Saint Louis University
Erfolge
-
20 Terabyte natürlich, Videos wurden in eine neue Bibliothek migriert.
-
Positives Feedback von der Fakultät
-
Durch Schulungen vor Ort wurden die Ausbilder mit Technologie vertraut gemacht
Die Herausforderung
Die Saint Louis University (SLU) hat schon früh Videos genutzt, um den Klassenraum über seine physischen Wände hinaus zu erweitern. Vor mehr als einem Jahrzehnt installierte die Institution eine zu der Zeit revolutionäre Webcasting-Lösung, die es der Fakultät ermöglichte, Live-Videos ihrer Klassenzimmer online zu übertragen.
Dieser frühe Ansatz des videofähigen Lernens erwies sich auf dem Campus als beliebt — in der Tat so beliebt, dass ihr ursprüngliches System bald Opfer seines eigenen Erfolgs wurde. Kurz gesagt, die Fakultät begann zu fragen, warum das System auf Live-Webcasts beschränkt sei und wie sie ihre Vorlesungen sowie andere Unterrichtsinhalte aufzeichnen und mit Schülern auf Abruf teilen könnten.
Bis 2009 führte die Universität eine neue Lösung für die Unterstützung von Videos auf dem Campus ein. Leider befand sich der neue Anbieter inmitten erheblicher Veränderungen in seinem Geschäft und Betrieb, und das Unternehmen hat so gut wie aufgehört, Updates an seiner Lösung vorzunehmen. Die Fakultät und die Studierenden waren erneut frustriert und die Nutzung des Vorlesungserfassungssystems begann zu sinken.
Es war an der Zeit, dass SLU nach ihrer nächsten neuen Videolösung sucht — eine, die nicht nur einfach genug für jeden zu bedienen ist, sondern auch flexibel genug ist, um den vielfältigen und sich ständig weiterentwickelnden Bedürfnissen des Campus gerecht zu werden.
Auf der Suche nach einer neuen Videolösung sagte Kyle Collins, Assistant Vice President für Technologietransformation an der SLU: „Wir verwalten die Technologie in all unseren 350 Klassenzimmern zentral, also wollten wir ein Vorlesungsaufnahmesystem, das mit der Ausstattung der Zimmer, die wir bereits hatten, funktioniert und es uns ermöglicht, Vorlesungen zu automatisieren. Erfassung auf unserem gesamten Campus.“
Zusätzlich zur Skalierung der Vorlesungsaufzeichnung sollte die neue Videolösung der SLU es Lehrkräften erleichtern, ihre eigenen Kursvideos aufzunehmen und zu bearbeiten. Dies wiederum würde es den Ausbildern ermöglichen, ein breiteres Spektrum an pädagogischen Fähigkeiten wie Flipped Classroom, rhizomatisches Lernen, Erfahrungslernen und mehr einzusetzen.
Nach einer umfassenden Recherche zu den führenden Videolösungen auf dem Markt und mehreren Präsentationen potenzieller Anbieter vor Dozenten und Studenten hatte die SLU das Feld auf zwei potenzielle Videoplattformen eingegrenzt: Panopto und eine neuere, kostengünstige Lösung für die Aufzeichnung von Vorlesungen. Da das Low-Cost-System behauptet, Funktionen zu entwickeln, die von der Fakultät als kritisch erachtet wurden, entschied sich die Universität dafür, die Budgetoption zu testen. Schnell, die Entscheidung für ein Pilotprojekt würde sich als klug erweisen — indem der Universität geholfen wird, einen Fehler zu vermeiden.
Zum Start des Pilotprojekts waren die Dozenten und Studenten begeistert, die neue Videolösung auszuprobieren. Ihre Begeisterung ließ jedoch schnell nach. Der Pilotversuch machte deutlich, dass das Tool viel schwieriger zu bedienen war und dass viele der versprochenen Schlüsselfunktionen fehlten.
"Fakultät und Studenten waren so unzufrieden damit, dass niemand bereit war, es weiter zu benutzen", sagte Collins.
Mit mehr Informationen und der Möglichkeit, ihre Optionen neu zu bewerten, entschied sich die SLU für ein neues Pilotprojekt — diesmal allerdings mit Panopto.
