ノートルダムキャンパスの外で行われる授業

COVID-19のパンデミックが始まった3月2020、ノートルダム大学の情報技術室(OIT)、ノートルダム・ラーニング、NDスタジオの教育& 学習技術(TLT)チームは、キャンパス全体で仮想学習を可能にするために、迅速なシフトを開始し、異種の技術システムとツールを統合しなければなりませんでした。

ノートルダム大学は、数年前からZoomとPanoptoの両方の顧客であり、必要に応じてそれぞれのシステムを個別に使用していました。パンデミック以前は、Panoptoを学習管理システム(LMS)内の授業録画や講義の取り込みに使用し、Zoomをビデオ会議用のコミュニケーションプラットフォームとして使用していました。Panopto + Zoomの統合 を知り、情報技術部のスタッフは2つのシステムを統合し、キャンパスで使用できるように拡張することを決定しました。

2020年秋学期、学生がキャンパスに戻ってきたとき、大学はデュアルモードの教育と学習を提供しました。その体験を高めるためには、統合されたテクノロジーシステムが不可欠でした。PanoptoとZoomを一緒に活用することで、大学のコンセプトである "エコシステムとしての教室 "をサポートする重要な要素が得られました。PanoptoとZoomの両方の利用が急増しました。

2021-2022年度に入り、ノートルダム大学は再び対面式の授業に学生を招待し、Panopto + Zoomの統合が引き続き効果を発揮しています。統合の結果、大学は現在、強化された対面学習の合理化に成功し、教授に学習成果を向上させる新しいツールを提供することができました。授業や学習の形態が変わっても、学生や教員はこの新しい教育体験を支持しました。

"生態系としての教室 "を維持するために

NDスタジオのTLTチームは、コミュニティと人間中心のアプローチを重視し、各教室内に相互に関連したエコシステムを構築することに取り組みました。エコシステムの各部分は、互いに協力し合い、支え合っています。ノートルダム大学のITソリューションアーキテクト兼ストリーミングプログラムマネージャーのTom Marentette氏は、「2020年の夏に起こった問題解決は、教員と学生のためにそのエコシステムを実現することでした」と述べています。「

教室のエコシステムを維持するために、ノートルダム大学のITチームは、シームレスに連携する機器とシステムを必要としました。これにより、講師と学生は、その時の状況にもかかわらず、教え、学ぶという、そこにいる理由に集中し続けることができます。さらに、すべての授業の録画は、大学のLMSでアクセスできる必要がありました。

「私たちのオーディオ・ビデオ・テクノロジー(AVT)チームは、TLTチーム、NDラーニング、ITアーキテクチャの同僚と相談しながら、遠隔地の学生と講師やクラスメートとのリアルタイムの参加を可能にするAVシステムの計画、設計、発注、導入という緊急課題に対応しました」と、ノートルダム大学のNDスタジオと教授・学習技術担当の執行ディレクター、Dan Skendzel氏は述べています。 「Zoom + Panoptoの統合は、リアルタイムのインタラクションと、LMSの教材への非同期アクセスを容易にする重要な要素でした。」

大学はまた、一貫した体験を提供することが重要であることも知っていました。「ノートルダム大学の教育技術者兼Panopto管理者のCharles Barbour氏は、「私たちは、誰もが同じように録画し、同じようにコントロールシステムを操作し、同じように再生できることを望んでいました。「

一貫性は、7段階の教室基準を反映したノートルダム大学の物理的な教室のセットアップから始まりました。社会的距離を置く必要がある場合は、ボールルームやその他の広い場所を同じテクノロジーを備えた教室に変えました。Barbour氏は、「これらの部屋はすべて、同じ機能と標準を備えています」と述べています。 「

各教室スペースはアップグレードされ、今日まですべて同じセットアップを提供しています。

- 15~20教室から150以上のスペースに拡大したフル講義キャプチャ - 新しいマイクとオーディオプロセッサ - 遠隔操作可能なパン・チルト・ズームカメラ。これらは、演台、ステージ、テーブル、黒板、ホワイトボード、学生向けビューなどをサポートします。

Marentette氏は、「私たちは幸運にも、少し先手を打つことができました」と語ります。ノートルダム大学は、サプライチェーンの問題や商品の滞留を経験しましたが、最終的にはPanopto + Zoomのシームレスな統合をサポートする設置・設定となりました。

