Université de Tohoku
Réalisations
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26 000 étudiants
utilisant la
plateforme Panopto
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Intégration fluide avec les outils de conférence Web et LMS existants
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Mise en place d'une base pour l'innovation numérique
Le défi
L'université du Tōhoku, une université nationale située dans la région du Tōhoku au Japon, est reconnue internationalement pour ses normes exceptionnelles en matière d'éducation et de recherche. Le classement des universités japonaises établi par le Times Higher Education a désigné l'université du Tōhoku comme la meilleure université du Japon en 2020 et 2021, ce qui montre que les prouesses éducatives de l'université sont très appréciées au Japon comme à l'étranger.
L'université du Tōhoku a été l'une des premières à adopter les cours en ligne et a passé une vingtaine d'années à tester différents systèmes. Au départ, l'université utilisait un serveur sur site pour diffuser la vidéo, mais cela présentait de nombreux problèmes, notamment l'impossibilité de récupérer immédiatement après une panne du système, le temps et les efforts nécessaires à la maintenance du système et les coûts de fonctionnement élevés. L'université a donc décidé de passer à une approche de téléchargement progressif dans laquelle les fichiers vidéo sont stockés sur un serveur web et téléchargés par HTTP au fur et à mesure de leur lecture. Si cette approche a permis de résoudre les problèmes de coût et de maintenance, elle a créé de nouveaux problèmes tels que des vidéos hachées en raison de la surcharge du serveur web et une difficulté d'utilisation pour les étudiants.
Lorsqu'un tremblement de terre et un tsunami ont mis les systèmes informatiques de l'université hors service pendant une période prolongée, l'université a pris conscience des risques associés au maintien des serveurs sur place. Puis, en 2020, le COVID-19 a éclaté, et la mise en place d'un environnement permettant aux étudiants de regarder des cours en ligne sans problème est devenue une question d'urgence.
L'université s'est rendu compte que ses systèmes informatiques devaient être extensibles si elle voulait surmonter toutes ces difficultés, et a décidé de passer de sa configuration de capture de cours sur site à une configuration basée sur le cloud.
La solution
L'université a mis en place un système extensible de diffusion des cours en utilisant Panopto comme la plateforme de gestion vidéo dans le cloud qui prend en charge l'interopérabilité des outils d'apprentissage, ce qui signifie qu'elle permet une intégration fluide avec le système de gestion d'apprentissage existant et les outils de conférence web existants.
« Panopto est l'une des rares plateformes de diffusion vidéo dans le cloud à prendre en charge l'interopérabilité des outils d'apprentissage et, à ce titre, elle répond à nos exigences », explique le maître de conférences Mitsuishi Takashi, qui enseigne la science des données et participe à la recherche et à la mise en œuvre des systèmes d'information de l'université.
« La première fois que j'ai vu Panopto, j'ai su instinctivement qu'il serait facile à utiliser : c'était aussi un facteur majeur à prendre en compte. Panopto offre une gamme complète de fonctions destinées à l'enseignement, ce qui le rend facile à utiliser pour les étudiants, mais aussi pour les professeurs qui peuvent vérifier l'historique des visionnages pour savoir quelles parties de leurs vidéos sont les plus regardées. J'ai eu le sentiment que l'utilisation du système nous apporterait des avantages supplémentaires, tournés vers l'avenir », explique M. Takashi.
Outre les intégrations, Panopto a également été choisi pour sa flexibilité d'utilisation et ses options de visionnage de vidéos à la demande.
« Je pense que de nombreux professeurs reviendront à l'enseignement en face à face une fois que la pandémie de COVID-19 sera terminée. Toutefois, je pense qu'une proportion importante d'entre eux garderont leurs cours disponibles en ligne également. Les étudiants sont nombreux à demander du contenu à la demande. Même avant la pandémie de COVID-19, environ la moitié des étudiants des classes auxquelles j'enseigne revoyaient ultérieurement les cours en face à face auxquels ils avaient assisté. Une enquête menée auprès des étudiants a révélé qu'ils apprécient la façon dont Panopto leur permet de regarder du contenu à la demande, quand ils le souhaitent, et de revoir les leçons à plusieurs reprises. Je pense que le streaming à la demande va devenir un élément indispensable de l'éducation à l'avenir », affirme M. Takashi.
L'impact
L'utilisation continue de Panopto améliorera encore les capacités pédagogiques de l'université.
« L'université du Tōhoku a déclaré qu'elle allait exploiter les données relatives à l'enseignement et à l'apprentissage dans le cadre de sa politique d'innovation numérique », explique M. Takashi. « Panopto possède de nombreuses fonctions axées sur l'enseignement qui permettent même aux professeurs sans privilèges d'administration de consulter facilement l'historique des visionnages et de savoir quelles parties des vidéos sont les plus regardées. Les enseignants qui téléchargent des vidéos sont en mesure d'analyser eux-mêmes les données et d'apporter des améliorations à la leçon en se basant sur des preuves. Le système peut également être utilisé pour les quiz, et je pense qu'il deviendra également possible de l'utiliser pour l'enseignement individuel en fonction du niveau de compréhension de chaque étudiant. Je pense que Panopto constituera la base de l'innovation en matière d'enseignement numérique, qui est un objectif de l'université du Tōhoku. »
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