeiter

Um das Lernen der Mitarbeiter bestmöglich zu unterstützen, ist es wichtig, ihre Verhaltensweisen und Bedürfnisse zu kennen:

  • Standort: Wo befinden sich Ihre Teams? Arbeiten sie in der gleichen Zeitzone oder Region? Sind sie häufig vor Ort oder im Außendienst tätig?
  • Geräte: Welche Hardware verwenden die Mitarbeiter im Laufe des Tages? Sind sie auf mobile und Tablet-Geräte angewiesen?
  • Lernressourcen: Wo erhalten sie derzeit Zugang zu Informationen und Schulungshilfen? Verlassen sie sich auf frühere E-Mails und Nachrichten, suchen sie auf einem gemeinsamen Laufwerk nach Materialien oder wenden sie sich an Kollegen, um Hilfe zu erhalten?
  • Verhalten: Wie oft suchen Mitarbeiter nach schnellen Antworten im Vergleich zu ausführlicherer Dokumentation?
  • Schmerzpunkte: Welche technischen oder verfahrenstechnischen Hindernisse beeinträchtigen ihre Fähigkeit, Informationen schnell zu finden?

Das Einholen dieses Feedbacks muss nicht zeitaufwendig sein. Sie können eine kurze Umfrage oder ein Brainstorming durchführen - wichtig ist, dass Sie Ihren Mitarbeitern zuhören.

2. Nützliche Inhalte identifizieren und auffüllen

Jetzt, da Sie die Bedürfnisse Ihrer Lernenden kennen, können Sie hochwertige Videoinhalte erstellen, die ihren Anforderungen entsprechen. Was genau sind die Merkmale eines nützlichen Videotrainings?

  • Es ist aufgezeichnet: Der erste Schritt zum Auffüllen Ihrer Video-Lernbibliothek ist einfach: Drücken Sie auf Aufnahme. Obwohl es sich wie ein Selbstläufer anhört, wären Sie überrascht, wie viele Unternehmen Schulungen über Videokonferenzen durchführen, ohne die Sitzungen aufzuzeichnen. Das ist das L&D Äquivalent zum Versenden eines verschwundenen Snapchats. Zeichnen Sie alle Ihre Schulungen auf, damit die Mitarbeiter bei Bedarf darauf zugreifen können.
  • Es ist authentisch: Vorbei sind die Zeiten der perfekt polierten Schulungsvideos für Unternehmen. Menschen fühlen sich von Inhalten angesprochen, die ihre unmittelbaren Bedürfnisse befriedigen, und das sind in den meisten Fällen authentische, selbst produzierte Videos. Binden Sie Ihre Mitarbeiter und KMUs in den Prozess der Inhaltserstellung ein, indem Sie sie mit den Tools ausstatten, mit denen sie ganz einfach eine solide Bibliothek mit wirklich nützlichen Schulungsvideos aufnehmen können - ganz ohne Produktionsteam.
  • Es ist flexibel: Ihre Mitarbeiter benötigen unterschiedliche Arten von Informationen, um verschiedene Aufgaben zu bewältigen. Manchmal sind sie auf der Suche nach einer schnellen Antwort, um eine bestimmte Aufgabe zu erledigen, ein anderes Mal möchten sie vielleicht tief in die Details eines bestimmten Themas oder Prozesses eintauchen. Das Schöne an einer Video-Lernbibliothek ist ihre Flexibilität. Die Mitarbeiter können sich ganze Videos ansehen, schnell eine Abschrift überfliegen oder nach bestimmten Wörtern oder Inhalten innerhalb des Videos suchen, um genau zu dem Moment zu springen, den sie brauchen.

Videoschulungen beschränken sich auch nicht auf aufgezeichnete Inhalte. Überlegen Sie sich, ob Sie ständige Besprechungen, Rollenspiele und andere informelle oder soziale Lernmomente aufzeichnen und in Ihre Video-Lernbibliothek einbauen wollen.

3. Den Mitarbeitern helfen, Inhalte schnell und einfach zu finden

Sie haben einen Bestand an wertvollen Schulungsinhalten aufgebaut - aber nutzen Ihre Mitarbeiter diese auch? Eine effektive Video-Lernbibliothek ermöglicht einen flexiblen, bequemen und schnellen Zugriff auf Informationen, die dem individuellen Arbeitsstil jedes Mitarbeiters entsprechen.

Wie erreichen Sie dies?

Erstens: Treffen Sie die Menschen dort, wo sie bereits arbeiten.

Ihre Mitarbeiter müssen jeden Tag mit einer Vielzahl von Tools, Apps und Software jonglieren - das Letzte, was sie wollen, ist, noch eine weitere zu überwachen. Eine gute Videolernbibliothek lässt sich in die Tools integrieren, die Ihre Teams bereits verwenden, von Ihrem unternehmenseigenen LMS und CRM bis hin zu Kommunikations-Apps wie Slack, Zoom und Microsoft Teams. Durch die Integration können die Mitarbeiter direkt von den Tools aus, die sie gerade verwenden, auf Ihre Video-Lernbibliothek zugreifen, ohne ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen.

Zweitens: Priorisieren Sie Just-in-Time-Lernen.

