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Comment votre équipe dispense-t-elle les programmes de formation ?

Nous adoptons une approche ad hoc de la formation. Parfois, nous disposons d'une lecture préenregistrée asynchrone (à la demande), mais la plupart du temps, nous participons à des appels Zoom.

Nous concevons de manière proactive la diffusion des programmes en fonction du type de formation et des besoins des employés, et utilisons une combinaison de méthodes synchrones et asynchrones.

Je ne suis pas sûr de ce que signifie asynchrone. Nous abordons la formation en personne et à distance de la même manière, en répétant souvent les sessions pour chaque groupe d'apprenants.

Dans quelle mesure arrivez-vous à comprendre la façon dont votre personnel est formé ?

Très bien et nous connaissons le pourcentage de personnel présent et à distance, leurs appareils numériques préférés et ce qu'ils attendent de la formation.

Je ne sais pas comment, quand et où mes employés préfèrent apprendre.

Dans une certaine mesure, nous connaissons les caractéristiques démographiques de notre personnel, mais nous ne savons pas comment ni avec quels dispositifs et outils nos employés préfèrent apprendre.

Votre équipe enregistre-t-elle des formations ?

Non, je ne sais pas comment ni où enregistrer des formations.

Toujours. Nous enregistrons des sessions formelles et des moments d'apprentissage social informels et les sauvegardons automatiquement dans une bibliothèque sécurisée et consultable.

Nous enregistrons des formations formelles et les importons sur notre cloud interne lorsque nous disposons de suffisamment de temps et de bande passante.

Votre formation est-elle disponible à la demande ?

Oui, les employés ont accès à la formation au moment où ils en ont besoin dans notre bibliothèque d'apprentissage vidéo consultable.

Nous sauvegardons quelques enregistrements de formations Zoom dans Sharepoint, mais les employés ont du mal à trouver rapidement le bon contenu.

Nous ne stockons ni ne partageons pas nos formations.

Comment votre ensemble technologique de formation est-il intégrée ?

Nous utilisons Microsoft Stream parce qu'il est inclus dans Office 365, mais les fonctionnalités fragmentées et les coûts de licence supplémentaires sont une charge en plus.

La gestion de plusieurs outils est un véritable casse-tête. Jongler avec les e-mails, les documents imprimés, les enregistrements vidéo et notre LMS prend beaucoup de temps à mon équipe.

Notre vidéothèque unique et complète s'intègre de façon optimale à notre LMS d'entreprise et à nos outils de conférence. L'enregistrement des formations est automatique, sécurisé et simple.

Encouragez-vous l'apprentissage social et expérimental ?

La plupart de nos formations sont des contenus formels. Les employés peuvent éventuellement enregistrer des vidéos d'intégration lorsqu'ils quittent l'organisation.

Notre formation est une combinaison de contenu formel délivré par des formateurs professionnels et d'apprentissage informel et social entre les membres de l'équipe.

Toutes nos formations sont des contenus formels. Les coûts d'achat ou de production constituent une grande partie de mon budget.

Comment mesurez-vous le ROI (retour sur investissement) de votre formation ?

Nous utilisons des enquêtes de retour d'information, mais nous ne disposons pas de mesures quantitatives de l'engagement des employés dans les formations.

Nous mesurons le succès par le nombre de cours dispensés. Prouver le ROI (retour sur investissement) aux dirigeants est toujours compliqué.

Nous utilisons une combinaison d'enquêtes qualitatives et de solides analyses sur l'engagement vidéo pour établir le bien-fondé de l'apprentissage et du développement au sein de l'organisation.

Vos outils de formation sont-ils alignés sur les objectifs des services informatiques et des services achats ?

Oui, les services informatiques et les services achats voient la valeur stratégique de mon ensemble technologique.

Pas tout à fait, nous parlons d'outils mais la bande passante et la sécurité sont toujours un problème.

Qui veillerait sur l'informatique dans ce cas ?

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