Panopto a travaillé avec l'entreprise sociale La santé des enfants est importante CIC au cours des deux dernières années pour les aider à développer leur utilisation de la vidéo à des fins d'apprentissage. Nous avons rencontré Katie Barnes, infirmière praticienne avancée en pédiatrie (APNP) au service des urgences de l'hôpital pour enfants Alder Hey, au Royaume-Uni, et fondatrice de Kids' Health Matters, pour savoir pourquoi ils ont commencé à utiliser la vidéo, comment elle les a aidés et quels conseils elle donnerait aux autres professionnels de la santé qui souhaitent renforcer les possibilités d'éducation et de formation par la vidéo.

Pouvez-vous nous présenter le programme Kids' Health Matters et nous dire quels ont été vos défis d'apprentissage ?

Questions de santé pour les enfants (KHM) est une entreprise sociale à but non lucratif (également connue sous le nom de société d'intérêt communautaire) qui a créé une plateforme d'apprentissage en ligne appelée Avance. Le site Avance s'adresse aux professionnels des soins infirmiers, des professions paramédicales et de la médecine qui souhaitent améliorer leurs connaissances et leurs compétences en matière de soins pédiatriques et néonatals.

Avance a été créé dans le cadre de La santé des enfants est importante parce que j'étais de plus en plus conscient d'une lacune en matière d'éducation et de formation qui, à mon avis, pouvait être comblée par une forme d'apprentissage amélioré par la technologie. À une extrémité du continuum d'apprentissage, de nombreuses universités proposaient des programmes de pratique clinique avancée (PCA) pour les professionnels de la santé, mais ces programmes avaient souvent peu de contenu pédiatrique ou néonatal. À l'autre extrémité du spectre, il y avait les cliniciens du National Health Service (NHS) en pédiatrie et en néonatalogie qui possédaient une expertise clinique phénoménale, mais qui avaient peu de possibilités de diffuser leurs connaissances à plus grande échelle. Je voulais combler ce fossé et j'ai donc eu l'idée de créer une ressource éducative en ligne partagée pour la pratique avancée de la pédiatrie et de la néonatalogie qui relie l'expertise universitaire à celle du NHS - sans les défis imposés par la géographie ou les frontières organisationnelles. Je voulais également créer un modèle éducatif souple, réactif, cliniquement pertinent et conçu pour des vies bien remplies et des agendas chargés.

Pour ce faire, nous avons décidé de développer une série de modules et de ressources en ligne qui pourraient être intégrés dans les programmes existants de MSc Advanced Practice (pour les infirmières ou les professionnels de la santé) et dans les programmes de formation de troisième cycle (pour les médecins en formation). Notre collaboration avec Université de Liverpool John Moores et le École de pédiatrie du Nord-Ouest a permis de créer une main-d'œuvre pédiatrique et néonatale plus solide et de consolider le lien vital entre les programmes universitaires et le NHS. Les sujets que nous avons développés couvrent des domaines fondamentaux tels que l'évaluation physique pédiatrique, l'anamnèse et la pathophysiologie, ainsi que l'évaluation et la gestion plus spécialisées d'une grande variété d'affections aiguës et chroniques affectant les nourrissons, les enfants et les jeunes dans divers environnements de soins. Mon idée était de supprimer les barrières créées par la géographie ou les organisations afin que nous puissions :

  • Réaliser des économies d'échelle dans le développement de la main-d'œuvre pédiatrique et néonatale
  • Améliorer la pertinence et la qualité cliniques de notre enseignement et de notre formation avancés.
  • Créer une meilleure collaboration interprofessionnelle entre les organisations

L'objectif ultime de tout cela était, bien entendu, d'améliorer la prise en charge des nourrissons, des enfants et des jeunes.

Dites-nous comment vous avez commencé à utiliser l'apprentissage vidéo.

Eh bien, étant donné qu'une partie clé de notre histoire à Kids' Health Matters, Advance s'articulent autour de La classe inversée pour nos apprenants, je voudrais inverser cette question, pour vous donner d'abord une idée de ce à quoi nous sommes arrivés. En inversant la question, je peux mettre en évidence certaines des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi d'utiliser la vidéo afin d'améliorer notre offre d'apprentissage, à savoir la possibilité d'offrir des ressources d'apprentissage à la demande, à grande échelle et indépendamment de l'emplacement de l'apprenant.

Donc, la chute d'abord : avec Panopto qui conduit notre Avance Nous avons réussi à former 49 praticiens avancés dans les deux premières cohortes et environ 35 autres commenceront en septembre, ce qui représente une augmentation significative pour le NHS sur le terrain. Ces apprenants sont répartis entre la pédiatrie ambulatoire, la pédiatrie aiguë et les soins intensifs néonatals dans tout le Royaume-Uni, de l'Irlande du Nord à Birmingham (avec le Cheshire et le Merseyside en tête).). Aurions-nous réussi à servir un éventail aussi large et diversifié d'apprenants sans exploiter les avantages de la vidéo et de l'apprentissage en ligne ? Je pense que si nous n'avions pas utilisé la vidéo, nos objectifs auraient été gravement compromis. En faisant ce saut initial et en commençant à utiliser une plateforme vidéo, nous avons vraiment pu repousser les limites de ce qui est possible en matière d'apprentissage pour l'enseignement et la pratique des soins de santé avancés.

