7 éléments recherchés par Yale dans une solution vidéo pour l'ensemble du campus
Lorsque la vidéo a fait son entrée dans les salles de classe de l'université de Yale, elle l'a fait comme dans tant d'autres institutions - de manière informelle, en fonction des besoins du corps enseignant.
Une poignée d'instructeurs enthousiastes ont cherché indépendamment des outils d'enregistrement pour soutenir des éléments spécifiques de leurs classes. Lorsque les choses ont bien fonctionné, ils ont ensuite poussé leurs départements à soutenir officiellement ces outils.
Au cours des deux dernières décennies, la vidéo s'est avérée être une ressource utile à Yale : elle a permis de capturer des cours et des laboratoires pour les étudier et les réviser, de diffuser en continu des cours et des événements sur le campus pour les visionner à l'extérieur, de permettre aux instructeurs de retourner les salles de classe et d'attribuer des devoirs vidéo, etc.
Cependant, si la vidéo en salle de classe est devenue précieuse tant pour les enseignants que pour les étudiants, elle est tout aussi rapidement devenue laborieuse pour l'équipe chargée des technologies d'apprentissage de Yale.
Le défi : un support vidéo incohérent et inefficace
En 2014, le comité d'architecture technologique de Yale a commandé un rapport pour mieux comprendre l'ensemble des services liés à la vidéo qui étaient actuellement utilisés à l'université.
La commission a constaté des problèmes liés à l'utilisation incohérente et inefficace de la vidéo.
Au fil du temps, l'école a adopté de manière organique une gamme de services vidéo. Echo360 et Kaltura ont été achetés comme principaux systèmes vidéo, bien que Vimeo, YouTube et iTunesU soient également utilisés. Au total, le comité a déclaré que Yale avait :
- Pas de bibliothèque centrale pour le partage de matériel médiatique
- Pas de partage des ressources pédagogiques entre les cours, et
- Pas d'accès aux vidéothèques sur d'autres outils Internet utilisés pour l'enseignement.
Pour les administrateurs, l'approche décentralisée de la vidéo obligeait le personnel à maintenir un réseau complexe de solutions sur tout le campus.
Pour les étudiants, cela signifiait que l'accès aux leçons enregistrées exigeait qu'ils apprennent d'abord chacune de ces solutions.
7 éléments essentiels pour la vidéo
Sur la base de ce retour d'expérience, Yale a cherché une plate-forme vidéo unifiée capable de répondre aux besoins du corps enseignant, du personnel et des étudiants de tous les départements. Le centre d'enseignement et d'apprentissage de l'université, l'équipe des services informatiques et les représentants de six écoles professionnelles de Yale ont examiné ensemble les capacités de huit plateformes vidéo. Chaque plateforme a été évaluée sur la base d'une série de critères, notamment :
- Facilité d'utilisation
- Outils pour la création et la conservation de vidéos
- Accessibilité
- Intégration avec les LMS Canvas et Sakai
- Réactivité du support client
- streaming en direct/diffusion en direct
- recherche vidéo
Au final, il s'est avéré que Panopto répondait le mieux aux exigences de Yale, ayant obtenu les meilleurs résultats sur les trois priorités les plus importantes de l'école : la facilité d'utilisation, la création et la curation de vidéos, et l'accessibilité. Après un examen approfondi, les membres du groupe de travail ont voté à l'unanimité pour adopter Panopto en remplacement des contrats existants de l'université avec Kaltura et Echo360.
"La vidéo est devenue un élément fondamental de la manière dont nos étudiants apprennent sur le campus et en ligne", a déclaré John Harford, responsable des technologies de collaboration au centre d'enseignement et d'apprentissage de l'université de Yale. " À mesure que nous étendons l'utilisation de la vidéo sur le campus, il est impératif que nous disposions d'un système intégré pour la gestion de la vidéo et la capture des cours. Sur la base de nos critères d'évaluation, Panopto s'est imposé comme le choix évident."
Vidéo approuvée par la faculté
En plus de l'analyse complète du comité, Yale voulait comprendre comment les professeurs vivraient Panopto en classe. Après la sélection de Panopto, trois instructeurs ont été invités à utiliser la plate-forme vidéo dans leurs cours du semestre de printemps. À la fin du projet pilote, tous ont soutenu avec enthousiasme le passage à Panopto.
Douglas McKee, anciennement Associate Chair et Senior Lecturer en économie à Yale et actuellement Senior Lecturer à Cornell University, a trouvé Panopto exceptionnellement facile à utiliser. " La vidéothèque de Panopto est beaucoup plus utilisable que les autres plateformes que j'ai utilisées (MediaCore, Echo360 et Kaltura) ", écrit McKee. "De même, la recherche de Panopto est bien meilleure. J'aime particulièrement le fait qu'elle indexe automatiquement chaque mot prononcé et montré dans ma présentation, et que les résultats de la recherche pointent vers le moment exact de la vidéo où le terme recherché est utilisé - mes étudiants *aimeraient* cela."
Sybil Alexandrov, maître de conférences en espagnol et portugais à Yale, a été satisfaite de pouvoir utiliser Panopto pour rendre sa classe plus interactive. "C'était génial de pouvoir utiliser Panopto pour commenter directement les vidéos, puis d'ouvrir une discussion avec les étudiants", rapporte Alexandrov.
Angela Lee-Smith, maître de conférences en langues et littératures de l'Asie de l'Est à Yale, a également indiqué que la plateforme vidéo avait plus que répondu à ses attentes. "Panopto était très facile et pratique à utiliser pour les membres du cours, tant pour les professeurs que pour les étudiants", a noté Mme Lee-Smith. "Je recommanderais absolument Panopto à d'autres instructeurs".
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