ウォートン・スクール・オブ・ビジネス

2002年夏、ペンシルバニア大学のキャンパスにウォートン・スクールのジョン・M・ハンツマンホールがオープンしたとき、真に現代的な学習環境を提供するために設計された建物が公開されました。 この学校では、世界トップクラスの教授陣による授業を録画・共有できるビデオ対応の講義室など、多くの新しい学習技術がサポートされることになりました。

ウォートンは、新校舎の各講義室の奥の壁に固定カメラを設置し、学生の目線で各授業を記録することにした。 このような仕組みは珍しいものではないが、欠点も多い。 つまり、プレゼンターがホワイトボードに文字を書いたり、パワーポイントのスライドに白い背景があると、画像全体が判読できないほど明るくなってしまうのです。 また、システムの柔軟性もありません。固定された定点カメラでは、教室の後列を見ることしかできず、学習体験にほとんどプラスになりません。

しかし、学生は講義の録音を高く評価しており、The Wharton Schoolは、明らかに価値のある最初のステップを改善したいと考えていました。最初に導入した講義収録ソリューションを数年使用した後、WhartonのClassroom Technologyスタッフは、より柔軟性の高いハードウェアベースの講義収録システムに移行しました。 

ウォートンの新しいソリューションにより、教員はより高品質の録音を迅速に作成し、ビデオにリッチメディア要素を追加できるようになり、講師と学生の両方にとって真の強化になりました。 しかし、ウォートンの教室技術チームにとって、この新しいシステムにはまだ限界があった。 

課題の第一は、単純な入手のしやすさ。 そのため、限られた部屋にしか導入できない。 新しいシステムを使えると喜んでいた多くの教員が、自分の教室では新しいサービスが使えないことに気づいたのです。 

しかし、多くの教員は、この新しい録画ソリューションが、教室でビデオを使いたい方法のすべてに対応しているわけではないことにすぐに気づきました。

講義キャプチャのサポートにおける学校の初期の経験を通じて、ウォートンスクールのパブリックテクノロジーチームは積極的な役割を果たし、学校の講義キャプチャベンダーと緊密に協力して、建設的な批判、バグレポート、機能のリクエストを共有しました。彼らが行ったように、チームは、講義のキャプチャに関してはテクノロジー自体が重要である一方で、そのテクノロジーに対して提供されるサポートのレベルが最も価値があることに気づきました。  

学校側が望むペースで革新を進めるためには、信頼できるパートナー、つまり、学校側と二人三脚で高品質の体験を提供してくれるパートナーが必要でした。 ペンシルバニア大学ウォートンスクールの情報技術部長であるジミー・リュー氏によると、同校はPanoptoという必要なパートナーを見つけたといいます。