PanoptoはSaaS（Software-as-a-Service）モデルを採用しており、セキュリティはAmazon Web Services（AWS）、Panopto、およびお客様の間で責任を共有しています。Panoptoはクラウド・インフラストラクチャ・プロバイダとしてAWSを活用し、高可用性、スケーラビリティ、およびセキュリティを備えたソリューションを提供しています。高いレベルでは、AWSは物理的、ネットワーク、および仮想化プラットフォームのセキュリティに責任があります。Panoptoは、ホスト、ミドルウェア、アプリケーションレベルのセキュリティ、イベント監視、ディザスタリカバリに責任を負います。お客様は、ユーザーのアイデンティティ管理、アクセスコントロール、データセキュリティに責任を負います。

Panoptoでは録画から再生まで、動画コンテンツの録画・管理・ストリーミングを安全かつ簡単に実行できます。Panoptoは世界中の大企業や著名な大学に動画プラットフォームを提供しており、ユーザーのサインイン方法からネットワーク上での動画保存・配信方法まで、製品のセキュリティに対し多額の投資を行ってきました。

当社の動画プラットフォームは、境界、リポジトリ内、およびストリーミング時に多層のセキュリティを提供します。これにより、許可されたユーザーのみが動画を視聴することができ、データは保存中および転送中も安全です。

Panoptoは、OAuth、SAML 2.0、Active Directory、および多くのLMS IDプロバイダを含む複数のクレデンシャルタイプをサポートすることで、ビデオリポジトリの境界を保護します。私たちのシングルサインオン（SSO）実装は、資格情報のローリング双方向同期をサポートし、ユーザー情報が常に最新であることを保証します。

Panoptoでは、ユーザーはロールベースのパーミッションによって動画、フォルダ、プレイリストを操作し、アクセスします。これらの権限は、グループまたは個々のユーザーに対して設定することができ、動画の録画、ライブストリーミング、アップロード、公開、再生、およびスケジューリングに対する詳細な制御を提供します。さらに、強力なパスワード、パスワードの有効期限、SSOによる2要素認証、セッションタイムアウトなどを管理者が設定することが可能です。

Panoptoは、リスクベースの情報セキュリティプログラムを運用する基礎として、NIST SP 800-53コントロールフレームワークを採用しています。社内のシステムとプロセスは、アクセスコントロール、リスクアセスメント、意識とトレーニング、サプライチェーンリスクマネジメント、インシデントレスポンス、コンフィギュレーションマネジメント、物理的・環境的保護など、NISTのコントロールファミリーを網羅したセキュリティポリシーによって管理されています。 

当社のエンジニアリングチームは、安全なソフトウェア開発ライフサイクルを用いて、コードレビューやアーキテクチャ分析などのセキュリティ保証活動が開発作業に内在するようにしています。

また、四半期ごとに脆弱性スキャンを実施し、クラウドのセキュリティ対策とアクセス権について定期的に内部監査を行っています。毎年、国際的に有名な独立系セキュリティ企業と提携し、包括的なペネトレーションテストを実施することで、悪用可能な脆弱性を特定し、サイバー攻撃の表面積を最小化しています。

さらに、Panoptoは、当社の製品やサービスの脆弱性を特定するために、外部の研究者の支援を重視しています。当社の当社の責任ある開示プログラムでは、ユーザーデータの機密性や完全性に影響を与えたり、顧客データを危険にさらしたりする設計や実装の問題を報告することを研究者に奨励しています。

セキュリティまたは事業継続のためのインシデントが発生した場合には、準備から特定、封じ込め、根絶、回復、根本原因の分析まで、インシデント対応のあらゆる側面をカバーする対応計画を維持します。この計画は毎年実施され、インシデントの影響を最小限に抑え、可能な限り迅速に通常業務を再開するために、対応の訓練を受けたスタッフのチームを確保しています。