Die Lösung
Nachdem die erste Lösung im Herbstsemester erprobt worden war, begann das Panopto-Pilotprojekt der SLU im darauffolgenden Frühjahr. Dieses Mal war die Reaktion von Dozenten und Studenten völlig anders.
„Jeder, der Panopto ausprobiert hat, war sich einig, dass es die richtige Videolösung ist“, sagt Carlos Landeau, Senior Project Manager an der SLU, der für die Panopto-Implementierung verantwortlich war.
In der Panopto-Videoplattform hat SLU eine sichere End-to-End-Videolösung mit den Funktionen gefunden, nach denen sie gesucht hat, darunter:
- Videoaufzeichnung mit mehreren Kameras, die in Klassenzimmern bereitgestellt werden können und die Aufnahme von den eigenen Geräten der Lehrkräfte ermöglichen
- Video-Management-Tools zur Unterstützung der zentralen Verwaltung und der Fernplanung von Aufnahmen
- Einfach Tools für die Online-Bearbeitung zum Schneiden, Spleißen und Einbetten Quiz
- Skalierbare und erschwingliche Videountertitel für Barrierefreiheit
- Einfache Integration mit dem vorhandenen LMS
Das Team der SLU fand in Panopto auch einen enthusiastischen Partner, der die Universität bei der erfolgreichen Implementierung der Lösung im großen Maßstab und der Integration der neuen Videoplattform in die bestehenden Lernsysteme unterstützte.
"Der Kundensupport, den wir von Panopto erhalten haben, war beeindruckend", so Landeau. "Das Panopto-Team war immer ansprechbar und bereit, alles zu tun, was nötig war, um ein Problem für uns zu lösen."
Die Auswirkungen
Mit der Bestätigung des Campus nach dem erfolgreichen Pilotprojekt war die SLU bereit, auf Panopto umzusteigen. Die Bereitstellung der neuen Videoplattform auf dem gesamten Campus wäre jedoch nur ein Teil des Übergangs. Bevor sie ihr bestehendes Vorlesungserfassungssystem aufgeben könnten, müsste die Schule zunächst ihre bestehende Sammlung von Kursaufzeichnungen in ihre neue migrieren Panopto-Videothek.
Es war keine geringe Anforderung. SLU hatte natürlich mehr als 20 Terabyte Videos, und die ersten Schätzungen zufolge würde eine vollständige Migration etwa fünf bis sechs Monate in Anspruch nehmen.
Zum Glück hatte Panopto ein Videomigrationstool entwickelt, das genau das tun würde. Durch die Zusammenarbeit bei der Herausforderung konnten die Teams von Panopto und SLU die Zeit, die für den erfolgreichen Umzug der Videothek der Schule benötigt wurde, drastisch verkürzen. „Wir haben die Herausforderung skizziert und das Panopto-Team hat Wege gefunden, den Zeitplan zu verkürzen und uns dabei zu helfen, unsere Frist einzuhalten“, sagt Landeau.
Nachdem das Problem der Migration der Videobibliothek gelöst war, musste nur noch der Lehrkörper im Umgang mit der neuen Videoplattform der Schule geschult werden, um eine erfolgreiche Einführung von Panopto auf dem Campus zu gewährleisten.
Als Teil ihrer Entscheidung, Panopto zu kaufen, entschied sich die SLU für einen Support-Plan, der spezielle Schulungen vor Ort und virtuell beinhaltete, die vom Panopto-Team durchgeführt wurden. Im Vorfeld des ersten Semesters mit Panopto auf dem Campus halfen diese Sitzungen Lehrern und Administratoren, sich mit der neuen Technologie vertraut zu machen.
„Die Ausbildung von Panopto war einfach großartig“, sagt Landeau. „Wir hatten ein großes Interesse und die Teilnahme an den Schulungen wurde fast jedes Mal voll ausgelastet. Das Feedback der Fakultät war sehr positiv.“
Nachdem die Universität mehr als nur ein paar Herausforderungen auf dem Weg zum Wechsel der Vorlesungserfassungslösung gemeistert hat, ist Collins überzeugt, dass die Saint Louis University am Ende genau die richtige Wahl getroffen hat. "Ich denke, es ist immer gut, sich für den Branchenführer zu entscheiden. Und nach unserer Erfahrung ist Panopto genau das."