このセットアップにより、すべての教員はZoomミーティングの開始方法と録画方法についてトレーニングを受け、すべての録画が自動的にPanoptoに転送され、リンクの共有やバックエンドの作業が不要になることを確信しました。すべての学生は、Zoomに参加する方法と、Panoptoで録画したものを再生する方法を知っています。LMSとの統合により、学生や教授が動画に素早く簡単にアクセスできるようになりました。 このシームレスなシステムにより、学生、教員、事務局、学術団体など、学内の誰もが簡単に使用できるようになりました。

教授陣の技術的能力には幅があるため、一貫性と標準化によってばらつきをなくし、混乱を軽減することができます。「すべての録音がPanoptoに入るようにすることで、全体として非常にわかりやすく、一貫した体験が得られました」とBarbour氏は言います。また、同大学では、ヘルプデスクサービス、授業サポート、トレーニング、ワークショップなど、多層的な技術サポート体制を確立しています。



Zoomプログラミングでユーザーエクスペリエンスを効率化

ノートルダム大学のITチームの目標は、技術初心者からスーパーユーザーまで、すべての講師のためのユーザー体験の一貫性と使いやすさを確立することです。その一環として、ノートルダム大学のIT開発者は、Zoom APIsを通じてZoom Appointment Provisioner(ZAP)というプログラムを書き、各コースのセキュリティ設定をした固有の会議リンクを事前に作成しました。

これにより、教授は教室に到着すると、複数の制御システムを気にすることなく、単にZoomミーティングを開始することができます。NDネットワークにログインし、プロジェクターの電源を入れ、Zoomを開き、Record to the Cloudをクリックすれば、自動的に録画が行われるというシンプルな手順です。「極めて特殊なことをする必要はなく、その点では圧倒的な成功でした」とBarbour氏は言います。

ノートルダム大学のキャンパスで学生たちと懇談する牧師

ノートルダムのITは準備ができていた

Panopto + Zoomの統合により、ノートルダム大学は準備が整い、迅速にピボットすることができました。コースが対面学習に戻っても、統合により一貫性が保たれています。「Marentette氏は、「これが今の私たちの状況です。「対面式に戻ったとはいえ、これはすべて準備のためです。もし、再びピボットすることになったとしても、準備は万端です。私たちにとって、将来への備えです。

Panopto + Zoomの統合により、教員は教育方法に新しく、異なるコンテンツを取り入れることも可能になりました。哲学教授でノートルダム高等研究所所長のメーガン・サリバン氏のような教育者は、授業の議論を広げるために動画の活用を模索しています。2020年秋、サリヴァンとノートルダム大学法学部の同僚は、未来のテクノロジーとそれが引き起こしうる道徳的問題を想像するのに作家がどのように役立つかについて、専門のセミナーコースを提供することを計画した。シアトル在住の著名なSF作家が、インディアナ州サウスベンドを拠点とする授業に何度か直接参加する予定だった。しかし、パンデミック(世界的大流行)の影響で、その作家の渡航が不可能になり、講座は中止の危機にさらされた。

「もしZoomとPanoptoがなかったら、そしてあの夏に教室をアップグレードしていなかったら、あの授業はあり得なかったでしょう」とSullivan氏は言います。PanoptoとZoomの統合により、著者は毎週リモートで授業に参加し、本格的な参加者となり、学生は専門家の話を幅広く聞くことができ、参加意欲を高めることができました。

ノートルダム大学のTeaching and Learning TechnologiesのディレクターであるSteven Varela氏は、「人々が質問をするとき、通常は教室そのものについての会話が交わされ、それが必然的に教育や学習の面につながります」と述べています。「私たちは、このような関係やコラボレーションを最大限に活用したいと考えました。このような広範なサポートの枠組みを通じて、大学は公平性の問題に取り組むことができ、すべての教員が必要なリソースを持ち、トラブルシューティングのために一人で取り残されることは決してありません。

 

ノートルダム大学のITは、地域社会への奉仕活動を拡大するために統合を利用しています。

2020年秋、ノートルダム大学はPanopto + Zoomの統合を利用して、大学のミッションである地域社会への貢献の重要な部分であるサウスベンドの学校の子供たちへの家庭教師を支援しました。ノートルダム大学のITチームは、家庭教師、保護者、コミュニティの子どもたちのニーズを満たすこの堅牢なソリューションを活用することで、プログラムを迅速に立ち上げることができました。また、メンタープログラム「Innovation for Impact」、「TutorND」、「Academic Services for Student-Athletes」などのプログラムにも活用されています。

