성과
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2,000시간 이상의 온보딩, 교육 및 규정 준수 콘텐츠 조회
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2020년부터 2021년까지 사용자 176% 증가
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연간 370만 달러 이상의 생산성 향상
도전
전문 손해 보험 회사는 농업 및 기술 고객에게 고유한 보험 상품을 제공하고 연간 14억 달러 이상의 수익을 창출합니다.
미국 전역에 4,000명 이상의 직원이 있는 이 회사는 지속적인 성장을 위한 조정을 보장하기 위해 사업부 전반에 걸쳐 지속적인 커뮤니케이션과 교육이 필요합니다. 회사 번영의 대부분은 각 제품 라인을 전문으로 하는 사업부가 있는 다양한 보험 상품에 기인합니다. 이 전문 분야의 가장 큰 부분은 온보딩, 교육 및 규정 준수입니다.
직원들에게 충분한 지침을 제공하기 위해 회사는 사용하기 쉽고 유연한 비디오 콘텐츠 관리 시스템이 필요했습니다.
해결책
Panopto는 회사와 긴밀히 협력하여 내부 비디오 라이브러리 생성에 대한 교육 및 모범 사례를 제공했습니다. 여기에는 팀과 함께 폴더 구조를 만들어 교육 콘텐츠를 체계적으로 정리하고 각 사업부의 접근성을 높이는 작업이 포함되었습니다. Panopto는 팀과 협력하여 각 사업부에 단계적으로 출시할 계획을 세웠습니다. 이를 통해 회사의 비디오 워크플로를 쉽게 확장하고 사용할 수 있었습니다.
영향
Panopto를 성공적으로 구현한 결과 현재 35개 이상의 사업부에서 직원을 온보딩하고 교육하며 규정 준수를 보장하기 위해 Panopto를 사용하고 있습니다.
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