La première alternative à Echo360

Panopto et Echo360 offrent tous deux aux universités des solutions pour enregistrer des cours et des vidéos de classes inversées, diffuser en direct des cours et des événements, et gérer le contenu vidéo. Il existe toutefois un certain nombre de différences importantes dans le déploiement, l'utilisation et la maintenance de ces produits. Ainsi, si vous envisagez d'utiliser Panopto et Echo360 au sein de votre institution, tenez compte des 14 questions ci-dessous.

14 questions à se poser en comparant Panopto et Echo360

1. Avez-vous l'intention d'intégrer votre plateforme vidéo à votre système de gestion de l'apprentissage (LMS) ?

Panopto comprend des intégrations personnalisées avec Canvas, Blackboard, Moodle, D2L et Sakai. Ces intégrations vont au-delà de l'authentification unique (SSO) de base et offrent des fonctionnalités supplémentaires qui permettent aux administrateurs d'économiser beaucoup de temps et d'efforts dans la maintenance de leur plateforme vidéo. Par exemple :

• La synchronisation continue met automatiquement à jour les autorisations de Panopto en fonction des mises à jour du LMS, de sorte que lorsque les étudiants ajoutent et abandonnent des cours au cours du semestre, ces changements sont automatiquement reflétés dans Panopto.
• La synchronisation des accès permet aux étudiants d'accéder facilement aux vidéos de tous leurs cours lorsqu'ils sont connectés à Panopto, au lieu d'être limités aux vidéos de chaque cours.
• Le provisionnement par lots permet aux administrateurs de créer automatiquement des dossiers de cours dans Panopto et de configurer les instructeurs et les étudiants avec les autorisations appropriées.
• Le SSO bidirectionnel permet aux enseignants et aux étudiants de se connecter directement à la vidéothèque, aux applications clientes et aux applications mobiles de Panopto à l'aide de leurs informations d'identification LMS.

En revanche, Echo360 prend en charge l'intégration des LMS via LTI, une norme qui ne prend pas en charge les capacités susmentionnées.

2. Quelle est l'importance de la facilité d'utilisation pour vos étudiants, professeurs et administrateurs ?

Panopto a été développé à l'Université Carnegie Mellon pour simplifier considérablement la curation et la gestion des vidéos pour les institutions académiques. Depuis notre création en 2007, nous nous sommes concentrés sur la facilité d'utilisation de notre plateforme. Nous proposons une application unifiée et intuitive pour l'enregistrement des cours magistraux, la capture de vidéos de classes alternées, l'enregistrement des travaux des étudiants et la diffusion en direct des événements du campus à grande échelle. L'application Panopto capture et synchronise automatiquement tous les supports de cours, y compris la vidéo de l'instructeur, le contenu de l'écran, les diapositives et les sources vidéo périphériques telles que les caméras documentaires. Et lors de la diffusion en direct d'événements, Panopto ne nécessite pas que les administrateurs reconfigurent leur pare-feu. En revanche :

• Echo360 propose trois solutions différentes pour l'enregistrement : une solution basée sur un appareil utilisant l'Echo360 Pro ou Pod, une solution de capture de classe et une solution de capture personnelle. Cette approche accroît la complexité pour les administrateurs et le corps enseignant.
• Les diapositives des cours doivent être téléchargées manuellement sur la plate-forme d'apprentissage actif et, pendant la lecture, les diapositives ne sont pas synchronisées avec la vidéo de l'instructeur. Il en résulte un processus de curation peu intuitif pour le corps enseignant et une expérience de lecture déroutante pour les étudiants.
• La diffusion en direct avec Echo360 nécessite que les administrateurs reconfigurent leur pare-feu, en ouvrant des ports supplémentaires pour permettre la transmission du protocole de transport en temps réel (RTP).

3. Le fournisseur a-t-il été reconnu par l'industrie pour son innovation en matière de capture vidéo et de gestion de contenu ?

Tous les cabinets d'études et de conseil qui s'intéressent à la gestion de contenu vidéo ont reconnu Panopto comme un leader dans son secteur. Gartner a nommé Panopto leader dans son Magic Quadrant pour la gestion de contenu vidéo pendant trois années consécutives. Aragon Research a récemment nommé Panopto leader dans son rapport Globe for Video Management. Dans le rapport 2018 de Wainhouse Research sur l'apprentissage vidéo, Panopto a été reconnu comme un Champion, obtenant un meilleur score que tous les autres fournisseurs dans son espace. Et Forrester a reconnu Panopto pour avoir le meilleur support pour la recherche vidéo.

