지식 경제에서 거의 모든 직원은 어떤 것에 전문가입니다. 그러나 이러한 모든 지식은 공유되지 않을 때는 그다지 강력하지 않습니다. 여러분의 직원이 최고일 수 있지만, 다른 사람이 전문 지식을 필요로 할 때 이용할 수 없다면 시간과 생산성이 낭비됩니다. 물론, 온디맨드 방식으로 더 많은 노하우를 이용할 수 있도록 무언가를 하지 않았다면 말이죠.
조직 내에서 제도적 지식을 보존하고 공유 할 때, 지식 관리의 공식적인 하향식 프로세스와 피어-투-피어 소셜 학습의 비공식적 인 풀뿌리 프로세스 모두 개별 직원의 집단적 경험과 통찰력을 보장하는 데 필수적입니다. 팀원들간에 전달되고 교환 될 수 있습니다. 또한 Panopto의 사용하기 쉬운 비디오 플랫폼을 사용하면 지식 관리자가 동료 간의 지식 공유 문화를 쉽게 육성하는 동시에 우선 순위가 높은 기관 전문 지식을 하향식에서 보존하기 위해 노력할 수 있습니다.
빠른 "전문가에게 물어보기"대화는 팀 구성원이 서로 배우고 모든 사람의 생산성을 높이는 방법에 필수적인 부분입니다. 팀은 이미 Slack을 통해 임시로 팁과 인사이트를 교환 할 수 있지만 Panopto를 사용하면 유용한 순간을 기록하고 모두의 이익을 위해 공유 할 수 있습니다.
Panopto를 사용하면 직원이 모든 PC, Mac 또는 모바일 장치에서 실행되는 사용하기 쉬운 비디오 녹화 소프트웨어로 전문 지식을 녹화하고 공유 할 수 있습니다. 단 몇 분만에 엔지니어는 다른 사람들이 제품 아키텍처를 이해하는 데 도움이되도록 자세한 안내를 캡처 할 수 있습니다. 마케팅 팀은 다른 사업부가 자동화 소프트웨어를 어떻게 활용할 수 있는지 보여줄 수 있습니다. 영업 팀은 더 많은 비즈니스로 이어지는 모범 사례를 바꿀 수 있습니다.
전문가들이 떠난다고 해서 제도적 전문성이 떠나서는 안 됩니다. 비디오를 통해 퇴사하는 직원의 지식을 쉽게 기록할 수 있습니다.
단 한 명의 임원 또는 주제 전문가에게만 알려질 수있는 비즈니스, 시스템 및 프로세스의 중요한 세부 정보를 유지하십시오. 또한 개별 전문 지식이 문제가되지 않는 경우에도 팀이 프로젝트를보다 원활하게 전환하도록 지원하고 퇴사 직원의 교체에 대한 일상적인 책임을 요약 할 수 있습니다. 역할에 관계없이 Panopto는 직원이 이동 한 후에도 모든 정보를 쉽게 검색하고 검토 할 수 있도록합니다.
Panopto의 비디오 플랫폼은 비디오 지식 자산을 생성 및 관리하고 대규모 지식 공유를 활성화하는 데 필요한 유일한 솔루션입니다. Panopto 녹화 및 회의 녹화는 보안 비디오 라이브러리에 자동으로 게시되며 Panopto의 Smart Search 는 화면에 말하거나 표시되는 모든 단어를 인덱싱하므로 직원이 필요한 정보를 즉시 찾고 빨리 감을 수 있습니다.
오늘날의 팀은 이미 Slack과 같은 엔터프라이즈 공동 작업 도구, Salesforce와 같은 CRM 도구, SharePoint와 같은 콘텐츠 라이브러리, WordPress 및 Drupal에 구축 된 내부 위키 및 웹 사이트를 사용하여 프로세스, 아이디어, 자습서 등을 공유합니다. Panopto를 사용하면 직원이 이미 정보를 구하는 곳에서 동영상을 녹화, 검색 및 공유 할 수 있습니다.
Panopto를 사용하면 직원이 새로운 기술을 신속하게 시연하고 제품의 저평가 측면을 강조하거나 단순히 새로운 프린터에 연결하는 방법에 대한 간단한 요약을 제공하여 전 세계의 동료들과 더 깊은 업무 관계를 구축 할 수 있습니다. 필요한 순간에 수요.
직원들이 배우는 내용의 90%는 정규 교육에서 배우지 않습니다. 조직에서 비디오 소셜 학습 프로그램을 성공적으로 시작하는 방법에 대해 알아 보십시오.
소셜 학습은 기업 학습 및 개발 부서에서 점점 더 뜨거운 주제가되고 있습니다.
비즈니스 리더는 직원 간의 협업 및 지식 공유를 개선하기 위해 지난 수십 년 동안 다양한 전략적 조치를 제정했습니다. 개방형 사무실 공간에서 ...