もしあなたが営業チームを管理しているなら、経験上、直属の部下のほとんどは毎週の営業報告会以外の場所にいることを望んでいるでしょう。彼らは、アポイントメントを設定し、見込み客にプレゼンテーションを行い、ビジネスを成立させることを望んでいます。しかし、これらのことを効果的に行うためには、全体的な目標やマイルストーンを頻繁に思い出し、新しいプロセスや製品開発についての洞察を得て、市場のトレンドを把握し、適切な人に適切な方法で販売し続けることが重要です。

営業会議は従来、知識の共有や目標設定が行われてきましたが、会議の運営 、対面の時間を最も効率的に使えるように営業情報を発信する、より良い方法があるのでしょうか?

そうですね。営業担当者は、ビデオ技術によって、たとえ担当者が外出中であっても、チームとのコミュニケーション能力を大幅に向上させることができることに気づく人が増えています。ビデオを使って、従来の営業会議を刷新し、活性化させることができます。その方法は、ビデオによる「激励」を行うこと、営業会議の一部を変更すること、そして、営業チームの間で のソーシャルラーニングの文化を促進することです。

ビデオペップトークで営業チームをまとめる

営業会議を開催する主な理由の1つは、マネージャーがヘッドラインターゲットの概要を説明し、チーム内の行動を活性化させ、来週に向けてチームを鼓舞することです。しかし、多くのセールススタッフが外出しているため、チーム全員を同じ部屋に集めるのは困難な場合があります。

重要な目標や期待を5〜10分程度の短いビデオに録画しておけば、現場での会議に参加できない営業担当者に活力を与え、参加してもらうのに最適です。録画したビデオは、自分の好きな時間に好きなデバイスで見ることができます。CEOが従業員とのコミュニケーションにビデオ放送を活用しているように、セールスマネージャーも、どこにいてもチーム全員とより一貫したレベルでコンタクトできるように、録画を活用し始めているのです。

セールスミーティングでの対面時間を有効に使うために

反転会議」というトレンドは、ここ数年で大流行しており、営業会議にも明らかに応用できます。

アマゾン リンクトインなどの大手企業が先駆けとなって、ある情報を動画で配信して事前に視聴してもらうことで、物理的な営業会議をより集中して議論することができるようになりました。例えば、営業担当者に新しい営業プロセスに関する短い映像を事前に見てもらうことで、そのプロセスに対するフィードバックをすでに形成した状態で会議に臨むことができます。このようにして、営業チームにとって最も重要なトピックについて、より深く、意味のある会話をすることができる。

セールスレップ間の知識共有を促進する文化

営業担当者は、特定の市場で何が起こっているのか、どのようなピッチングテクニックが効果的なのか、今後のトレンドが将来の販売パイプラインに影響を与える可能性があるのか、といったインサイトを常に拾っています。

この知識を共有する場として、セールスミーティングがありますが、2つの問題があります。

  • まず、担当者が外出する機会が多いと、こうしたリアルタイムのセールスインサイトが失われがちです。
  • 第二に、チームメンバーが物理的に参加できなくても、チームミーティングでこれらのインサイトを共有できるようにする必要があります。

ビデオはその両方の面で役立ちます。Panoptoの 無料のビデオ・スクリーン・レコーダー を使えば、簡単に一口サイズのクリップを録画してチームに送り、不在時の会議で流したり、移動中の他の営業担当者がオンデマンドでアクセスできるようにすることができます。クリップはその場で記録できるので、知識を失ったり忘れたりすることはありません。

このようにビデオを活用することで、メンバー全員との対面ができなくても、タイムリーに情報を取得し、共有することができます。

セールスイネーブルメントのためのビデオ使用については、こちらをご覧ください。

ビデオがどのように営業会議を強化し、営業スタッフの能力を向上させることができるかを知りたい方は、 お問い合わせデモのお申し込み までご連絡ください。