パノプトのソーシャル・ラーニング - どのように知識を共有するか

専門家が会社を辞めるときはどうしますか?社員時代に習得した知識をどのように保存し、共有するのか。

(そのままジャンプして ビデオ Panoptoが最近、自社のソフトウェアを使ってこれらの質問に どう答えたかを見ることができます)

最近、パノプトでは、エンジニアの一人であるジョン・ケッチポーが次のプロとしての冒険を決意したときに、これらの質問に答える機会がありました。 3週間かけて、私たちは自分たちのソフトウェアをソーシャル・ラーニングのツールとして使い、ジョンの知識をエンジニアリング・チームの他のメンバーに伝えました。

毎日、ジョンとチームの他のメンバーは、"頭脳交換 "のためのミーティングを行っていました。このミーティングでは、ジョンが自分のラップトップでデモンストレーションを行い、ホワイトボードには、彼が担当した製品分野の複雑な詳細を描きました。 これらの知識が会議の終わりに消えてしまわないように、私たちはPanoptoのビデオプラットフォームを使って、ジョンのスクリーン上のすべてをキャプチャし、会議中のすべての会話を記録し、ジョンがホワイトボードに書いたすべてをキャプチャしました。 これらの録画は、しばしば複数の同時ビデオ ストリーム(スクリーン キャプチャー、ホワイトボード レコーディングなど)を含み、Panoptoのビデオ コンテンツ管理システム(CMS)に自動的に アップロードされ、エンジニアリング チームの誰もが、どのデバイスからでも アクセスできるようになりました。

ジョンの知識を簡単にアクセスできるビデオの形で保存することは、パノプトの新入社員であるベルトラン・リーのオンボーディング・プロセスを早めるという利点もありました。 毎回の「頭脳交換」ミーティングの後、バートランドは自分のオフィスに戻り、新しい資料を確実に吸収するためにミーティングを再生していました。 Panoptoのビデオ検索エンジンを使って、Bertrandは1時間のビデオを簡単にナビゲートし、議論された特定のトピックにゼロインすることができました。また、ビデオの中でメモを取り、それをPanoptoのビデオCMSに録画の一部として保存することができました。

JohnがPanoptoでの最後の日を迎えたとき、チームは10時間以上のビデオ知識を蓄積していました。 エンジニアリングチームはJohnの仕事をより深く理解し、Bertrandは仕事を始めるために必要な知識をすべて学んでいました。 これは、チームの生産性を向上させ、新入社員の入社を早めるという、弊社ソフトウェアの素晴らしい社内使用例でした。

ソーシャルラーニングやナレッジマネジメントにPanoptoをどのように活用したかは、以下の動画をご覧ください。

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公開しました。月28, 2012日