학생들을 위한 고품질 강의 녹음
학생들의 학습을 향상시키는 거꾸로 교실
Canvas LMS와의 원활한 통합
와튼 스쿨이 2002년 여름 펜실베니아 대학교 캠퍼스에 Jon M. Huntsman Hall을 열었을 때 진정으로 현대적인 학습 경험을 제공하도록 설계된 건물을 공개했습니다. 학교가 지원할 많은 새로운 학습 기술 중에는 Wharton의 세계적 수준의 교수진이 가르치는 수업을 녹화하고 공유할 수 있는 비디오 지원 강의실이 있는 최첨단 강의 캡처가 있습니다.
새 건물의 각 강의실 뒷벽을 따라 Wharton은 학생들의 관점에서 각 수업 세션을 기록하는 고정 카메라를 설치했습니다. 드문 설정은 아니었지만 여러 가지 단점이 있었습니다. 단일 소스 비디오 녹화는 비디오를 저해상도로 캡처할 수 있었습니다. 즉, 발표자가 화이트보드에 글을 쓰거나 PowerPoint 슬라이드에 흰색 배경이 있을 때마다 전체 이미지가 읽을 수 없을 정도로 밝았습니다. 시스템이 유연하지도 않았습니다. 고정식 고정 카메라는 교실의 뒷줄 보기만 제공할 수 있었고 학습 경험에 조금 더 추가할 수 있었습니다.
그럼에도 불구하고 학생들은 강의 녹음을 소중히 여기고 Wharton School은 분명히 가치있는 첫 번째 단계를 개선하기를 열망했습니다. 몇 년 동안 첫 번째 강의 캡처 솔루션으로 작업 한 후 Wharton의 Classroom Technology 직원은 더 큰 유연성을 약속하는 또 다른 하드웨어 기반 강의 녹음 시스템으로 전환했습니다.
Wharton의 새로운 솔루션을 통해 교수진은 신속하게 더 높은 품질의 녹음을 만들고 비디오에 리치 미디어 요소를 추가할 수 있게 되어 강사와 학생 모두에게 실질적인 향상이 되었습니다. 그러나 Wharton의 Classroom Technology 팀에게 새 시스템에는 여전히 한계가 있었습니다.
첫 번째 과제는 단순한 가용성이었습니다. 특수 하드웨어와 서버를 사용하려면 비용이 증가해야 했고, 결과적으로 Wharton은 제한된 수의 방에만 새로운 기술을 배포할 수 있었습니다. 새로운 시스템을 사용하게 된 많은 교수진은 대신 교실에서 새로운 서비스를 사용할 수 없다는 사실을 알게 되었습니다.
그리고 처음에는 새로 설비된 강의실의 교수진이 시스템의 향상된 유연성에 만족했지만 곧 많은 사람들이 새로운 녹화 솔루션이 강의실에서 비디오를 사용하려는 모든 방법을 완전히 지원하지 않는다는 것을 알게 되었습니다.
강의 캡처를 지원하는 학교의 초기 경험 동안 Wharton School의 공공 기술 팀은 학교의 강의 캡처 공급 업체와 긴밀히 협력하여 건설적인 비판, 버그 보고서 및 기능 요청을 공유하는 적극적인 역할을 수행했습니다. 그렇게하면서 팀은 강의 캡처에있어 기술 자체가 중요하지만 가장 가치있는 기술에 대해 제공되는 지원 수준이라는 것을 알게되었습니다.
그들이 원하는 속도로 혁신하기 위해 학교는 신뢰할 수 있는 파트너가 필요했습니다. 고품질 경험을 제공하기 위해 그들과 나란히 일할 것입니다. 그리고 펜실베니아 대학교 와튼 스쿨의 정보 기술 이사인 Jimmy Lieu에 따르면 이 학교는 Panopto에서 필요한 파트너를 발견했습니다.
처음에 Wharton은 유연한 소프트웨어 기반 비디오 플랫폼으로 Panopto에 매료되었습니다. Panopto를 사용하면 학교는 원하는 비디오 레코더를 사용하여 모든 데스크톱 PC에서 강의 녹음을 생성하고 관리할 수 있습니다. 이는 과거 솔루션에 필요한 특수 서버 및 미디어 장비에서 환영할 만한 변화입니다.
Wharton의 IT 직원은 표준 PC를 사용하여 선택한 모든 강의실에 Panopto를 설치하고 하루 또는 나머지 학기 중 언제든지 강의실을 추가할 수 있었습니다. 즉, 강의 캡처를 원하는 교수가 빠지지 않을 것입니다.