En outre, Panopto a reçu de nombreux éloges pour sa croissance, son influence et son innovation. En 2017, Fast Company a désigné Panopto comme l'une des 10 entreprises les plus innovantes au monde dans le domaine de l'éducation, rejoignant ainsi les rangs de Google, Khan Academy, LinkedIn, MIT et Twitter. Deloitte a désigné Panopto comme l'une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord à trois reprises. Et Streaming Media Magazine a reconnu Panopto comme l'une des 100 entreprises qui comptent le plus dans le domaine de la vidéo en ligne trois années de suite.

4. Pensez-vous augmenter votre utilisation de la vidéo dans les années à venir ?

Si vous ne prévoyez d'enregistrer des vidéos que dans une poignée d'amphithéâtres, Panopto ou Echo360 répondront à vos besoins. Toutefois, si vous prévoyez de déployer une plate-forme vidéo dans votre département ou à l'échelle du campus, Panopto sera plus évolutif et son coût total de possession (TCO) sera plus faible.

La raison en est que Panopto est un logiciel en tant que service (SaaS) et ne nécessite pas le déploiement d'appareils d'enregistrement spécialisés dans chaque classe. Toutes les fonctionnalités de capture vidéo de Panopto, y compris l'enregistrement multi-caméras et multi-écrans, la capture vidéo distribuée et la diffusion en direct, sont toutes disponibles dans une application d'entreprise qui fonctionne sur les PC et les Macs Windows. Par conséquent, Panopto peut être déployé dans toutes vos salles de classe existantes et, si vous le souhaitez, sur l'ordinateur portable de chaque membre du corps enseignant, en appuyant simplement sur un bouton. Comme l'écrit Graham Robinson de l'université de Southampton dans un billet de blog :

"Nous avons été en mesure d'activer la capture des conférences dans les 160 espaces de conférence réservables de manière centralisée et de la rendre disponible. sur le PC de chaque membre du personnel (des milliers). Pas de visites du personnel, pas de permissions compliquées, juste la possibilité de capturer partout du jour au lendemain."

Avec Echo360, la mise à l'échelle d'un département ou d'un campus implique des compromis. Le logiciel Classroom Capture de la société ne fonctionne pas sur les Macs, ses capacités de diffusion en direct sont limitées et elle a signalé des problèmes de stabilité lors de la capture de deux flux de vidéo HD (par exemple, un instructeur et son écran). L'autre solution consiste à utiliser un appareil spécialisé (Echo360 Pro ou Pod), ce qui nécessite un investissement supplémentaire pour chaque salle de classe et la maintenance des appareils spécialisés, qui ne peuvent jamais être réutilisés.

5. Avez-vous l'intention de diffuser en direct des cours, des présentations de conférenciers invités ou des événements sur le campus ?

Si c'est le cas, il est important de comprendre les différences significatives entre Panopto et Echo360 en matière de diffusion sur le Web. Avec Panopto, vous utilisez la même application pour la diffusion en direct que pour l'enregistrement de vidéos à la demande. En fait, pour ajouter la diffusion en direct à un enregistrement, il suffit de cocher une case dans l'interface de Panopto. Et comme l'application Panopto fonctionne sur PC et Mac, il est facile de mettre en place une diffusion en direct sur le campus, à la maison ou sur le terrain.

En revanche, Echo360 ne recommande le streaming en direct qu'à partir de ses appareils Pro et Pod. Bien que la diffusion en direct à partir de l'application Classroom Capture de la société soit techniquement possible, elle présente un certain nombre de limitations importantes. Ces limitations sont les suivantes

• Pas de prise en charge du streaming en direct sur les réseaux sans fil
• Prise en charge officielle de seulement deux webcams, d'une caméra pour documents et de trois microphones.
• Pas de support pour les webcasts ad hoc (tous les événements en direct doivent être programmés à l'avance)
• Pas de prise en charge du streaming en direct à partir de Macs
• La nécessité de reconfigurer le logiciel de pare-feu sur le PC Windows.