動画コンテンツの力を取り入れる

多くの教員がビデオを活用し、ライブZoomオフィスアワー、リモートゲストスピーカー、その他の学習機会を追加して、従来の講義を充実させています。また、論文を書く代わりに動画による課題提出を認めている教員もいます。また、短い動画を作成してアップロードし、学生の質問に答えるという「レスポンシブ教育」を行う教官もいます。Barbour氏は、「教員とこれを利用した学生の両方から圧倒的に聞こえてくるのは、多くの人がビデオコンテンツの作成に慣れてきたということです」と語ります。

Sullivan氏は、ビデオ課題、Zoomブレイクアウトルーム、特定のトピックに関する非同期ビデオなどを実験的に使ってみたと言います。「学生たちは短い説明動画が好きなので、2~4分のよくできた説明動画を公開すると、とてもよいフィードバックが得られます」と Barbour 氏は言います。「講義を録画した45分の講義を聴く学生がどれだけいるかわかりません」

講義録画に関しては、主に、学生が授業中に話を聞いて情報を処理する機会を持ち、録画したビデオを再生して復習することができるという、いくつかの重要な利点があるのです。「多くの学生が、講義内容を振り返って復習できることがいかに貴重であるかを私に報告してくれました」とBarbourは述べています。 "2つのシステムが収束し、その両方の利点、つまり学生に提供される録画と配信の多大な価値なしには、どれも実現しません。"

「Panopto は、コンテンツの復習に非常に便利です。バーチャル授業の場合、その講義は録画され、Panoptoにアップロードされ、学生はそれにアクセスすることができます。例えば、面接があって授業を休んだ場合でも、従来は友人にノートをもらう代わりに、講義全体が保存されていて、それを見ることができるのです。

Kevin Wang(ノートルダム大学2年
ノートルダム・キャンパスを背景に湖から昇る日の出

未来に向けて

ノートルダム大学は対面式の学習に力を入れていますが、対面式とバーチャルという2つのタイプの教育は競合するものではなく、補完するものであると考えています。テクノロジーは、教授と学生の学習方法を変えつつあります。この統合によってノートルダム大学は成功します。講師は対面式のコースにビデオを取り入れることで教授法を進化させることができ、将来的にバーチャル学習に軸足を移す必要がある場合に備えることができます。

NDスタジオのTLTチームは、ビデオをチャンスととらえています。「私たちは、教員と学生を対象とした正式な調査を数回行いましたが、それが私たちの専門的な開発を前進させる原動力になっています」とVarela氏は言います。「PanoptoとZoomの使用によるこの大流行から、講師たちは、1時間50分の講義のキャプチャではなく、コンセプト重視の短いビデオの作成に関する専門的な開発が必要だと言っています」。

講師は、このようなデジタルツールを使って、対面式の学習を強化し、学生のエンゲージメントを高めることができるようになりました。今後、多くの教員は、教室内で使用しない場合でも、オフィスアワーにZoomを使用し続け、Q&Aの会話を録音して、より多くのクラスで利用できるようにする予定です。

学生たちは、映像技術がもたらす新しい可能性を探りたいのです。Wang氏は、「(技術が)定着し、新しい常識となったからには、今後もそれを受け入れるべきでしょう」と語る。「テクノロジーが私たちの生活の生産性を向上させ ることを考えると、ビデオ会議の利点はずっと続くでしょう。非同期ビデオ会議、ライブビデオ会議に移行できる可能性があることは、私たちにとって非常に強力なツールです。

NDスタジオのTLTチームは、常に最前線で、バーチャルリアリティやその他の教育・学習用最先端技術への関心を追求しています。また、カンファレンス、パネル、ウェビナーなど、Zoomを核としたバーチャルイベントの需要が爆発的に伸びていることも、管理部門から指摘されています。

また、同期および非同期ビデオにより、ノートルダム大学は教育の機会を提供し、あらゆるギャップを埋めるためのより多くの方法を提供します。多様性、公平性、包括性に絶えず重点を置いている同大学は、病気や旅行で授業に出席できない学生にも公平な経験を提供する方法として、ビデオを検討しています。

Varela氏は、「重要なのは、公平性と学生の参加という問題に対処するために、これらのツールを使ってクラスで対面で行っていることをどのように強化できるかを探ることです」と述べています。対面式の学習はノートルダム大学の教育経験の中心ですが、Panopto + Zoomソリューションにより、教育への継続的な取り組みとコミュニティへの継続的なコミットメントが可能になりました。

PDF のケーススタディ では、ノートルダム大学が Zoom と Panopto をどのように統合したか、また同大学が将来にわたって動画の利用を継続する計画について詳しく説明しています。

写真クレジット
トップ、2番目、3番目の写真:Matt Cashore/University of Notre Dame
4番目の写真:Barbara Johnston/University of Notre Dame