コミュニケーションの方法は変化しています。

今日の非常にデジタルな存在は、現代のコミュニケーション媒体に対する私たちの集合的な好みを急速に変えています。電子メール、ビデオ会議、テキストメッセージング、およびチャットにより、コロナウイルスの大流行が世界を驚かせたため、世界中の多くの人々が仕事、学校、その他ほとんどすべてを一夜にしてオンラインに移行することができました。

画面記録および非同期通信ソリューションの需要今では、数カ月も多すぎるZoomミーティングに参加し、ベアリングをまっすぐにするための時間とともに、デジタル通信の新しいトレンドが上昇しています。非同期ビデオ通信。

デジタル通信技術は、次の2つのタイプに分けることができます。 同期および非同期通信。

同期通信と非同期通信の違いは何ですか

 

同期通信は遅延なしでライブで発生します。

同期通信は、参加者がリアルタイムで会話できる双方向通信です。

同期型デジタル通信の例。

  • Zoom、WebEx、およびその他の通信プラットフォームを介した仮想会議
  • ビデオ会議技術によるライブオンラインクラス
  • 「営業時間」などのオープンディスカッションセッション
  • ビデオ会議ソフトウェアで配信されるライブイベント、ウェビナー、およびコミュニケーション
  • Slackのチャット、スレッド形式のディスカッション、VOIPやビデオ通話(当事者がリアルタイムで関わっている場合

 

非同期通信は、メッセージを送信してから返信を受け取るまでにタイムラグがある

非同期通信は、メッセージ間の遅延を伴う前後の交換、または聴衆が都合の良いときに受信できる一方向の通信です。非同期通信には、ライブテレビ放送のように、わずかな遅延で1対多の設定(Facebookのライブストリームを考えてください)で配信されるライブストリームとブロードキャストも含まれます。

非同期のデジタル通信の例。

  • Email
  • オンデマンドビデオメッセージ
  • 録画済みのビデオレッスンとトレーニングビデオ
  • 記録された会議
  • 一対多のライブストリーミング
  • TrelloやAsanaなどのプロジェクト管理ソリューション
  • Google スイート、Microsoft 365、Dropbox などの共同ファイル共有ソリューション
  • テキストメッセージ
  • そして再び、 slack (人々がタイムリーに応答するが、すぐには応答しない場合)、および他の職場のチャットアプリ

 

💡 記録して送信するのがどれほど簡単かを見てください

非同期ビデオメッセージまたはビデオプレゼンテーション

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映像通信技術は今 エッセンシャル

現在、多くの人々がリモートで作業し、教育者が事実上オンラインで教えているため、ビデオチャットやZoomなどのビデオ会議ソリューションを介したコミュニケーションが劇的に増加しています。実際、人々はズームビデオ通話に多くの日を費やしているため、多くの人々がこの新しい在宅勤務環境で予期せず感じている疲労感を表す実際の用語があります。「ズーム疲労感」。

リアルタイムのビデオ会話は、オフィスで同僚と顔を合わせて対話しているときに自然に感じられるエンゲージメントやコネクションを提供します。そして多くの場合、 コミュニケーションやコラボレーションを行うための最も手っ取り早い方法のように思えます 。しかし、実際には、ビデオ通話は生産性を低下させます。

関連読書:コラボレーションの過負荷が生産性を損なうな

 

教育者も、「Zoombombing」、ライブクラスセッションに参加できない学生やインターネット接続が遅い学生、時間とともに学生に教える時間を管理するのが難しい学生など、「ZoomBombing」でかなりの頭痛を抱えています。オンライン設定で個々の学生と仕事をしました。

ビデオ対応のコミュニケーションに関して言えば、ライブビデオ会議は、仮想の対面設定で情報を迅速に交換および配信する唯一の方法ではなくなりました。

多くの組織や教育機関は、同期ビデオと非同期ビデオの両方をサポートすることの重要性をすぐに発見しています。どちらもさまざまなユースケースで明確な利点があるためです。

同期ビデオ通信の利点

同期ビデオ通信により、会議参加者の小グループが、音声、ビデオ、および画面共有テクノロジーを通じて会話し、共同作業を行うことができます。また、教師と生徒がリアルタイムで見て会話できるインタラクティブなオンラインクラスに最適なソリューションを提供します。ビデオ会議では、テーブルの反対側に座っているかのように、別の部屋、別の建物、または他の国の誰かと会うことができます。