Voici plusieurs autres limites de la capacité de diffusion en direct d'Echo360 :

• Les événements en direct nécessitent le module complémentaire Flash pour être lus dans les navigateurs Web. Au 2018 avril, seuls 5 % des sites Web sur Internet utilisaient encore Flash, et les principaux navigateurs Web tels que Chrome ont supprimé la prise en charge de Flash.
• Les événements en direct ne peuvent pas être diffusés sur les appareils Android. Il faut savoir qu'Android conserve entre 80 et 85 % des parts de marché des smartphones dans le monde.
• Echo360 ne développe pas sa fonction de streaming en direct. Au lieu de cela, elle utilise un serveur de streaming tiers appelé Wowza. Cela limite la capacité de l'entreprise à innover dans le domaine de la vidéo en direct et peut nécessiter que les tickets de support client soient acheminés vers un tiers pour enquête et résolution.
• Les événements en direct ne prennent pas en charge les fonctionnalités de type DVR, notamment la possibilité de rembobiner, de mettre en pause et d'effectuer une avance rapide.
• Les événements en direct ne peuvent pas prendre en charge plus de deux flux vidéo simultanés, ce qui peut s'avérer limitant pour les grandes conférences et les événements sur le campus.
• Echo360 ne permet pas aux services informatiques des universités d'utiliser leur infrastructure existante d'encodage vidéo en direct. Plus précisément, les universités disposant d'encodeurs RTMP ne peuvent pas les connecter au nuage Echo360.
• Les étudiants ne peuvent pas prendre de notes horodatées pendant les événements en direct d'Echo360.

6. Avez-vous réfléchi aux avantages de l'intégration de votre plateforme vidéo à votre solution de conférence Web ?

Au cours des deux dernières années, l'un des cas d'utilisation de Panopto dans l'éducation qui a connu la plus forte croissance est l'intégration avec des logiciels de réunion en ligne et de webinaire comme Zoom, BlueJeans, Skype et GoToMeeting. De nombreuses universités utilisent déjà ces outils de conférence Web pour l'enseignement à distance, l'apprentissage collaboratif des étudiants, les heures de bureau virtuelles, la collaboration en matière de recherche, etc. Cependant, ces outils n'ont pas été conçus pour gérer et partager facilement les enregistrements à la demande des réunions en ligne.

En réponse à cette demande, Panopto a construit des intégrations personnalisées avec ces outils de conférence web, permettant aux enregistrements d'être automatiquement importés dans Panopto, convertis pour être lus sur n'importe quel appareil, et indexés pour la recherche. Une fois importés, les enregistrements peuvent être facilement partagés via le LMS de l'institution ou tout autre portail web.

En revanche, Echo360 ne propose pas d'intégrations avec des solutions de conférence Web.

7. Quelle est la quantité de travail logistique nécessaire à la mise en place de l'enregistrement des cours dans chaque salle de classe ?

Dans de nombreux cours, les conférences enregistrées comprennent deux éléments : le contenu de l'écran du PC du podium et une vidéo du conférencier (généralement enregistrée depuis le fond de la classe). Avec Echo360, vous devez soit enregistrer ces deux flux vidéo séparément et les réunir manuellement, soit utiliser des câbles pour connecter la caméra vidéo et le PC du podium à un dispositif de capture Echo360. Avec Panopto, il n'est pas nécessaire d'utiliser des câbles ou de raccorder manuellement des flux vidéo séparés. Il suffit d'enregistrer votre vidéo depuis le fond de la classe, votre contenu d'écran depuis le PC du podium, et Panopto combinera et synchronisera automatiquement les deux flux vidéo en une seule expérience de visualisation.

Enregistrez et synchronisez facilement le contenu de l'écran depuis l'avant de la salle et la vidéo depuis l'arrière grâce à Panopto.

8. Envisagez-vous d'enregistrer des cours avec plus de deux entrées vidéo ?

Dans de nombreuses conférences en direct, les instructeurs utilisent plus d'un périphérique. Il peut s'agir de l'écran de son ordinateur, d'une caméra pour documents, d'un tableau noir ou d'un tableau blanc, et parfois d'appareils spécialisés comme des microscopes. Dans ces scénarios, un système de capture de conférence doit pouvoir capturer l'instructeur et tous ses périphériques afin de ne pas nuire à la pédagogie de l'instructeur.

Panopto permet de capturer jusqu'à quatre flux vidéo synchronisés sur chaque PC ou Mac. Cela garantit que les étudiants qui regardent en ligne bénéficient d'une reproduction haute-fidélité de l'expérience de la conférence en direct, montrant l'instructeur et tous ses appareils de soutien. En revanche, Echo360 ne prend en charge que la capture de deux flux vidéo.

