비디오, 소셜 학습 및 직원 교육의 미래

Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD)의 최근 연구 보고서 는 저자가 '변동적이고 불확실하며 복잡하고 모호한'작업 환경에서 L & D 전문가가 직면 한 문제를 조사했습니다. 급속한 변화를 현대 직장의 핵심 특성 중 하나로 파악한이 보고서는 HR 직원이 조직이 따라 잡을 수 있도록 외부 개발 가속화에 어떻게 대응해야하는지 설명했습니다.

CIPD에 따르면 변화의 속도가 증가 할 가능성이 있기 때문에 회사의 인력이 새로운 아이디어, 지식 및 업무 관행에 적응하고 신속하게 적응할 수있는 능력은 기업에 경쟁 우위의 핵심 포인트를 제공 할 것입니다.

이것이 직원 교육을위한 L & D 팀의 전략에 어떤 의미가 있습니까? 글쎄요, 그것은 '새로운'관행과 접근 방식이 그 어느 때보 다 빠른 속도로 구식이됨에 따라 성공적인 조직은 직원들이 업무 접근 방식을 변경하고 지식을 신속하게 업그레이드 할 수 있도록 준비 할 것입니다. 공식 교육이 여전히 그 자리를 차지할 것이지만, 민첩하고 적응력있는 직원 개발을 지원하는 방법으로 사회적 학습이 점점 더 중요해질 것입니다.

전체 직원 교육의 핵심 부분으로 사회 학습 지원

물론 사회적 학습 은 새로운 것이 아닙니다. 직원들은 항상 '직장에서'자신의 역할의 다양한 측면을 수행하는 방법을 연구하고 업무를 더 잘 수행하는 방법에 대한 통찰력을 얻기 위해 동료의 두뇌를 선택했습니다. 이전에이 블로그에서 다루었 듯이 소셜 학습은 특히 '적시'학습을 용이하게하는 능력에서 기존 교육 방법에 비해 많은 이점이 있습니다.

샘플 소셜 학습 비디오-Panopto 비디오 플랫폼기업이 직원 교육 및 개발에 대한 접근 방식에 고도로 적응할 필요에 대한 CIPD의 의견을 감안할 때 사회적 지식 공유가 여기에서 수행 할 중요한 역할을 분명히 알 수 있습니다. 이에 따라 조직은 사회적 학습의 중요성을 점점 더 인식하고 있으며, Brandon Hall의 2014 년 설문 조사에 따르면 기업의 73 %가이 영역에 대한 집중력을 높일 것으로 예상했습니다.

소셜 학습은 새로운 개념과는 거리가 멀지 만 이제 다양한 기술을 통해 L & D 전문가가 이러한 비공식 학습 접근 방식을 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 예를 들어 비디오 녹화 소프트웨어를 사용하면 언제 어디서나 동료가 사회적 지식을 공유 할 수 있습니다. 과거에는 직속 팀의 직원에게서 프로세스를 배울 수있었습니다. 그러나 Panopto와 같은 비디오 플랫폼을 사용하여 현장에서 얻은 새로운 통찰력이나 프로세스에 대한 지침을 기록, 공유 및 저장하면 런던의 직원이 홍콩에있는 동료의 지식에 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 마찬가지로 이동 중에 새로운 시장 개발에 대해 알게 된 영업 담당자는이를 팀에 신속하게 배포하고 모바일 장치 나 노트북을 통해 기록 할 수 있으므로 거리에 관계없이 소셜 학습이 가능합니다. 물론 점점 더 많은 조직이 이러한 사회적 학습 덩어리를 검색 가능한 비디오 라이브러리에 저장해야 할 필요성을 인식함에 따라 새로운 시작자는 필요에 따라 기존 및 이전 직원의 지식을 활용할 수도 있습니다.

따라서 비디오 기술이 지원하는 소셜 학습은 L & D 전문가가 이러한 '변동적이고 불확실하며 복잡하고 모호한'환경을 통해 자신의 방식을보다 효과적으로 협상하고 미래에 대비할 수 있도록 도와줍니다.

조직에서 지금 사용해보십시오.

Panopto의 직원 교육 소프트웨어를 사용하면 조직의 모든 사람이 이미 보유하고있는 비디오 녹화 장치를 사용하여 원하는 팁, 기술 및 모범 사례를 동료들과 쉽게 공유 할 수 있습니다. 비디오와 Panopto가 조직의 제도적 지식을 보존하고 선별하는 데 어떻게 도움이되는지 알아 보려면 오늘 저희 팀에 무료 평가판을 요청하십시오.

게시 날짜: 1월 16, 2015