L'apprentissage inversé étant au cœur du programme Advance de la KHM, comment définiriez-vous une classe inversée ?

Pour ceux qui ne sont pas familiers avec le terme, une flipped classroom (ou modèle d'apprentissage inversé) est une manière différente de penser à la façon dont (et quand) les apprenants dirigent leur propre apprentissage, ainsi qu'à la façon dont (et quand) les tuteurs aident à faciliter et à étendre l'apprentissage.

Dans notre interprétation du modèle de classe inversée, le contenu essentiel du cours est partagé par vidéo avant la session animée par le tuteur. Cela signifie qu'il peut être absorbé par les apprenants à leur propre rythme. Ensuite, ce qui aurait été un cours traditionnel de type magistral devient une session en direct et webcastCette session peut être suivie en face à face ou via un lien Internet. Cette session peut se concentrer sur les applications du contenu de la pré-session et favoriser des connexions plus profondes. Elle peut également être utilisée pour des travaux de groupe ou des discussions facilitées. Notre objectif est de permettre à nos apprenants d'acquérir une compréhension plus approfondie d'un sujet donné en exploitant le pouvoir social de l'apprentissage.

Même si la classe inversée est largement utilisée dans l'enseignement supérieur, elle est encore relativement nouvelle dans le secteur des soins de santé ; cet article du GMS Journal for Medical Education fournit de nombreuses informations utiles pour l'apprentissage inversé dans le domaine des soins de santé.

Pourquoi l'apprentissage inversé pour les soins de santé ?

Après avoir quelque peu modifié ma réponse à la question précédente, je souhaite revenir en arrière pour répondre à la question de savoir pourquoi nous nous sommes tant intéressés à l'inversion de la classe. Tout d'abord, nous avons commencé par réfléchir, à un niveau macro, à la manière dont nous pouvions concevoir un processus d'apprentissage efficace.

Selon la taxonomie des processus cognitifs de Bloom (révisée), les apprenants passent par différentes étapes au cours du processus d'apprentissage :

  • Se souvenir et comprendre
  • Appliquer
  • Analyse de
  • Évaluation de
  • Créer

Étant donné que l'apprenant est soumis à ces différents processus cognitifs, la question devient alors : comment soutenir au mieux chaque élément du parcours d'apprentissage ? Pour nous, la phase "Se souvenir et comprendre" semblait mieux soutenue par un format de cours plus traditionnel, mais avec des modifications qui pourraient également encourager un apprentissage plus autodirigé. Les phases " Appliquer ", " Analyser ", " Évaluer " et " Créer " étaient celles où nous voulions le " zing " éducatif des discussions facilitées basées sur des cas, dirigées par des cliniciens seniors. Cela permettrait de mettre tout ce que l'on a retenu et compris dans un contexte pratique de prise de décision clinique en pédiatrie et en néonatologie.

Au fur et à mesure que nous avons acquis une meilleure connaissance des différentes méthodologies d'apprentissage, nous avons eu le sentiment que le modèle de classe inversée constituait une manière plus passionnante et plus pertinente d'aborder le type de contenu et d'application cliniques dont nous avions besoin pour notre personnel en développement en pédiatrie et en néonatologie avancées.

Nous avons maintenant inversé toutes nos "salles de classe" dans tous nos modules cliniques de pédiatrie. Nous avons également rendu notre enseignement "à l'envers" accessible à nos stagiaires dans les trois filières - pédiatrie ambulatoire, pédiatrie aiguë et soins intensifs néonatals. Nos sessions à la demande et nos sessions en direct basées sur des cas concrets étaient alimentées par Panopto et il était très utile de disposer d'une seule plateforme capable de faire tout ce que nous voulions. En vérité, rien de tout cela n'aurait été possible sans notre capacité à enregistrer, diffuser sur le web et poster le contenu éducatif créé à l'aide de Panopto.    

Parlez-nous de votre contenu vidéo "programmé" et "flexible".

Pour faciliter la compréhension de l'idée de flipping par nos apprenants, nous avons appelé les sessions vidéo flippées "contenu flexible" (parce qu'elles étaient disponibles en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7) et les webcasts en direct des discussions basées sur des cas le "contenu programmé" (parce qu'il y avait des heures de début et de fin spécifiques.) Nous ne voulions pas que les apprenants se concentrent sur la méthodologie d'apprentissage que nous avions choisie, mais sur le contenu et le processus d'apprentissage. Nous avons estimé que les termes "flexible" et "programmé" résumaient bien la façon dont nous voulions qu'ils pensent à nos méthodes d'enseignement complémentaires.   

