実績紹介

Panoptoは、オックスフォード・ブルックスがメディアサイトから使いやすいインターフェースに切り替えるのを支援しました。

課題

イギリスのオックスフォードにあるオックスフォードブルックス大学は、学術的卓越性と革新的な教育実践への取り組みで知られる有名な機関です。 18,000人以上のグローバルな学生団体を擁するこの大学は、さまざまな分野にわたる幅広い学部および大学院プログラムを提供しています。

2013年から2020年まで、オックスフォードブルックスは講義のキャプチャにMediasiteを使用していました。 しかし、プラットフォームを7年間使用した後、教職員がプラットフォームから不要なビデオを削除して新しいスペースを確保するために集中的な除草プロセスに従事している間、他のオプションを検討する時が来ました。

「私たちは、モダンなルックアンドフィールを備えたプラットフォームを探していました」と、オックスフォードブルックス大学のテクノロジー強化学習アドバイザーであるメラニーバショール博士は述べています。 「人が自分で使えるプラットフォーム」

「私たちは、当時行っていた作業と、講義キャプチャの長期計画で想定していた作業に適したものを探していました。」

要するに、大学は クラウドベースのソリューション それは持っていた 録音を自動的に保存する機能.「私たちが遭遇した主なユースケースの1つは、講義が終了したら、インストラクターが録音処理が完全に完了するのを待たずにコンピューターの電源を切ることができるようにしたいということでした」とBashor氏は言います。 「私たちは、より直感的で、録音をより速く、より効率的に保存できるものを望んでいました。」

Panoptoは、使いやすいビデオソリューションに対するオックスフォードブルックスのニーズに対するソリューションでした。

ソリューション

カルチュラ、メディアサイト、テックスミスなどのさまざまな企業との長い入札プロセスとデモの後、オックスフォードブルックスは Panoptoを選択しました。 「決定的な要因は、アクセスのしやすさ、使いやすさ、そして 非破壊編集」とバショールは言います。 「ボーナスは、スライドを追加できること、物事を変更できること、ワークフローの各段階で柔軟性を持たせることができたことです。」

では、なぜ Panopto 他のものよりも選ばれたのでしょうか。 それになると、 Panoptoトップクラスのカスタマーサービス 本当に取引を成立させるのに役立ちました。 「Panoptoを使用すると、カスタマーサービスエクスペリエンスが向上しました」とBashor氏は言います。 「技術者は私たちが何を望んでいるかを理解し、私たちの質問に対する答えを持っていました。 彼らと一緒に仕事をするのは楽しかったし、私たちは良い手にいるように感じました。」

さらに、Panoptoのインターフェースも決定的な要因でした。 「私は間違いなく[Panopto]インターフェースが好きです。 他のインターフェースは他のプラットフォームとはあまりにも異なっており、多くの場合、編集フレームワークが面白く見え、エンドユーザーエクスペリエンスが最新に見えませんでした」とBashor氏は言います。 「それらの機能は、Panoptoが提供するものほど優れていませんでした。」

Panoptoは2020年の秋にロールアウトされ、COVID-19のパンデミックによりペースの速いタイムラインになりました。 「7月にインストールを開始し、9月までにすべてのクラスで稼働しました」とBashor氏は言います。 「それは通常の時間枠ではなく、COVID-19のせいでした。オンラインのみの教育を容易にするために、その場でそれが必要でした。」

当初、 Panopto 大学の レクチャーキャプチャソリューション、および 3,451 個の移行された Mediasite 録画を格納しました。 実装以来、ユースケースは、学生が必要としない可能性のある数時間のコンテンツとは対照的に、配信されたコンテンツのターゲットを絞ったセッション記録を含むように拡張されました。 目標は、学生により多くの一口サイズのコンテンツを提供することです。 

「生徒に課題について話すときは、課題について話している20分間を記録します」とBashor氏は言います。 「それはそれをはるかにアクセスしやすくします。 [あなたは]何かを手に入れて、あまりにも多くの情報を調べ直す代わりに、すぐにそれを見ることができます。」

その他のユースケースには、 PanoptoとZoomの連携です。これは、大学の主要なワークフローの1つの基盤を形成しています。 「Zoomから記録を開始すると、関連する Panopto フォルダーに自動的に移動され、AIによってキャプションが追加され、少し編集してクリーンアップした後、同じく PanoptoのMoodleコースフォルダーに移動します」とBashor氏は言います。 オックスフォードブルックスのもう1つのワークフローでは、教員と学生がデスクトップレコーダーを使用し、録音が Panoptoに直接保存されます。

「Panoptoの仕組みは、非破壊的な編集と共有設定で、非常に強力なツールです。」

メラニー・バショール博士、オックスフォードブルックス大学のテクノロジー強化学習アドバイザー
Panopto 裏返った研究室に使われている

インパクト

使用数に基づいて、Panoptoはオックスフォードブルックスの学習環境を変え、2020年以降1,135,498本のビデオが視聴されました。 年が経つごとに、 Panopto は 合理化と効率化 教員と学生にさらに利益をもたらすため。

アクセシビリティの向上

アクセシビリティ 多くの大学のビジョンの最前線にあり、オックスフォードブルックスも例外ではありません。 2018年以来、学校には、英国の公共部門機関(Webサイトおよびモバイルアプリケーション)アクセシビリティ規制2018で要求されているように、オンラインで共有されるすべてのものにアクセスできるようにするためのアクセシビリティワーキンググループが設置されています。 以前はキャプションにYouTubeを使用していましたが、グループは Panopto がより理想的なソリューションであることがわかりました。

