会社について

ビジネス・トランスフォーメーションに特化したグローバル・プロフェッショナル・サービスを提供する同社は、デジタル主導のイノベーションとデジタルを駆使したインテリジェントなオペレーションを顧客に提供しています。 

全世界で75,000人以上の従業員を擁し、年間20億米ドルの収益を上げている同社は、現在、グローバル・フォーチュン500社の何百もの企業の何千ものプロセスを監督しています。

 

プロフェッショナル・サービスを提供するこの企業は、高度な技術、専門知識、詳細な分析を組み合わせて、グローバル・フォーチュン500社のうち数百社のビジネスシステムの近代化を支援し、IT投資の間でデータがシームレスに流れるようにしています。この分野のリーダーである同社は、顧客のコスト削減、成長、およびアジリティの向上を支援することで高い評価を得ています。 

模範となる組織であり、自社のビジネスにおいても変革を実現しています。この会社の企業文化は、学ぶことに執着しています。リーダーたちは従業員の育成を優先し、7万5千人の従業員の間で知識の共有を奨励しています。このようにして、20カ国にまたがるグローバルな人材を育成し、最新の情報で武装して、顧客が最高のパフォーマンスを発揮できるようにしています。 

課題です。

トレーニングビデオの制作に必要な時間とリソースの削減

企業のリーダーたちは、学習・開発活動をサポートするためにビデオを使用することの潜在的な価値を早くから見出していました。ビデオベースのトレーニング教材は、インストラクターがグローバルな従業員を大規模にトレーニングすることを可能にし、様々な学習スタイルに対応し、従業員をより積極的に惹きつけ、複雑なアイデアやプロセスを通常の静的な文書やガイドよりも明確に提示することができる。

しかし、この会社には課題がありました。トレーニングビデオの制作を外部の映像制作業者に依存していたのです。そのため、コストがかかり、納期も長くなっていました。 

社員研修 カリキュラムに追加する新しいビデオを作成しようとするたびに、通常のプロセスでは何週間もの作業が必要でした。ラーニング& ディベロップメントチームは、ベンダーを探し、数週間かけて撮影の計画を立て、すべての準備をしなければならない。撮影が終わると、ビデオはさらに1〜2週間かけて編集・制作され、最終的にCDやDVDに焼かれます。そして、そのファイルを社員に配布したり、返却してもらって再び共有できるようにしたりするのが、この会社の役割だった。 

プロ仕様のビデオカメラがスマートフォンやノートパソコンに標準装備され、動画ファイルをオンラインで共有するようになり、物理的な動画ファイルは急速に廃れていった世界で、このプロセスは時代遅れのように思えました。

同社は、時間とコストのかかる外部の映像制作業者への依存度を減らし、知識や情報をより効率的に組織全体に広めるために、より近代的な映像ソリューションを探し始めました。

その解決策は

柔軟で直感的な学習用ビデオプラットフォーム

会社のリーダーは、新しいビデオソリューションを構想していました。それは、組織内の誰もが、トレーニングビデオ を録画し、共有することで、知識を社内に広めることができるというものでした。 

そのようなソリューションを探していた初期の頃、あるパートナーが、同社の学習& 開発チームに Panopto を試すよう勧めました。すぐに、チームはPanoptoビデオプラットフォームの柔軟性と、その使いやすさに感銘を受けました。 

Panoptoでは、新しいビデオを作成するのに必要なのは、ノートパソコンとウェブカメラ、またはカメラが内蔵されたスマートフォンだけです。Panoptoは、利用可能なすべてのビデオソース、コンピュータ画面、オーディオデバイスを自動的に認識するので、従業員は撮影したいソースを選択して「録画」を押すだけでビデオを作成できます。 

さらに、Panoptoはトレーニングビデオに追加コンテンツを簡単に入れることができました。Panoptoは、プレゼンターのビデオと、パワーポイントのスライドやスクリーン上のコンテンツ、追加の補助的なビデオフィードなどのサポートメディアを自動的に同期させます。これにより、正式なトレーニングビデオを撮影するだけでなく、プロセスのデモンストレーションを記録したり、専門知識を記録したり、役員とのコミュニケーションをライブストリーミングすることも可能になりました。 

