트위터 소유의 라이브 스트리밍 비디오 서비스 인 Periscope는 어제 강력한 신규 성장 수치를 발표하면서 웹을 깨 웠습니다. 서비스 출시 이후 4 개월이 조금 넘는 기간 동안 Periscope는 총 계정 수가 1,000 만 개를 넘어 섰습니다. 매일 거의 2 백만 명의 활성 사용자가있는 Periscope는 이제 24 시간마다 40 년 분량의 비디오를 실시간 스트리밍하고 있습니다.

잠망경 성장
 

Periscope의 급격한 성공은 사람들이 라이브 비디오에 대한 잠재 수요를 강조합니다. 작년 이번에는 개인이 실시간으로 경험을 공유 할 방법이 없었습니다. 올해 이미 가장 많이 언급 된 신기술 중 두 가지가 그 격차를 좁혔습니다.

  • 2 월에 Meerkat 은 SXSW 2015의 첫 번째 획기적인 라이브 스트리밍 서비스이자 사랑이되었습니다.
  • 한 달 후 Twitter는 Periscope를 도입하여 라이브 스트리밍 비디오를 더욱 쉽게 공유 할 수 있도록했습니다.
  • 향후 추가되는 기능은 이미 크게 늘어났습니다. YouTube 는 인증 된 계정을위한 실시간 스트리밍을 도입했으며, 곧 더 넓은 사용자 기반으로 기능을 확장 할 계획입니다.

잠재 고객에게 매혹 된 기업은 이미 이러한 라이브 스트리밍 도구 를 고객에게 도달하는 또 다른 수단으로 활용하기 시작했습니다. Adidas와 Red Bull에서 GE와 미국 국립 공원에 이르는 브랜드들은 Periscope와 다른 곳에서 라이브 스트리밍에 뛰어 들었습니다.

 

현재 공유되고있는 것은 대부분 마케팅입니다. 그러나 곧 그렇지 않을 것입니다.

 

한 가지 중요한 차이점이 없다면 라이브 스트리밍을 또 다른 기술적 참신함으로 무시하기 쉽습니다. 즉, 라이브 스트리밍 자체가 특별히 새로운 것은 아닙니다.

비디오는 조직이 회의, 심포지엄, 제품 출시, 홍보, 교육 활동, 시청 등을 공유하는 방법에 오랫동안 중요한 역할을했습니다. 그리고 대부분의 조직은 이러한 경우를 위해 라이브 스트리밍 비디오를 실험 해 왔습니다. 역사적으로 전담 AV 전문가 팀을 구성하고 모든 것이 순조롭게 진행되기를 바라며 수많은 고급 레코딩 장비에 투자했습니다. 그러나 이러한 경향은 대부분의 조직에서 라이브 스트리밍 비디오를 값 비싼 제안으로 만들었으며 가장 중요한 콘텐츠 만 공유하기위한 전략을 절약했습니다.

그러나 공개 이벤트와 커뮤니케이션은 항상 내부 상대방을위한 길을 닦았습니다. 마케팅 팀이 Periscope를 사용하여 최신 제품 출시 이벤트의 범위를 확장하는 것을 본 후 학습 및 개발 팀은 다음 회사 회의에서 해당 모델을 따르기를 원할 것입니다. 기업 커뮤니케이션 팀이 분기 별 애널리스트 전화를 YouTube에서 방송하는 것을 본 후, 내부 커뮤니케이션 리드는 직원을 위해서만 다음 기밀 CEO 타운 홀에서 똑같이하기를 원할 것입니다.

성공적인 이벤트 방송 중 하나가 다른 사람들을 낳습니다. 곧 라이브 스트리밍 비디오 공유 요청이 조직 전체에 나타납니다.

 

그리고 안타깝게도 기업 라이브 스트리밍이 어려워지고 있습니다.

 

텍스트보다 비디오에 대한 사람들의 선호는 이미 잘 문서화되어 있습니다. Forrester Research는 사람들이 기사를 읽는 것보다 비디오를 볼 가능성이 75 % 더 높다는 것을 지적했습니다. 따라서 점점 더 많은 조직이 점점 더 많은 용도로 비디오를 사용하고 있으며 심각하고 당황스러운 실패가 뒤 따르고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
Apple Live Stream 비디오 오류 2014

  • Apple 은 현재 불량한 라이브 스트리밍으로 인해 두 개의 개별 제품 출시 이벤트가 흔들리는 것을 보았습니다. 특히 회사가 Apple Watch를 도입하는 동안 중단되었습니다.
  • IBM 은 자사의 라이브 스트리밍이 덜 공개적이지만 훨씬 더 중요한 장소에서 붕괴되는 것을 보았습니다. 버지니아 로메 티 CEO가 회사를 재구성하려는 계획에 대해 비밀리에 공개 한 프레젠테이션 중간에있었습니다.
  • 그리고 Amazon 은 최초의 Amazon Web Services Summit에서 회사의 라이브 스트림이 흔들리고 참석자들에게 끝없는 버퍼링 화면을 남겼을 때 아무런 호의도 없었습니다.

