Reflexionen aus dem Gregynog-Kolloquium 2014
Letzte Woche begab sich das Panopto-Team in die malerische Umgebung von Gregynog Hall zu einem Kolloquium, das vom Wales Higher Education Libraries Forum (WHELF) und der Higher Education Wales Information Technology (HEWIT) Gruppe organisiert wurde. Jedes Jahr bringen diese beiden Organisationen IT- und Bibliotheksmitarbeiter aller Ebenen zusammen, um zusammenzuarbeiten und Best Practices auszutauschen, wie man die Zufriedenheit der Studenten verbessern kann.
In diesem Jahr lautete das Thema der Veranstaltung "Rethinking the Future: Zufriedene Mitarbeiter und Studenten in Zeiten knapper werdender Ressourcen und steigender Erwartungen". Als Teil des Veranstaltungsprogramms hielten wir eine Sitzung zum innovativen Einsatz von Video in der Hochschulbildung. Unsere Präsentation konzentrierte sich darauf, wie Institutionen über die reine Aufzeichnung von Vorlesungen hinausgehen und eine ganze Reihe von videobasierten Praktiken in ihre täglichen Lehr- und Lernaktivitäten einbetten können. Angefangen bei über Beispiele für "flipped classroom" an der University of Birmingham bis hin zum Einsatz von Video an der Aberystwyth University für virtuelle Tage der offenen Tür für Studieninteressierte - unser Ziel war es, zu zeigen, wie Video den Universitäten dabei helfen kann, den Studenten eine ansprechendere Gesamterfahrung zu bieten. Die von uns ausgewählten Anwendungsfälle verdeutlichten die Rolle, die Video bei der Verbindung von Universitäten mit Studenten in allen Phasen ihrer Reise spielen kann - vom Interessenten über den Studenten bis zum Absolventen.
Mit etwa 40 Delegierten im Raum für unsere Präsentation gab es viele Diskussionen über die positiven Auswirkungen von Videotechnologie und On-Demand-Vorlesungsaufzeichnungen auf die Zufriedenheit und den Lernerfolg der Studenten. Es wurde auch viel über die Auswirkungen solcher Technologien auf die Bindung von Studenten gesprochen. Wie der Titel des Kolloquiums andeutet, sehen sich die Universitäten mit einer zunehmend anspruchsvollen und digital versierten Studentenschaft konfrontiert. Eine Reihe von Teilnehmern betonte, dass die Universitäten eine enge Verbindung zu ihren Studenten aufbauen müssen, um die Zufriedenheit der Lernenden zu maximieren und die Abschlussquoten zu erhöhen. Der Technologie wurde weithin eine wichtige Rolle bei der Unterstützung des Engagements von Lehrenden und Lernenden und damit bei der Bindung der Studierenden an die Hochschule zugeschrieben.
Dies spiegelt die Ansichten in einem Bericht der Higher Education Academy über die Studentenbindung in Wales wider, der vor ein paar Jahren veröffentlicht wurde. Dieser Bericht zitiert Forschungsergebnisse aus dem Programm "What works? Student Retention and Success Programme', die nahelegen, dass "student engagement lies at the heart of retention'. Die Forschung betonte auch die Bedeutung von "kooperativen, studierendenzentrierten Lern- und Lehrstrategien", die "die Interaktion zwischen Mitarbeitern und Studenten erleichtern, so dass sich die Studenten akademisch entwickeln und die Mitarbeiter ihre Studenten besser verstehen können.
Als wir uns mit den Teilnehmern des Gregynog-Kolloquiums über einige der Innovationen im Bereich Video innerhalb unserer Anwendergemeinschaft unterhielten, wurden die verschiedenen Möglichkeiten deutlich, wie die Technologie Universitäten zu diesem kollaborativen, studierendenzentrierten Lehr- und Lernansatz führen kann. Auch wenn es kontraintuitiv erscheinen mag, dass Technologie Akademiker und Studenten näher zusammenbringen kann, , hat Dr. Jeremy Pritchard von der University of Birmingham in seinem kürzlich erschienenen Gast-Blogbeitrag erklärt, dass die Möglichkeit, eine Vorlesungsreihe aufzuzeichnen, die sich die Studenten auf Abruf ansehen können, ihm anschließend Zeit für eine Reihe von engagierteren Aktivitäten von Angesicht zu Angesicht verschafft hat. Einige dieser Aktivitäten wurden durch kurze Flipped Classroom-Videoclips unterstützt, die vor der Sitzung verschickt wurden. Er nutzt auch Audioaufnahmen und Bildschirmaufnahmen, um seinen Studenten ein viel detaillierteres Feedback zu ihren Aufsätzen, Aufgaben und Präsentationen zu geben. Da das Feedback zu akademischen Arbeiten von den Studenten immer wieder als ein Bereich genannt wird, in dem sich die Universitäten verbessern müssen, ist die multimedial aufgezeichnete Benotung von Studentenarbeiten nur eine Möglichkeit, wie die Technologie das Engagement der Studenten verbessern kann.
An einigen der anderen Universitäten, die wir während der Präsentation erwähnt haben, werden Videos verwendet, um Bewertungen von Studenten aufzuzeichnen, Einführungs-Tutorials zu Schlüsselqualifikationen wie der Nutzung der Bibliothek anzubieten und Gastredner, die eine Institution besuchen, live zu übertragen. All dies trägt zu einer reichhaltigen Studentenerfahrung bei, die das Engagement nur verbessern und dazu beitragen kann, dass die Abschlussraten der Studenten so hoch wie möglich sind.
Letztendlich bot uns das Gregynog-Kolloquium eine großartige Gelegenheit, diese Kundenanwendungsfälle weiter zu verbreiten und über einige der besten Praktiken zu sprechen, die wir bei unseren Universitätsanwendern beobachten. Angesichts der vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Video- und Multimedia-Aufnahmen ist es spannend, über die positiven Auswirkungen von Technologien wie der unseren auf die Zufriedenheit der Studenten nachzudenken, sowohl im Hinblick auf das, was bereits geschieht, als auch auf das, was noch kommen wird.
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