ソーシャルメディア企業
実績紹介
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58％の社員がPanoptoを使用中
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2016年から2020年にかけて、動画の視聴数が966％増加
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年間5600万ドル以上の生産性向上
課題
このソーシャルメディア企業は、世界200カ国以上で数億人の会員を抱え、世界30都市以上にあるオフィスに数万人の正社員を擁しています。
毎年、ユーザーの皆様がネットワークを広げ、新たなビジネスチャンスをつかむための支援を行っています。 従業員に最高のサービスを提供するために、同社は自社製のビデオ管理システムをより堅牢なビデオツールに置き換える必要がありました。
同社は、ビジネスオペレーション、カスタマーサポート、エンジニアリング、人事& 採用、マーケティング& コミュニケーション、生産性& IT、製品& デザイン、セールスなどの各チーム独自のニーズに対応できるソリューションを必要としていました。 これらのチームは、2020年に80億ドル以上の収益を上げる顧客ベースにサービスを提供しており、包括的なビデオトレーニング教材と会議録の導入が必要となっています。
ソリューション
同社は、ライブ機能セットと、ZoomやBlueJeansを含む同社の既存の会議ツールと統合できることを理由に、主要なビデオライブラリーとしてPanoptoを選択しました。 また、Panoptoのチームは、Panoptoが提供する「PANOPTO」とシームレスな統合を設定しました。 OKTA SSO と WanoP のソリューションを提供します。 Panoptoは、その付随的な利益を提供した。 RTMPストリーミングサービスこれにより、ライブイベントの一貫したバックアップソリューションが実現しました。
インパクト
Panoptoの直感的なユーザーエクスペリエンスのおかげで、同社のリサーチチームはビデオブログやトレーニング教材用の新しいライブラリーを作成することができました。 現在、同社の社員の約11,600人（58%）がPanoptoを使用しており、週に2,500本以上の動画をPanoptoに録画しています。