Université de Saint Louis

L'Université Saint Louis (SLU) a été l'une des premières à utiliser la vidéo pour étendre la salle de classe au-delà de ses murs physiques. Il y a plus de dix ans, l'institution a installé ce qui était à l'époque une solution de webcasting révolutionnaire permettant aux professeurs de diffuser des vidéos en ligne et en direct de ses salles de classe.

Cette première approche de l'apprentissage par vidéo s'est avérée populaire sur le campus - si populaire, en fait, que leur système original a rapidement été victime de son propre succès. En peu de temps, les professeurs ont commencé à demander pourquoi le système était limité à la diffusion en direct sur le Web et comment ils pouvaient enregistrer et partager leurs cours ainsi que d'autres contenus de classe avec les étudiants à la demande.

En 2009, l'université a adopté une nouvelle solution pour prendre en charge la vidéo sur le campus. Malheureusement, le nouveau fournisseur s'est retrouvé au milieu de changements importants dans son activité et ses opérations, et l'entreprise a pratiquement cessé de faire des mises à jour de sa solution. Les professeurs et les étudiants ont une fois de plus été frustrés et l'utilisation du système de capture de conférence a commencé à diminuer. 

Le moment était venu pour SLU de chercher sa prochaine nouvelle solution vidéo - une solution qui serait non seulement assez facile à utiliser pour tout le monde, mais aussi assez flexible pour répondre aux besoins divers et en constante évolution du campus.

En cherchant une nouvelle solution vidéo, Kyle Collins, Vice-président adjoint pour la transformation technologique à SLU, explique : "Nous gérons de manière centralisée la technologie dans l'ensemble de nos 350 salles de classe, nous voulions donc un système de capture de conférence qui puisse fonctionner avec l'équipement en salle que nous avions déjà et nous permettre d'automatiser la capture de conférence sur l'ensemble de notre campus." 

En plus de mettre à l'échelle la capture des cours, la nouvelle solution vidéo de SLU devait permettre aux professeurs d'enregistrer et de monter facilement leurs propres vidéos de cours. Cela permettrait ensuite aux instructeurs d'utiliser un plus large éventail de pédagogies, comme la classe inversée, l'apprentissage rhizomatique, l'apprentissage par l'expérience, etc.

Après des recherches approfondies sur les principales solutions vidéo du marché et plusieurs présentations de vendeurs potentiels aux professeurs et aux étudiants, SLU avait réduit le champ à deux plateformes vidéo potentielles : Panopto, et une solution plus récente de capture de conférence à bas prix. Comme le système à bas prix prétendait développer des fonctionnalités que les professeurs avaient jugées essentielles, l'université a choisi de piloter l'option budgétaire. Rapidement, la décision de piloter s'avérerait sage - en aidant l'université à éviter une erreur.

Lors du lancement du projet pilote, le corps enseignant et les étudiants étaient ravis d'essayer la nouvelle solution vidéo. Leur enthousiasme s'est toutefois rapidement émoussé. Le pilote a clairement montré que l'outil était beaucoup plus difficile à utiliser et qu'il manquait de nombreuses fonctionnalités clés qui leur avaient été promises. 

"Les professeurs et les étudiants étaient si mécontents que personne ne voulait continuer à l'utiliser", a déclaré M. Collins. 

Armée de plus d'informations et d'une occasion de réévaluer ses options, SLU a décidé de commencer un nouveau pilote - mais cette fois, avec Panopto.