会社について:

ビジネストランスフォーメーションに特化したグローバルプロフェッショナルサービスであるこの会社は、デジタル主導のイノベーションとデジタル対応のインテリジェントオペレーションをクライアント向けに推進しています。 

全世界で75,000人以上の従業員を擁し、年間20億米ドルの収益を上げている同社は、現在、グローバル・フォーチュン500社の何百もの企業の何千ものプロセスを監督しています。

 

プロフェッショナル・サービスを提供するこの企業は、高度な技術、専門知識、詳細な分析を組み合わせて、グローバル・フォーチュン500社のうち数百社のビジネスシステムの近代化を支援し、IT投資の間でデータがシームレスに流れるようにしています。この分野のリーダーである同社は、顧客のコスト削減、成長、およびアジリティの向上を支援することで高い評価を得ています。 

これは、例を挙げてリードし、独自のビジネス全体でも変革を起こす組織です。会社の企業文化は学習に取りつかれています。リーダーは従業員の育成を優先し、同社の75,000人の従業員間のナレッジ共有を奨励しています。この焦点は、組織が20カ国にまたがるグローバルな労働力を構築するのに役立ち、クライアントが最高のパフォーマンスを発揮できるように最新の情報を武器に準備しています。 

課題:

トレーニングビデオの制作に必要な時間とリソースの削減

企業のリーダーたちは、学習・開発活動をサポートするためにビデオを使用することの潜在的な価値を早くから見出していました。ビデオベースのトレーニング教材は、インストラクターがグローバルな従業員を大規模にトレーニングすることを可能にし、様々な学習スタイルに対応し、従業員をより積極的に惹きつけ、複雑なアイデアやプロセスを通常の静的な文書やガイドよりも明確に提示することができる。

しかし、課題がありました。同社は、トレーニングビデオの制作を外部のビデオ制作ベンダーに依存していました。そして、それは高いコストと長いターンアラウンドタイムを意味しました。 

同社が従業員トレーニングカリキュラムに追加するための新しいビデオを作成したいたびに、典型的なプロセスには数週間の作業が必要になります。&ラーニング開発チームは、ベンダーを調達し、数週間かけて撮影を計画し、すべての準備を整える必要があります。撮影が完了すると、ビデオは編集と制作にさらに1週間か2時間を費やし、最終的にCDやDVDに焼き付けられます。その後、同社は、それらの物理ファイルを従業員に配布し、他のユーザーと共有できるように返却されたことを確認する責任がありました。 

プロ品質のビデオカメラがほとんどのスマートフォンやラップトップの標準機能になり、代わりに人々がビデオファイルをオンラインで共有するにつれて、物理的なビデオファイルが急速に時代遅れになりつつある世界では、プロセス全体が時代遅れに見えました。

同社は、低速でコストのかかる外部ビデオ制作ベンダーへの依存を減らし、組織全体に知識と情報をより効率的に広めることを目指して、より現代的なビデオソリューションを探し始めました。

解決策:

柔軟で直感的な学習用ビデオプラットフォーム

会社のリーダーは、新しいビデオソリューションを構想していました。それは、組織内の誰もが、トレーニングビデオ を録画し、共有することで、知識を社内に広めることができるというものでした。 

そのようなソリューションを探す初期の段階で、パートナーは会社の学習開発チームにPanoptoを試すことを勧めました。チームはすぐに、Panoptoビデオプラットフォームの柔軟性と、その使いやすさに感銘を受けました。 

Panoptoでは、新しいビデオを作成するのに必要なのは、ノートパソコンとウェブカメラ、またはカメラが内蔵されたスマートフォンだけです。Panoptoは、利用可能なすべてのビデオソース、コンピュータ画面、オーディオデバイスを自動的に認識するので、従業員は撮影したいソースを選択して「録画」を押すだけでビデオを作成できます。 

さらに良いことに、Panopto はトレーニングビデオに追加のコンテンツを簡単に含めるようになりました。Panopto は、PowerPoint スライド、画面上のコンテンツ、追加の補足ビデオフィードなどのサポートメディアとともに、プレゼンターの動画を自動的に同期します。これは、正式なトレーニングビデオをキャプチャすることに加えて、従業員はプロセスのデモンストレーション、主題に関する専門知識の文書化、さらにはライブストリームエグゼクティブコミュニケーションを便利に記録できることを意味しました。 

