성과
-
Suzuyo Group의 140개 이상의 회사의 IT 시스템 요구 사항을 처리합니다.
-
직원 간의 의사 소통을 촉진하기 위해 비디오 사용
-
회사 운영 개선 및 근무 시간 단축
도전
1990년에 설립된 Suzuyo System Technology는 운송, 통관 및 배송 서비스를 제공하는 일본 물류 회사인 Suzuyo Group의 IT 개발, 운영 및 유지 관리를 책임지고 있습니다.Suzuyo System Technology는 컴퓨터 처리 및 데이터 준비 서비스를 포함하여 Suzuyo Group의 주요 IT 관련 작업을 처리하는 회사로 계속 성장하고 있습니다.
COVID-19 전염병으로 인해 재택 근무로의 전환에서 대면 커뮤니케이션이 감소했습니다.회사의 성장은 또한 부서 간 회사 문화를 전달하기 어려운 하향식 환경을 만들었습니다.
해결책
직원들이 비디오의 이점을 탐색할 수 있도록 철저한 평가 프로그램을 구현한 후 Suzuyo는 기존 작업 방식을 개혁하기 위해 2021년 Panopto를 도입하고 구현하기 시작했습니다.
"내가 보고한 CEO와 회사 임원 모두 Panopto가 우리가 일하는 방식을 개혁하려는 우리의 목표에 잘 부합한다는 데 동의했습니다... Panopto는 또한 이전 도구보다 훨씬 사용하기 쉬웠습니다." Suzuyo System Technology의 첫 번째 시스템 통합 부문 책임자인 Kikuchi Tadashi는 말합니다.
“평소 접촉이 거의 없는 단시간 계약 여성부터 교육 담당자까지 팀의 모든 사람들이 철저한 보고서를 제공했습니다.”
영향
여러 직원이 주도하는 Panopto 이니셔티브 덕분에 Suzuyo는 비디오를 수용했고 그 영향은 지대했습니다. – 개선에서 회사 운영을 통해 노동 시간을 대폭 단축합니다.
“과거에는 교육 세션과 실시간 세미나에 상당한 시간이 소요되었지만 지금은 Panopto에 다양한 비디오 콘텐츠가 업로드되고 더 많은hort 비디오를 사용할 수 있습니다.직원들은 주어진 시간에 효율적으로 학습할 수 있습니다.”라고 Tadashi는 말합니다.
직원 지식과 경험을 공유하는 새로운 문화에 전념하기 위해 비디오는 특히 COVID-19 전염병 동안 직원 간의 의사 소통을 촉진하는 방법으로 사용되었습니다.
“종업원과 가족들이 종이학 1,000개를 접어 인근 사당에 놓는 모습이 담긴 영상은 ver.야 인기있어.많은 사람들이 [그것이] 진정된다고 말했습니다.”라고 Tadashi는 말합니다.
미래를 내다보면 Tadashi는 직원 교육 및 투자에 비디오를 활용할 계획이라고 말하며 조직에 비디오를 도입하려는 사람에게 "그냥 해보고 비디오가 할 수 있는 것을 보여주라"고 조언합니다.
전체 연구 사례를 PDF로 다운로드: