人事考課の不安を解消するためのオンデマンド型社員研修

今年もこの季節がやってきました。カレンダーは再び厚くなり、予算はいっぱいです。予算もいっぱい。廊下での会話は、いよいよ始まる新しいプロジェクトへの意気込みに満ちています。

レポートカード - Panopto Video Platform

しかし、新年度の優先事項に注目が集まる一方で、昨年のリストには最後のチェック項目が残っています。 年次業績評価

すべての組織におけるレビューは、社内の文化に基づいた唯一無二の手法であり、ポリシー、マネジメント、テクノロジーなどの変化によって時間をかけて形成されていきます。また、同じ組織内であっても、人事考課のプロセスが大きく異なることもあります。

しかし、ある小さな点を除いては。ほぼすべての組織では、「パフォーマンスレビュー」という言葉を口にするだけで、周囲の人たちの血圧が上がります。

従業員にとって、業績評価は2種類のストレスをもたらします。まず第一に、このプロセスは、自分の1年間の労働を正当化するための挑戦であり、業績評価の一部としてスタックランキングを導入している組織では、自分の会社での地位を確認するためのものとみなされます。しかし、評価に対するプレッシャーに対抗して、この機会を最大限に活用しなければならないというプレッシャーもあります。従業員は、レビューの時期を、自分の価値を証明して昇給、昇進、新しい機会を獲得するための最大のチャンスと考えています。

マネジメントやエグゼクティブにとって、パフォーマンスレビューは、個々の貢献者が感じているプレッシャーに加え、もう一つのプレッシャーがあります。なぜなら、リーダーは自分自身のレビューを受けるだけでなく、チーム内のすべての個人のために時間を作り、レビューを完了する責任があるからです。それは、各従業員が課題を達成したかどうかという白黒の面だけでなく、チームのメンバーが企業文化、進化するチームの真のニーズ、そして各人の可能性に沿って成功したかどうかという、より自由度の高い面でも、1年間に行われたすべての活動を公平に評価しようとすることを意味します。

そして、それらがすべて管理されているのであれば、それをスコア、ランキング、レターグレードなど、組織が使用しているその他の略語にまとめてください。

しかし、何よりもこの時期は、 人事チームにとって最も大きなストレスとなります。. すでに少ない労力でより多くのことを行うことを求められている 彼らは、年次レビューのプロセス全体を担当しています。すべての質問、すべての疑問、すべての気まぐれが彼らに返ってきます。ほとんどの場合、従業員は「正しいことをしているかどうか」を確認したいと考え、経営陣は「正しいやり方をしているかどうか」を確認したいと考えます。

そのため、現在、人事チームは大量の質問に対応するために必死になっています。 そのうちの90%は、同じ基本情報を何度も尋ねてくるものです。.

パフォーマンスレビューのストレスをなくすためのオンデマンドトレーニング

従業員がパフォーマンスレビューを完了するためには、ほとんどの組織では、数段のハウツーテキストとフロントラインの管理者の積極的な支援が必要です。

しかし、年次レビューのように重要なものでは、それだけでは十分ではありません。書面での指示は、プロセスを具体的に説明していなかったり、詳しすぎて従業員がざっと読んで、いざというときに全部理解できると思い込んでしまったりして、失敗することがあります。

上司に聞いてもダメなことが多い。多くの社員は、課題が解決できないことを認めるのをためらいます。特に、その課題が自分の能力を評価するものであり、助けを求める人が自分の最終的なスコアを決定する人でもある場合はなおさらです。

もし人事チームが を持っているとしたら、組織の各メンバーと一緒に座って、5~7分間で簡単にプロセスの概要を説明したいと思うでしょう。評価を段階的に説明し、よくある質問に答え、従業員が自信を持ってレビューを完了できるように、最後のちょっとした詳細を伝えます。

だから、そうしてあげてください。

パフォーマンスレビューのトレーニング例 - Panopto Video Platform

ほとんどの企業は、従業員のトレーニングやコミュニケーションを拡大するためのツールとして、 ビデオの価値をすでに発見しています。 。 この同じツールを人事部に応用すれば、人事システムの操作方法の基礎を従業員に教え、評価を適切に行い、12ヶ月後の今年の のレビューに向けて成果を上げることができます。

人事部のトレーニングビデオといっても、複雑なものである必要はありません。ほとんどの企業は、人事チームのメンバーが短いスライドを提示し、画面上でシステムのウォークスルーを行う様子を録画するだけで、従業員がプロセスの仕組みや必要性、最適な方法をよりよく理解できる、魅力的なビデオになることに気づくでしょう。このプロセスは、ノートパソコンとウェブカメラがあれば、PowerPointファイルが手元にあれば、わずか数分で行うことができます。

完成したら、人事チームはビデオをイントラネットで公開することができます。さらに、Panoptoのような 企業向けビデオプラットフォーム があれば、企業のYouTubeで共有することができます。そこでは、組織内の誰もが、いつでも、どこでも、どんなデバイスからでも、オンデマンドでアクセスすることができ、さらに、 画面上で話されたり表示されたりしている特定の単語を検索することもできます。

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公開日:1月06, 2015