そして、Panoptoは単にビデオを撮影するだけではありませんでした。Panoptoの オンラインビデオエディタ は、特別なソフトウェアを使わずに、誰でも簡単に自分のビデオを編集できるようにしました。従業員は、不要な部分をカットしたり、トレーニングを更新する必要がある場合は新しいコンテンツを挿入したり、学習を強化するためにインタラクティブなクイズを追加したりすることができ、これらすべてを数回クリックするだけで行うことができます。 

また、これまでベンダーに依頼していた技術的な制作ステップもすべてPanoptoが担当しました。Panoptoにアップロードされたすべての動画は、従業員のラップトップやモバイルデバイスで最適な再生ができるように自動的に処理されます。また、Panoptoのライブラリにあるすべてのビデオは、社内の学習管理システム(LMS)やSharePointにオンラインで埋め込むことができ、物理的なDVDでは不可能だった録画の共有がはるかに容易になりました。

結果は

数週間から数時間へ。Panoptoによるアジャイルなビデオ制作

短期間の試験運用を経て、同社はビデオを使ったトレーニングやナレッジ共有を迅速かつ効率的に行うためのソリューションとして、パノプトを採用しました。 

アジャイルのトレーニングビデオ作成この会社のVideo eLearning LeadはPanoptoの管理を監督しています。彼は、従業員がいかに早くPanoptoを使いこなせるようになったか、また、チームが、かつては大変だったトレーニングビデオの録画プロセスを簡単なものに変えたことを直接観察しています。 

"Panoptoは直感的で、誰が使っても非常に使いやすいことがわかりました。ソフトウェアに慣れるために少しコーチングをするだけで、社員はほとんどすぐに自分でPanoptoを使ってトレーニングビデオの録画を始めることができます。"

ポストプロダクションの作業も楽々です。"Panoptoでのビデオ編集は早くて簡単です。今では、ビデオトレーニング教材が古くなった瞬間に、数分で更新できるようになりました。" 

これまで数週間かかっていたプロセスが、数時間でできるようになりました。

"Panoptoを使って一番良かったことは、トレーニングビデオの制作を第三者の会社に頼らなくて済むようになったことです。Panoptoでは、タイムラグがありません。すべての録画をリアルタイムで行い、終了後わずか数分で、新しいビデオを世界中のどの従業員にも配信することができます。" 

使い方が広がる。 

トレーニングよりも変革を 

当初、同社はシニア リーダーに Panopto を提供し、特定の製品提供のための社内トレーニング カリキュラムの一部としてビデオを録画できるようにしました。このパイロットプロジェクトの成功を受けて、ラーニング& ディベロップメント チームは、さらなる効率化と動画の革新的なアプリケーションを見つけることを目標に、他のビジネスユニットにもPanoptoの使用を呼びかけました。 

この組織は、組織全体の知識共有を加速するためにPanoptoを使い続けています。現在、社内のチームは、何百もの短い マイクロラーニングのビデオを録画し 、標準作業手順をキャプチャして共有し、さらに 社内のZoomミーティングを録画し始め リアルタイムのコミュニケーションで交換された重要な知識を保存しています。

ラーニング& ディベロップメントチームは、社内で募集するポジションの候補者を面接するための新しいプロセスも開発しました。従来のように応募者とマネージャーや関係者からなる採用パネルが直接対面して面接を行うのではなく、社員はPanoptoを使って自分がなぜ新しい職務に適しているのかを個人的にアピールすることができるようになりました。そのビデオは、採用担当者がアクセスできるフォルダにアップロードされ、採用担当者は各ビデオを見て、最適な候補者を見極めることができます。 

この新しいプロセスにより、パネルメンバーが社内の応募者と面接する時間を最小限に抑え、十分に検討できる人数を最大限に増やすことができました。この新しい面接システムにより、同社は最短3日で社内採用を決定することができるようになりました。

すぐに、この会社のチームは、グローバルな従業員の中で情報の流れを改善し、既存のプロセスをより効率的にするために、ビデオを使用するいくつかの機会を見つけました。会社を定義する継続的な改善の精神に忠実に、組織全体がPanoptoのビデオの力を活用することで、ビジネスのやり方を変える新しい方法を探し続けています。

Panoptoがあなたの組織の学習をどのようにサポートするかを確認する準備はできましたか?

Panoptoは、企業のトレーニングビデオ、会議、コーポレートコミュニケーションなどを録画、編集、共有、検索できるオールインワンのビデオプラットフォームです。 今すぐ当社のチームに連絡して、 無料トライアルを開始してください。