「パノプトの安全な提供方法 字幕 大きな売りの特徴となっています。 私たちの教職員にとって、安全性が低いと感じたYoutubeにすべてを入れる必要がないことは大きな売り手でした」とBashor氏は言います。 「音声解説の可能性を探ることも非常に役に立ちました。」

Panoptoの サーチアンドリプレイス機能 また、ゲームチェンジャーでもあります。 「私はキャプションエディタが好きで、あなたが行くにつれて節約できます」とBashorは言います。 「検索と置換機能は天の恵みでした。」

ナビゲートしやすく、ユーザーフレンドリー

学生と教職員は同様に、Panoptoのプラットフォームが提供する直感的なユーザーエクスペリエンスと便利な機能を高く評価しています。 「人々は[Panopto] UXが好きで、視聴者が好きです」とBashorは言います。

の能力を発揮します。 動画をブックマークする プラットフォーム内でも高く評価されています。 これにより、学生、特に特定のアクセシビリティのニーズを持つ学生は、学習管理システムであるMoodleのコースを受講しなくても、コンテンツの特定のセクションを簡単にナビゲートして再訪できます。 「それは本当に私たちの学生の何人かを助けます。」

Panoptoの紹介 スマートチャプター オックスフォードブルックスで大きな印象を与えました。 この機能により、ユーザーはさまざまなセクションにジャンプしてビデオコンテンツを効率的にナビゲートできるため、視聴エクスペリエンスが向上しました。 

「それが発表されたとき、人々はスマートな章を愛していました」とBashorは言います。 「これにより、セッションレコーディングのコンセプトがより機能的に可能になりました。チャプターを使用して、レコーディングをあまり停止および開始することなく、コンテンツをより一口サイズのビットにすることができます。」

Panoptoのユーザーフレンドリーな性質に貢献しているもう一つの側面は、 ビデオ内のスライドの置き換え.ユーザーは、非破壊編集機能のおかげで、元のコンテンツを失うことなくスライドを簡単に更新または変更できます。 「Panoptoの仕組みは、非破壊的な編集と共有設定で、非常に強力なツールです」とBashor氏は言います。

このシンプルさは、新しいスライドの追加にも拡張され、ビデオコンテンツ内に追加情報を組み込んだり、タイミングを調整したりするためのシームレスな方法を提供します。 「独自のスライドを追加できるのが気に入っています」とBashor氏は言います。 「コンテンツの場所を簡単に変更できます。スライドをドラッグアンドドロップしたり移動したりすることなく、スライド上の時間を変更するだけです。」

さらに、Panoptoのアーキテクチャの固有の設計は、大学コミュニティにとって強力なツールであることが証明されています。 「それは人々の生活へのアクセスをいくらか簡単にし、彼らは最初のワークフローを利用しました。自分のビデオをアップロードし、デスクトップレコーダーを使用します」とBashor氏は言います。

カスタマーサポート

オックスフォード・ブルックスのMediasiteアーカイブ全体を Panopto に移行することは、大きな偉業でした。 しかし、Panoptoのおかげで、Oxford Brookesはあらゆるステップをサポートし、フォルダー構造を維持しながらすべてのコンテンツを正常に移行することができました。

「それは私たちのインスタレーションの一環としての並外れたアウトリーチでした」とBashorは言います。 「私たちのためにそれをすることは強力であり、それは強力であり続けています–[Panopto]は本当に彼らの邪魔になりませんでした。」

Panopto の印象的な点は、オックスフォードブルックスがほとんど必要としていないことです カスタマーサポートを行います。 「問題が発生することはめったにありません。 あるとき、チームはそれに乗っていて、「それを修正しましょう」と行きます。 あなたは常に答えを持っています」とバショールは言います。

カスタマーサポートが電話を切ったら、関係は終わりません。 「誰もが常に連絡を取り合っています」とバショールは言います。 「ユーザー会議はいつも楽しく、みんなと話すのに楽しい時間を過ごしました。 彼らはいつもとてもフレンドリーで、いつもとても歓迎してくれます。」

「関係があり、会社にお金を費やしているという理由だけでなく、私たちへの投資があります」とBashor氏は言います。 「それは彼らが私たちが望むものを気にかけているからです。」

オックスフォードブルックスで実施されたPanopto は、大学の学習目標を達成するのに役立ちました

未来

将来を見据えて、オックスフォードブルックスはレコーディングポリシーに取り組むことを計画しています コンテンツの保持.「現在、何も削除するポリシーはありません」とBashor氏は言います。 「私たちは、アーカイブと記録のポリシーを合理化して、もう少し管理しやすくしようとしています。」

大学はまた、特定の使用の増加を見たいと考えています アサインメント・フォルダー その評価イニシアチブの一環として。 「すべてが適切な場所に配置されるようにするためです」とBashor氏は言います。 「講義のキャプチャではなく、セッションの録画に行ってほしいと思います。 座って録画する長いビデオではなく、もっと短いビデオを見たいです。」

Panoptoにより、オックスフォードブルックスは管理上および創造的の両方で戦略的目標を達成することに成功し、計画は成長を続けることです。 「[Panopto]は私たちの生活をとても楽にしてくれました」とバショールは言います。 「私たちはそれが大好きです。」

PDFのケーススタディをダウンロードできます。