Réalisations
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2 300
employés dans le monde
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7 000
heures de productivité
économisées chaque année
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Moins de 8 heures pour
produire une formation vidéo qui auparavant prenait de 2 à 4 semaines
Le défi
Synaptics apporte des expériences utilisateur innovantes et intuitives aux appareils intelligents, permettant ainsi de créer des produits qui contribuent à rendre nos vies numériques plus productives, plus sûres et plus agréables.
Synaptics souhaitait une documentation claire de sa base de connaissances de pointe afin de s'assurer que chaque employé puisse comprendre, soutenir et améliorer les produits de l'entreprise. Sur le plan pratique, cependant, cette documentation représentait un défi à relever. En l'absence de moyens formels de partage des connaissances en interne et en raison des barrières structurelles, géographiques et linguistiques entre les équipes, il était difficile pour un employé de partager efficacement son expertise avec tous les autres employés de l'entreprise.
L'équipe de Synaptics s'est fixé pour objectif de créer une culture de partage des connaissances qui permettrait à chaque employé de préserver, présenter et partager les connaissances institutionnelles formelles et informelles d'une manière évolutive et intuitive pour un ensemble diversifié d'utilisateurs professionnels.
La solution
Synaptics a adopté Panopto pour standardiser tous les aspects de l'utilisation de la vidéo par les employés pour le partage d'informations, de la création et de la curation au stockage, en passant par la recherche, le partage et le streaming.
Synaptics a créé son propre portail vidéo interne pour permettre à l'équipe de visualiser, de partager et de contribuer facilement aux vidéos dans une bibliothèque sécurisée et centralisée. Les employés pouvaient utiliser Panopto pour enregistrer pratiquement n'importe quelle activité où des connaissances étaient partagées – des présentations détaillées par des experts en la matière, des réunions de lancement et de mise à jour de projets, des aperçus de procédures et bien plus encore – partout, à tout moment, et sur les ordinateurs portables et les appareils mobiles qu'ils utilisaient déjà.
L'impact
Le département Learning Solutions de Synaptics estime que sa plateforme vidéo interne permet à l'entreprise d'économiser près de 7 000 heures de productivité par an.
Retour en classe avec une nouvelle approche pédagogique
L'entreprise a amplifié le partage des connaissances des employés à l'échelle mondiale grâce à cette solution complète de partage d'expertise par vidéo via Panopto : une solution qui transcende les structures d'équipe, les barrières linguistiques et les défis géographiques, donnant à l'entreprise un accès sans précédent à ses connaissances institutionnelles.