Le contenu flexible consistait généralement en un enregistrement de moi-même (ou d'un autre de nos experts cliniques) guidant nos stagiaires à travers les bases d'un sujet donné, avec une vidéo intégrée, de l'audio et un diaporama PowerPoint. Je sais que certaines personnes sont inquiètes à l'idée de passer devant une caméra, mais je leur conseille de se lancer. Si l'idée de passer devant une caméra ne plaît vraiment pas au personnel, il est toujours possible d'enregistrer sans la composante vidéo. Cependant, je suis un grand partisan de l'utilisation de la vidéo dans les enregistrements, car je crois vraiment que le fait d'avoir une tête parlante d'un tuteur ou d'un instructeur à côté de diapositives ou de captures d'écran améliore l'engagement général des apprenants. Ayant travaillé en pédiatrie pendant des décennies et sachant que, dès notre plus jeune âge, nous sommes programmés pour répondre aux visages humains par-dessus tout, il est parfaitement logique pour moi que le fait d'avoir une vidéo d'un tuteur parlant à côté d'autres matériels d'apprentissage contribue à améliorer l'engagement de l'apprenant. Ce phénomène a été constaté dans certains études auprès d'étudiants de l'enseignement supérieur également.

Pour le contenu programmé (webcast), nous installons une caméra pour capturer la discussion en direct avec nos experts cliniques, nos professeurs du KHM et les stagiaires qui sont en mesure de participer en personne. Les apprenants à distance se connectent à la diffusion en direct et posent leurs propres questions en utilisant la fonction de discussion en direct de Panopto. Cela contribue réellement à rassembler la cohorte et donne à tous les stagiaires l'occasion de participer et de s'engager. Il était essentiel que nos apprenants à distance se sentent aussi impliqués que nos apprenants en face à face pendant les sessions programmées.

Qu'ont pensé vos apprenants de votre approche d'apprentissage inversé pour les soins de santé ?

Nous avons récemment demandé à une organisation indépendante d'évaluer le travail que nous avons fait pour mettre en œuvre cette approche flippée et elle a constaté que nos apprenants avaient généralement des perspectives extrêmement positives sur ce nouveau mode d'apprentissage, ainsi que sur notre offre d'apprentissage mixte. Dans son rapport, l'évaluateur a fait le commentaire suivant :

" Les stagiaires ont été très positifs au sujet de la classe inversée et de l'expérience de apprentissage mixte. Pour les stagiaires ayant un emploi et une vie de famille chargée, l'accessibilité des modules spécialisés favorise l'apprentissage, car il s'agit d'un moyen pratique d'étudier. En outre, cela donne aux stagiaires l'occasion de mieux comprendre comment ils apprennent, en comprenant leur point de 'saturation', ainsi que de développer des compétences d'auto-organisation et de gestion du temps."

Cela nous a encouragés à poursuivre cette façon de structurer nos modules et nos ressources d'apprentissage afin de continuer à fournir une formation en pratique avancée cliniquement pertinente, accessible et flexible.

Avez-vous des conseils à donner aux professionnels de la santé qui découvrent la vidéo pour l'apprentissage ?

Je pense que les résultats que nous avons vus jusqu'à présent sont éloquents : la vidéo peut vous aider à fournir des supports d'apprentissage convaincants et attrayants auxquels les étudiants peuvent accéder au moment où ils en ont besoin, même s'ils ont des obligations professionnelles ou familiales. Je pense que cela ne peut qu'améliorer la qualité de l'enseignement dans le domaine des soins de santé avancés. Que dirais-je donc à mes collègues professionnels de la santé ? J'ai trois idées pour vous aider à démarrer :

  1. Soyez courageux. Il peut être intimidant d'essayer quelque chose de nouveau, mais les avantages sont souvent énormes. N'oubliez pas que vous pouvez toujours rectifier le tir en cours de route, même si tout n'est pas parfait du premier coup.
  2. Demandez l'avis de vos apprenants. Lorsque vous mettez en œuvre une approche d'apprentissage mixte ou inversé, il est important de vérifier l'opinion de vos apprenants en cours de route. Par exemple, nous avons réalisé que nous devions diffuser le matériel flippé potentiellement un peu plus tôt que prévu afin que nos stagiaires aient la certitude d'avoir suffisamment de temps pour absorber et diriger leur assimilation du contenu flexible. En restant à l'écoute des besoins de vos apprenants, vous pouvez vous assurer de leur offrir la meilleure expérience d'apprentissage possible.
  3. Essayez l'apprentissage inversé. Nous avons constaté un tel impact sur notre enseignement - je pense vraiment que cela pourrait être un excellent moyen pour de nombreux professionnels de la santé de partager leur expertise plus efficacement.

 

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