소셜 미디어 회사
성과
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직원의 58%가 현재 Panopto를 사용합니다.
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2016년부터 2020년까지 본 동영상의 966% 증가
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연간 5600만 달러 이상의 생산성 향상
도전
소셜 미디어 회사는 전 세계적으로 200개 이상의 국가에 수억 명의 회원을 보유하고 있으며 전 세계 30개 이상의 도시에 사무실에 수만 명의 정규직 직원을 고용하고 있습니다.
매년 회사는 사용자가 네트워크를 확장하고 새로운 전문 기회를 얻을 수 있도록 돕습니다. 직원들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 자체 제작한 비디오 관리 시스템을 보다 강력한 비디오 도구로 교체해야 했습니다.
이 회사는 비즈니스 운영, 고객 지원, 엔지니어링, HR 및 채용, 마케팅 및 커뮤니케이션, 생산성 및 IT, 제품 및 디자인, 영업 부문 팀의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있는 솔루션이 필요했습니다. 이 팀은 2020년에 80억 달러 이상의 수익을 창출한 고객 기반에 서비스를 제공하므로 포괄적인 비디오 교육 자료 및 회의 녹화의 구현이 필요합니다.
해결책
회사는 라이브 기능 세트와 Zoom 및 BlueJeans를 포함한 회사의 기존 회의 도구와 통합할 수 있는 기능을 기본 비디오 라이브러리로 기반으로 Panopto를 선택했습니다. Panopto 팀은 또한 OKTA SSO 및 WANop 해결책. Panopto는 부수적인 이점을 제공했습니다. RTMP 스트리밍 서비스, 라이브 이벤트를 위한 일관된 백업 솔루션을 제공했습니다.
영향
Panopto의 직관적인 사용자 경험 덕분에 회사 연구팀은 비디오 블로그와 교육 자료를 위한 새로운 라이브러리를 만들 수 있었습니다. 현재 회사 직원 중 약 11,600명(58%)이 Panopto를 사용하고 있으며 Panopto에 매주 2,500개 이상의 동영상을 녹화하고 있습니다.