9. Quelle est l'importance de l'assistance client lorsque vous évaluez les plateformes vidéo pour votre institution ?

Pendant quatre années consécutives, Panopto a obtenu un taux de satisfaction client de 99% - le plus élevé parmi les fournisseurs de plateformes vidéo. Ce taux de satisfaction est dû à notre équipe de support technique proactive, à notre réactivité en cas de problème et au dialogue permanent avec nos clients, qui se reflète dans notre feuille de route. Panopto met également à la disposition de chaque université un responsable du succès client (CSA), dont la mission est de contribuer à la réussite du déploiement et de l'adoption de la vidéo dans votre établissement.

10. Dans quelle mesure sera-t-il important pour vos enseignants, votre personnel et vos étudiants de monter des vidéos ?

Panopto et Echo360 proposent tous deux des outils d'édition vidéo en ligne. Cependant, il existe des différences significatives dans les capacités de ces outils. Premièrement, l'éditeur de Panopto vous permet de télécharger des fichiers audio ou vidéo, puis de les synchroniser avec des diapositives PowerPoint ou Keynote. Deuxièmement, Panopto vous permet d'assembler plusieurs vidéos. Troisièmement, Panopto prend en charge l'édition de présentations et de conférences composées de plusieurs flux vidéo (par exemple, une caméra vidéo, l'écran d'un ordinateur portable, une caméra pour documents et un tableau blanc numérique). Dans ce cadre, les enseignants et le personnel peuvent effectuer des commutations vidéo dans l'éditeur, ce qui évite aux étudiants de devoir sélectionner manuellement les flux vidéo pendant la lecture. Quatrièmement, l'éditeur de Panopto vous permet de sélectionner et d'intégrer du contenu supplémentaire dans vos cours, notamment des vidéos YouTube et des pages Web en direct. Enfin, Panopto vous permet d'intégrer des quiz directement dans vos vidéos de cours, de sorte que pendant la lecture, les quiz se lancent automatiquement au moment spécifié. Cette approche diffère de celle d'Echo360, qui exige que les instructeurs intègrent les quiz dans des fichiers PowerPoint stockés séparément de la vidéo du cours.

11. Dans quelle mesure sera-t-il important pour vos étudiants, vos enseignants et votre personnel de rechercher vos vidéos ?

En particulier pendant les examens, les étudiants s'appuient sur les enregistrements de cours et autres vidéos de classe pour revoir des sujets spécifiques et renforcer les points clés. Panopto et Echo360 permettent tous deux aux utilisateurs d'effectuer des recherches dans une vidéothèque pour trouver une vidéo, et tous deux permettent aux utilisateurs de rechercher un contenu sélectionné dans les vidéos. Il existe cependant des différences significatives dans l'exhaustivité des capacités de recherche incluses dans chaque système.

Panopto indexe le contenu de vos vidéos de cinq façons. Premièrement, en indexant automatiquement le texte affiché sur les diapositives ou à l'écran à l'aide de la reconnaissance optique de caractères (OCR). Deuxièmement, en indexant automatiquement les mots prononcés à l'aide de la reconnaissance automatique de la parole (ASR). Troisièmement, en ingérant le texte des diapositives à partir de PowerPoint et Keynote. Quatrièmement, en permettant la saisie manuelle de métadonnées, y compris les champs traditionnels comme le titre et la description, ainsi que d'autres contenus générés par l'utilisateur comme les notes numériques ajoutées à chaque enregistrement. Et cinquièmement, en indexant toute transcription de sous-titrage vidéo disponible incluse dans l'enregistrement. Les utilisateurs peuvent rechercher des enregistrements dans Panopto à partir de la bibliothèque Panopto, dans le lecteur interactif complet de Panopto, à partir de leurs appareils mobiles ou directement dans le LMS. Forrester Research a reconnu Panopto comme ayant le meilleur support pour la recherche vidéo. En comparaison :

• Echo360 n'offre pas de reconnaissance optique de caractères (OCR) et ne prend en charge la reconnaissance automatique de la parole (ASR) qu'en tant que composant complémentaire moyennant un coût supplémentaire.
• Le support d'Echo360 pour l'ingestion de diapositives est limité aux diapositives qui sont téléchargées manuellement dans l'ALP, et non aux diapositives utilisées dans les enregistrements d'écran ou téléchargées à partir du plugin PowerPoint d'Echo360.
• Et les recherches sur Echo360 doivent être effectuées dans l'ALP, et ne peuvent pas être effectuées directement depuis le LMS ou depuis un appareil mobile.