そして、Panoptoは単にビデオを撮影するだけではありませんでした。Panoptoの オンラインビデオエディタ は、特別なソフトウェアを使わずに、誰でも簡単に自分のビデオを編集できるようにしました。従業員は、不要な部分をカットしたり、トレーニングを更新する必要がある場合は新しいコンテンツを挿入したり、学習を強化するためにインタラクティブなクイズを追加したりすることができ、これらすべてを数回クリックするだけで行うことができます。 

Panoptoは、以前はベンダーに処理を要求していたすべての技術的な生産ステップも処理しました。 Panoptoにアップロードされたすべてのビデオは、従業員のラップトップまたはモバイルデバイスで最適に再生されるように自動的に処理されました。また、Panoptoライブラリ内のすべてのビデオは、チームが会社の学習管理システム（LMS）とSharePointにオンラインで埋め込むために安全に利用できるため、物理DVDでこれまでにないほど簡単に録画を共有できます。

結果：

数週間から数時間へ。Panoptoによるアジャイルなビデオ制作

短いパイロットの後、同社は、迅速かつ効率的なビデオ対応のトレーニングとナレッジ共有をサポートするための頼りになるソリューションとしてPanoptoを選択しました。 

同社のビデオeラーニングリードは、Panopto の管理を監督しています。彼は、Panopto を使用して従業員がどれだけ早く快適になったか、そしてチームがかつて困難なトレーニングビデオを記録するプロセスを簡単なものに変えることができたかを最初に観察しました。 

"Panoptoは直感的で、誰が使っても非常に使いやすいことがわかりました。ソフトウェアに慣れるために少しコーチングをするだけで、社員はほとんどすぐに自分でPanoptoを使ってトレーニングビデオの録画を始めることができます。"

ポストプロダクションタスクも簡単です。 「Panoptoでのビデオの編集はすばやく簡単です。これで、ビデオトレーニング資料が古くなった瞬間に数分で更新できるようになりました。」 

以前は数週間かかっていたプロセスを数時間で実行できるようになりました。

「Panoptoを使用することの最も良い点は、トレーニングビデオの作成をサードパーティ企業に依存しなくなったことです。パノプトでは、ラグタイムはありません。私たちはすべての録画をリアルタイムで行い、終了後わずか数分で、世界中のどこにいても、必要なすべての従業員に新しいビデオを配信できます。」 

使い方が広がる。 

トレーニング以上の変革 

当初、同社はシニア リーダーに Panopto を提供し、特定の製品提供のための社内トレーニング カリキュラムの一部としてビデオを録画できるようにしました。このパイロットプロジェクトの成功を受けて、ラーニング& ディベロップメント チームは、さらなる効率化と動画の革新的なアプリケーションを見つけることを目標に、他のビジネスユニットにもPanoptoの使用を呼びかけました。 

この組織は、組織全体のナレッジ共有を加速するためにPanoptoを使い続けています。現在、社内のチームは、何百もの短い マイクロラーニングのビデオを録画し 、標準作業手順をキャプチャして共有し、さらに 社内のZoomミーティングを録画し始め リアルタイムのコミュニケーションで交換された重要な知識を保存しています。

ラーニング& ディベロップメントチームは、社内で募集するポジションの候補者を面接するための新しいプロセスも開発しました。従来のように応募者とマネージャーや関係者からなる採用パネルが直接対面して面接を行うのではなく、社員はPanoptoを使って自分がなぜ新しい職務に適しているのかを個人的にアピールすることができるようになりました。そのビデオは、採用担当者がアクセスできるフォルダにアップロードされ、採用担当者は各ビデオを見て、最適な候補者を見極めることができます。 

この新しいプロセスにより、パネルメンバーが社内の応募者と面接する時間を最小限に抑え、十分に検討できる人数を最大限に増やすことができました。この新しい面接システムにより、同社は最短3日で社内採用を決定することができるようになりました。

すぐに、この会社のチームは、グローバルな従業員の中で情報の流れを改善し、既存のプロセスをより効率的にするために、ビデオを使用するいくつかの機会を見つけました。会社を定義する継続的な改善の精神に忠実に、組織全体がPanoptoのビデオの力を活用することで、ビジネスのやり方を変える新しい方法を探し続けています。

Panopto が組織内の学習をどのようにサポートできるかを確認する準備はできていますか

Panopto は、企業のトレーニングビデオ、ミーティング、企業コミュニケーションなどを記録、編集、共有、検索するためのオールインワンのビデオプラットフォームです。無料トライアルを開始するには、今すぐチームにお問い合わせください。