더 나아가 학교의 공공 기술 부서에서 Panopto 플랫폼에서 중앙에서 관리하는 예약 원격 녹화를 통해 교수는 정기적으로 예약된 시간에 강의실로 걸어가 슬라이드 프레젠테이션을 열고 평소와 같이 강의하기만 하면 됩니다. Panopto는 자동으로 비디오 제작 및 업로드를 처리했으며 교수는 강의가 완벽하게 캡처되었는지 확인하기 위해 아무 것도 할 필요가 없었습니다. 교수가 원격 녹음을 예약하지 않은 경우에도 교실의 터치 패널에서 녹음을 시작할 수 있는 기능이 있었습니다.
구현 직후 학교는 Panopto의 지원이 비디오 플랫폼을 다른 플랫폼과 차별화하는 것임을 알게 되었습니다. 학교의 맞춤형 고급 비디오 캡처 카드 출시 초기에 공공 기술 팀은 카드에 버퍼링 문제가 발생하여 재생 품질이 눈에 띄게 저하되었다는 사실에 실망했습니다. Panopto 팀은 Wharton과 협력하여 문제의 원인을 식별하고 Wharton이 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 적용할 수 있는 사용자 지정 코드를 개발했습니다. Panopto는 나중에 수정 사항을 프로덕션에 적용했습니다.
Panopto의 지원 팀은 Wharton 팀과 계속 긴밀하게 협력하고 있습니다. "훌륭한 캡처를 약속하는 제품이 너무 많습니다."라고 Lieu는 말합니다. "하지만 Panopto만큼 지원 및 관리 기능을 제공하는 솔루션은 없습니다."
Wharton의 코스웨어 팀이 기존 학습 관리 시스템(LMS)에서 Instructure Canvas로 전환했을 때 Wharton 팀은 이러한 전환이 Panopto 비디오를 제공하는 선호하는 방법도 생성했다는 사실을 알게 되어 기뻤습니다. 파놉토 Canvas와 원활하게 통합, 이는 Wharton이 추가할 수 있음을 의미합니다. 강의 녹음 다른 코스 자료와 함께 클래스 웹 사이트에. 또한 SSO(Single Sign-On Integration)를 사용하면 지정된 학생에게 적합한 비디오에 대한 액세스가 프로그래밍 방식으로 처리되어 코스 관리자가 콘텐츠 권한을 독립적으로 관리할 필요가 없고 학생들이 두 개의 다른 포털에 대한 암호를 기억해야 하는 번거로움이 제거되었습니다.
Panopto가 고품질의 녹음 된 강의 경험을 캡처하고 제공하는 작업에서 벗어나 Wharton의 교수진과 직원은 학생들에게 혁신적인 교실 학습 경험을 제공 할 새로운 방법을 모색 할 수있었습니다.
Panopto는 교수가 강의 캡처에 참여할 필요성을 최소화하는 방식으로 교실에 배치되었지만 Wharton의 교수진과 지원 직원에게 교육을 제공하기위한 새로운 매체로 비디오를 실험 할 수있는 전례없는 유연성을 제공했습니다.
마케팅 및 운영 관리 교수는 교실에서 더 나은 참여를 촉진하기 위해 Panopto를 활용하기 시작했습니다. 교실을 "뒤집다". 사무실과 가정에 있는 컴퓨터에서 Panopto 데스크톱 레코더를 사용하여 소수의 Wharton 교수가 학생들을 위한 강의 전 짧은 비디오를 녹화하기 시작했습니다. 수업 시간 전에 이 비디오를 학생들에게 전송함으로써 강사는 전통적인 강의 콘텐츠를 사용하기 쉬운 형태로 전달할 수 있었습니다.
이러한 방식으로 학생들은 자신의 속도로 콘텐츠를 보고 참여하고, 질문을 준비하고, 문을 나서기도 전에 그날의 주제에 대한 기초적인 이해를 가질 수 있습니다. 결과적으로 Wharton의 교수들은 수업 시간을 대화식 학습, 적극적인 토론 및 토론, 복잡한 자료에 대한 심층 탐구에 사용할 수 있습니다.
최고의 비즈니스 스쿨에 봉사하기 위해 Wharton School의 공공 기술 팀은 항상 두 걸음 앞서 있습니다. 교수진과 학생의 요구 사항이 계속해서 진화할 것임을 알고 Wharton은 혁신과 지원 모두를 뛰어넘고 교육 발전의 진정한 파트너가 될 강의 캡처 공급업체를 선택했습니다.