 

다가오는 위기 : 대부분의 라이브 스트리밍은 비즈니스 용으로 구축되지 않았습니다.

 

오늘날 조직이 라이브 스트리밍에서 직면하는 문제는 세 가지 핵심 요소가 중간에 충족되지 않는다는 것입니다.

  • 라이브 스트리밍 비디오에 대한 (및 제작) 수요가 높지만
  • 가장 눈에 띄는 라이브 스트리밍 솔루션은 업무용으로 적합하지 않습니다.
  • 대부분의 기존 비즈니스 비디오 솔루션은 라이브 스트리밍에 적합하지 않습니다.

간단히 말해서 Periscope, YouTube 및 Meerkat은 비즈니스 용으로 구축되지 않았습니다. 공개 플랫폼이며 마케팅에는 적합하지만 잠재적으로 민감한 데이터 또는 기타 기밀 콘텐츠를 공유하기에 적합하지 않습니다.

또한 이러한 서비스는 기업에 필요한 급증하는 사용량에 대해 엔터프라이즈 급 SLA를 제공하지 않습니다. 종합적으로 시청자는 이러한 서비스를 통해 많은 비디오를 소비 할 수 있지만 대부분의 비디오 스트림은 소수의 시청자 만 볼 수 있습니다. 가장 인기있는 스트림조차도 동시에 수백 명의 시청자를 능가하는 경우는 거의 없으며 이러한 서비스는 이러한 사용자 수준을 충분히 지원합니다. 그러나 비즈니스 용도는 이러한 패턴을 따르지 않습니다. 대규모 조직은 중간 규모의 이벤트에만 수천 개로 스트리밍 할 수 있어야합니다. IBM의 웹 캐스트 실패는 400,000 명의 동시 시청자 앞에서 발생했습니다. 이러한 규모에 대해 이야기 할 때 스트리밍 요구 사항은 크게 다릅니다.

무엇보다도, Meerkat과 Periscope는 특히 나중에 볼 수 있도록 녹화 된 콘텐츠를 저장하지 않습니다. Periscope는 스트림이 종료 된 후 24 시간 후에 동영상을 삭제합니다. Meerkat은 비디오를 전혀 저장하지도 않습니다. 놓친 경우 사라집니다. 어젯밤 콘서트에서 찍은 친구의 비디오에는 괜찮을지 모르지만 대부분의 회사가 최신 올 핸드 타운 홀에서 원하는 것은 아닙니다.

테스트 패턴-Panopto 라이브 스트리밍 비디오 플랫폼

 

그래서 할 사업은 무엇입니까?

 

이러한 기술적 단점을 고려하여 대부분의 기업은 소비자 라이브 스트리밍 서비스를 이벤트 계획에 통합하지 않았습니다. 그러나 그들의 대안은 그다지 나아지지 않았습니다 .

    • 많은 사람들이 레거시 비디오 스트리밍 프로토콜 및 특수 서버를 기반으로 구축 된 오래된 자체 제작 비디오 스트리밍 기술에 의존하며 대부분의 경우 374 번째 참석자가 로그온하면 충돌 할 준비가되어 있습니다.
    • 다른 사람들은 모두가 스트리밍을 제공한다고 말하는 다양한 타사 비디오 플랫폼 중 하나에 무의식적으로 의존하지만 모두 동일한 비 네이티브 스트리밍 서비스 를 화이트 라벨링함으로써 만 그렇게합니다.

 

라이브 스트리밍 실패가 다시 발생합니다. 다시 한번. 다시 한번.

 

그러나 그것이 해결책이 이미 존재하지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다.

 

 

Panopto를 사용하면 모든 조직이 웹을 통해 비디오를 간단하게 실시간 스트리밍 할 수 있습니다. 기존 네트워크 인프라와 대역폭을 보호하는 최신 스트리밍 프로토콜을 사용하여 수천 또는 수십만 명의 시청자에게 해당 비디오를 안전하게 제공합니다. 그리고 그 순간이 지난 후에도 필요에 따라 녹화물을 캡처, 공유 및 키워드 검색 할 수 있습니다.

Panopto를 사용하면 제품 출시 이벤트, 기자 회견, 프레젠테이션, 회의 등을 직원, 파트너, 고객 또는 일반 대중에게 쉽게 브로드 캐스트 할 수 있습니다. 다른 사람들이 자신의 시스템에서 문제를 해결하고있을 수 있지만, 다른 모든 사람들에게는 전문적이고 안정적인 이벤트 라이브 스트리밍이 이미 최신 비디오 플랫폼의 표준 부분으로 제공됩니다.

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게시 날짜: 8월 13, 2015