Recherchez dans les vidéos n'importe quel mot prononcé ou affiché à l'écran, et obtenez des liens directs pour passer rapidement aux moments pertinents.

12. Dans quelle mesure sera-t-il important pour vos enseignants et votre personnel de gérer et de conserver vos vidéos ?

Les enseignants souhaitent souvent contrôler étroitement la disponibilité de leur matériel de cours. Panopto permet aux administrateurs et aux créateurs de contenu de mettre en place des flux de travail et d'exiger des approbations avant de rendre le contenu disponible pour le visionnage. Les administrateurs et les créateurs peuvent également définir facilement des fenêtres de disponibilité pour les enregistrements, afin de s'assurer que les spectateurs ne seront pas autorisés à regarder une vidéo avant ou après une date donnée. Les enseignants peuvent également créer des listes de lecture ordonnées de vidéos, à partir de leurs propres enregistrements et de tout autre matériel de première ou de troisième partie mis à la disposition de l'enseignant dans la vidéothèque de Panopto. Les listes de lecture peuvent ensuite être partagées avec les étudiants, soit directement dans la vidéothèque Panopto, soit dans le LMS, soit intégrées dans une autre page Web.

13. Dans quelle mesure l'expérience de visionnage des vidéos est-elle importante pour vos étudiants, enseignants et administrateurs ?

Lorsque les vidéos sont hachées, granuleuses ou qu'elles se mettent en mémoire tampon de manière excessive pendant la lecture, les spectateurs peuvent rapidement être frustrés. Panopto offre une clarté vidéo exceptionnelle, avec un streaming HD jusqu'à 1080p à 60 images par seconde. Et comme la qualité de la lecture vidéo dépend de la puissance du réseau sur lequel elle est diffusée, Panopto offre un support intégré pour l'infrastructure d'optimisation WAN, ainsi que la possibilité de travailler avec les fournisseurs de streaming multicast et P2P les plus populaires. En outre, chaque vidéo téléchargée dans la bibliothèque de Panopto est encodée pour prendre en charge le streaming à débit adaptatif afin de réduire la bande passante du réseau et la mise en mémoire tampon en temps réel pendant la lecture.

14. Dans quelle mesure la plateforme vidéo permet-elle de soutenir facilement l'apprentissage actif en classe et en dehors ?

Au cours des trois dernières années, Echo360 a beaucoup investi dans les efforts de marketing de l'"apprentissage actif". Au cœur des campagnes d'apprentissage actif de la société se trouve un outil de reporting qui associe l'engagement des étudiants (tel que défini par le visionnage de vidéos, de présentations, de Q&A, de notes et d'autres activités) aux notes des quiz Echo360. Bien que cet outil ait des objectifs ambitieux, il est rarement utilisé par la plupart des enseignants en raison de sa complexité, du temps nécessaire pour l'utiliser efficacement et du fait qu'il oblige les enseignants à modifier leur pédagogie.

Panopto a adopté une approche différente. Nous pensons que la technologie doit soutenir l'approche de l'enseignement de chaque instructeur plutôt que de l'affaiblir, et que de véritables résultats d'apprentissage sont obtenus lorsque les étudiants s'engagent à l'intérieur et à l'extérieur de la salle de classe. Notre approche de l'apprentissage actif consiste donc à rester simple :

• Facilitez l'enregistrement par les instructeurs de vidéos de classe à bascule qui libèrent le temps de cours pour que les étudiants puissent participer à des discussions et à des activités.
• Facilitez l'enregistrement des travaux vidéo individuels et collectifs par les étudiants et le retour d'information par les enseignants.
• Facilitez l'intégration des quiz dans les cours magistraux et les vidéos de classe inversée, ainsi que l'intégration des résultats de ces quiz dans votre référentiel de cours existant (votre LMS).

Vous trouverez ci-dessous quelques études de cas montrant comment Panopto favorise l'apprentissage actif. Cliquez sur les liens pour en savoir plus.

• Capturer 400 présentations d'étudiants en moins de 48 heures (UBC's Sauder School of Business)
• Une vidéo à l'échelle du campus qui a commencé avec des enregistrements d'étudiants (Butler University)
• Amélioration des compétences en soins infirmiers grâce à des simulations enregistrées et à un retour vidéo (Université d'Essex)
• Améliorer l'interactivité en classe grâce à la classe inversée (Eastern Michigan University)
• Inspirer les étudiants en biologie avec la classe inversée (Université de Birmingham)