Uso por parte del cliente de Panopto Los precios aumentan a medida que la empresa continúa marcando la pauta en la industria en cuanto a satisfacción del cliente.

SEATTLE, 16 de junio de 2016 — Panopto , proveedor líder de plataformas de video empresarial , anunció hoy una demanda récord de su software de captura y gestión de video entre empresas y universidades. En el primer trimestre de 2016, las reservas de la compañía crecieron un 45 % en comparación con el mismo período del año anterior. Este crecimiento fue impulsado por nuevos negocios en mercados verticales clave, como manufactura, tecnología, servicios empresariales, servicios financieros, salud, derecho, seguros y educación superior.

El mejor índice de recomendación neta y la mayor satisfacción del cliente del sector.
Panopto También anunció los resultados de su encuesta más reciente de Net Promoter Score, en la que la empresa recibió una calificación de 54. Esto la sitúa en Panopto En la cima de la industria de gestión de contenido de video, en línea con el popular servicio de intercambio de archivos Dropbox (54), por delante de Google Drive (50) y muy por encima del promedio de la industria de software y aplicaciones (19).

Introducido por la Harvard Business Review en 2004, con base en una investigación respaldada por Satmetrix, el Net Promoter Score (NPS) es un índice que va de -100 a 100 y mide la disposición de los clientes a recomendar los productos o servicios de una empresa. Un NPS superior a 0 se considera bueno, y uno superior a 50, excelente. Numerosos estudios han demostrado que el NPS de una empresa actúa como un indicador clave de su crecimiento futuro.

Respaldar su puntuación NPS es Panopto Su índice de satisfacción del cliente es del 99 por ciento, un referente que la empresa ha mantenido durante cuatro años consecutivos.

Crecimiento exponencial en el uso por parte de los clientes
Panopto El impulso de también se refleja en el uso acelerado de su plataforma de video en la nube, que casi se ha triplicado en los últimos 12 meses. Cada mes, Panopto Los clientes de la nube transmiten casi 100 años de vídeo a millones de espectadores en todo el mundo. En conjunto, las empresas y las universidades han acumulado más de dos millones de horas de vídeo en el Panopto Nube.

Panopto La plataforma para desarrolladores de también ha experimentado un aumento en el crecimiento durante el último año. Mediante el uso de API para desarrolladores y la especificación de captura universal abierta basada en XML, los clientes de todo el mundo realizan casi 5 millones de llamadas programáticas a Panopto cada mes.

“El vídeo empresarial está experimentando un cambio importante”, dijo Eric Burns, cofundador y director ejecutivo de Panopto . “Los servicios gestionados y la producción subcontratada están siendo reemplazados por contenido generado por los empleados en todos los niveles de la organización. Con nuestro enfoque incesante en hacer que el video sea más fácil de usar, Panopto está en una posición privilegiada para capitalizar esta tendencia y continuar con la adopción masiva que hemos experimentado durante el último año.”

Innovación en plataformas de vídeo
En el último año, Panopto ha presentado innovaciones en productos y modelos de negocio que amplían su liderazgo sobre la competencia en el mercado de gestión de contenido de vídeo . Estas incluyen:

• Control remoto, una función revolucionaria que convierte los teléfonos inteligentes y las tabletas en paneles táctiles para controlar los equipos audiovisuales de la habitación;
• Personal View es un nuevo enfoque para organizar el contenido de vídeo que proporciona a los usuarios un entorno privado para crear y compartir vídeos, y acceso con un solo clic a sus vídeos más relevantes;
• Transmisión en vivo con calidad de emisión en macOS usando Panopto Captura y transmisión de vídeo multicámara patentada;
• El primer editor de vídeo basado en la nube del sector, construido íntegramente en HTML5 compatible con los estándares.
• Una nueva página de inicio similar a la de YouTube que se puede personalizar en menos de 3 minutos para destacar vídeos importantes y próximas retransmisiones web;
• Almacenamiento y transmisión de vídeo ilimitados, lo que proporciona a las empresas un presupuesto para la plataforma de vídeo 100% previsible.

Premios y reconocimientos de la industria
Panopto También ha recibido elogios de grupos de investigación de la industria y de los medios de comunicación por la amplitud de su visión, su capacidad de ejecución y su crecimiento empresarial. En el Cuadrante Mágico de Gartner de 2015 para la Gestión de Contenido de Video Empresarial, Panopto fue reconocida como líder por segundo año consecutivo. Por segundo año consecutivo, la empresa también se clasificó entre las empresas tecnológicas de más rápido crecimiento en Norteamérica en la lista Technology Fast 500 de Deloitte de 2015. Y en enero de 2016, Panopto Fue el único proveedor de software de gestión de contenido de vídeo seleccionado por los líderes de las instituciones de educación superior como uno de los mejores productos según la elección de los lectores de University Business.

Acerca de Panopto
Panopto La misión de es ayudar a cualquier persona a compartir conocimientos mediante vídeo. Desde 2007, la empresa ha creado software que permite a empresas y universidades crear bibliotecas de vídeo seguras y con capacidad de búsqueda. De propiedad privada, Panopto Fue fundada por emprendedores tecnológicos y veteranos del diseño de software de la Escuela de Ciencias de la Computación de la Universidad Carnegie Mellon. Para más información, visite panopto .