トーマス・ジェファーソン大学

「2月下旬の日曜日、学期最初の中間試験を目前にしてのことだった」と、トーマス・ジェファーソン大学の教育技術部門アシスタント・ディレクター、クリス・ブラスターは振り返る。 その時、携帯電話に「Panoptoのサーバーが応答していない」という警告メールが届きました。 何もロードされず、結局タイムアウトしてしまった。 どうしても立ち上がらなかったので、IT部門に電話をかけて、無事にサーバーを再起動させることができました。 午前10時30分頃でした。"

しかし、その数時間後にまたサーバーがダウンしてしまい、その後も何度も何度も。 この問題は3日間続いた。

ブラスターらは調査を進めるうちに、Panoptoの導入とは関係なく、サーバーの根本的な問題が原因であることに気づきました。 しかし、サーバーダウンで失われたと思われるコンテンツの中に、ちょうど中間テストの勉強をしていた同校のビデオ講義のキャプチャがありました。

月曜の朝には、学生も教員も心配になっていた。 「最初の授業が終わった20分後、講義のビデオがまだアップされていないことに気づいた人たちから、必死でメールや電話をもらい始めたんです」とブラスターは言う。 

その心配は無理もない。 その4年前、トーマス・ジェファーソン大学の教育技術チームは、学内にPanoptoを導入しました。 ブラスターによれば、学生はすぐにこのシステムを気に入り、教員も講義を強化するための補助教材を録画したり、悪天候で授業が中止となった場合の代替案を提供する機会をすぐに認識したという。 

Thomas Jefferson Universityでは、ビデオを使った講義のキャプチャが、学習と教育の不可欠な要素になっています。 TJUのほぼすべての教員がPanoptoをさまざまな方法で利用し、学生の学習方法を拡大するために役立てています - 授業の録画や、Panoptoで作成された画像、動画など。 ハイブリッド やオールオンライン授業に対応し、ロールプレイや面接練習などの課題を録画するビデオツールを提供しています。 

サーバーの故障により、講義録など学校の多くのリソースにアクセスできなくなったとき、学生や教員はすぐにクリス・ブラスターとそのチームに助けを求めました。