非同期ビデオ通信の利点

オンデマンドビデオは、より柔軟でありながら、非常に豊かなコミュニケーションを実現するメディアです。電子メールや他のテキスト文書と同様に、いつでもどこでも見ることができ、後から検索して再視聴することもできるため、ライブのビデオコミュニケーションよりも効果的な場合もあります。非同期ビデオコミュニケーションでは、事前に録画されたビデオと、発表者のビデオやスクリーンシェアなどのビデオソースを含むライブビデオストリームの両方を通じて、コミュニケーション、コラボレーション、および教育をサポートする同じ機能を提供します。

非同期的に配信されるライブビデオ通信は、同時に録画できます。視聴者が遅れて参加した場合でも、ライブストリームの開始から開始できるだけでなく、ライブDVRコントロールで一時停止したり巻き戻したりすることもできます。ライブストリームが終了すると、オンデマンド録画ですぐに視聴できるようになります。

非同期ビデオプラットフォームを使用すると、ライブストリームをオンラインで安全にブロードキャストできます。これにより、より多くの人にリーチし、次のようなライブストリームを劣化させる「偶発的な双方向性」インシデントを最小限に抑えることができます。

  • プレゼンテーション中にミュートしていない出席者がバックグラウンドノイズを寄与する
  • オーディオストリームを引き継ぐ音楽を保持する
  • 通知の開始と終了
  • 視聴者を混乱させたり、会議への参加を妨げたりする独自の視聴ソフトウェア

 

以下では、同期と非同期の両方のビデオテクノロジーを一緒に使用することで、教育と学習、コミュニケーション、トレーニング、知識共有などを最適化する方法について説明します。

ビデオ通信ソリューションの適切な組み合わせの調達

同期ビデオ通信ツールは、実際には1つのタスク(ビデオ会議)用に構築されています。ビデオ録画の管理と共有が容易ではないため、組織内の生産性とコラボレーションに大きな影響を与える可能性があります。

非同期ビデオプラットフォームにより、組織はライブオーディエンスにビデオ通信をプライベートに配信できるだけでなく、チームメンバーがライブラリ内のオンデマンドビデオを記録、共有、検索、表示できるため、機密情報を安全かつ適切なユーザーのみがアクセスできるようにします。録画されたビデオ会議は、いつでもどこからでも検索して視聴できるため、会議中に誰もメモを取らなければならない世界を想像してみてください。または、モノを入力しなくても、セールスコールのビデオラップアップを記録して Salesforce に送信する場所です

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同期および非同期ビデオ通信の両方を有効にすることは、効果的なデジタル変換に不可欠な要素です。非同期ビデオソリューションは、同期ビデオツールではビデオベースの情報をアーカイブ、検索、および表示するための非常に貴重な機能を提供します。 ビデオ会議ソリューションはビデオを録画できますが、これらのツールと共有される情報を、デバイスのどこからでも簡単に見つけて後でアクセスできるようにするための重要なビデオ管理コンポーネントがありません。

非同期型ビデオプラットフォームと同期型ビデオ会議を統合することで、柔軟で効果的なビデオコミュニケーションソリューションを実現し、生産性やコラボレーションの向上を図ることができます。両システムを併用することで、会議記録の保護、ビデオ共有の簡素化、ナレッジ共有の拡大、新入社員の導入、教育・学習の強化などが可能になります。

両方のビデオコミュニケーション技術を採用して統合した組織は、以下のようなビデオの幅広い使用をサポートする完全なビデオコミュニケーションスタックを持っています。

 

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動画はオンライン会議より物を言う

今日のビデオはビデオ会議以上のものです

ほとんどの組織のすべての部門でビデオの重要性が高まり続けているため、今こそ、「ビデオ会議だけでなく、ビデオコンテンツを計画する」というForresterのアドバイスに耳を傾けるときです。

Gartner社やForrester社の業界アナリストによる最新の推奨事項や、Siemens社、Microsoft社、New York Stock Exchange社などの先進的な企業で実施されているベストプラクティスなど、詳細は以下のリンクからホワイトペーパーをダウンロードしてご覧ください。

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