Die Menschen wenden das Gelernte nur selten in Live-Schulungen an. Der wahre Wert einer Schulung besteht darin, dass sie das Gelernte später am Arbeitsplatz umsetzen. Untersuchungen von zeigen jedoch , dass sich die Teilnehmer nur 30 Minuten nach einer Schulung an 58 % des behandelten Materials erinnern und nach einer Woche nur noch an 35 %. Wie können Sie Ihren Mitarbeitern helfen, sich an das Gelernte zu erinnern, um ein aktuelles Problem zu lösen?

Das "Googeln" hat uns alle darauf konditioniert, dass wir sofortige Antworten auf das Antippen einer Suchtaste erwarten. Mit einer Video-Lernbibliothek können die Mitarbeiter sofort alle Ihre Schulungsvideos durchsuchen, um die benötigten Antworten zu finden, ohne den Arbeitsfluss zu unterbrechen. Alle gesprochenen und geschriebenen Inhalte eines Schulungsvideos werden automatisch indiziert - von Foliendateien bis hin zu mündlichen Vorträgen -, so dass die Mitarbeiter schnell zu genau den Informationen springen können, die sie suchen.

Und das Beste daran? Sie müssen Inhalte nicht mehr manuell hochladen und kennzeichnen. Eine Video-Lernbibliothek wie Panopto speichert, kategorisiert und teilt Videos automatisch, sodass Sie sich auf strategischere L&D Prioritäten konzentrieren können.

4. Veröffentlichen Sie Ihre Video-Lernbibliothek

Inzwischen wissen Sie, wie wertvoll eine firmeneigene Video-Lernbibliothek für Ihre L&D-Ziele ist, aber weiß das auch der Rest Ihres Unternehmens? Wie bei jeder neuen Initiative wird es einige Zeit dauern, bis sich Ihre Mitarbeiter an die neuen Gewohnheiten gewöhnt haben. Richten Sie Ihre Video-Lernbibliothek auf Erfolg aus, indem Sie Ihren Teams helfen, den geschäftlichen Nutzen zu erkennen.

  • Branding: Bringen Sie Ihre Video-Lernbibliothek in Einklang mit Ihrer Marke , indem Sie sie mit Ihrem Logo und Ihren Farben individuell gestalten. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass es sich nicht nur um ein weiteres Tool handelt, sondern um eine wichtige Säule Ihres Unternehmens.
  • Gehen Sie mit gutem Beispiel voran: Starten Sie Ihre Video-Lernbibliothek nicht mit einer typischen E-Mail-Ankündigung, sondern mit... einem Video! Erwecken Sie den Wert der Bibliothek zum Leben, indem Sie zeigen, wie schnell und einfach es ist, die benötigten Informationen zu finden.
  • Identifizieren Sie Champions: Finden Sie in jedem Team oder jeder Abteilung Early Adopters, die sich für Ihre Video-Lernbibliothek einsetzen. Ermutigen Sie sie, ihre Erfahrungen bei der Nutzung der Suchfunktion oder beim Zugriff auf eine kritische vergangene Schulung mitzuteilen.
  • Es soll Spaß machen: Der schwierigste Teil der Verhaltensänderung besteht darin, die Leute dazu zu bringen, damit anzufangen. Starten Sie leichte Wettbewerbe wie eine Schnitzeljagd, um bestimmte Themen oder Videos zu finden. Schaffen Sie Anreize, damit die Menschen entdecken, was mit Ihrer Video-Lernbibliothek alles möglich ist.

Kommunizieren Sie, kommunizieren Sie, und kommunizieren Sie noch mehr. Wenn Ihre Mitarbeiter erst einmal die Vorteile von On-Demand-Schulungen mit Suchfunktion entdeckt haben, werden sie nie wieder zurückblicken.

5. Iterieren und verbessern

Ihre Video-Lernbibliothek ist eine lebendige Plattform. Unterstützen Sie bessere Schulungsergebnisse für Ihre Mitarbeiter, indem Sie Ihre Inhalte kontinuierlich evaluieren und verbessern, während sie erweitert werden.

Beurteilen Sie regelmäßig, wie die Teilnehmer sich mit den Schulungsinhalten beschäftigen. Wie oft sehen sie sich pro Woche Videos an? Nach welchen Schlüsselwörtern suchen sie? Welche Videos - und welche Punkte darin - sind am beliebtesten? Lernen Sie aus dem Nutzungsverhalten, um in Zukunft noch ansprechendere und effektivere Schulungen zu erstellen.

Mit einer Video-Lernbibliothek können Sie ganz einfach auf Berichte zugreifen, die Statistiken zur Einbindung des Publikums und Videoanalysen enthalten, die Ihnen helfen, Erkenntnisse zu gewinnen und den Wert Ihrer Schulungsinitiativen zu demonstrieren.

Erstellen Sie Ihre eigene Lernbibliothek für Unternehmensvideos

Sind Sie bereit, Ihre Schulungsvideos in On-Demand-Wissen zu verwandeln, das Ihren Mitarbeitern hilft, besser und intelligenter zu arbeiten?

 

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Veröffentlicht: 28. Januar 2020