성과
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2,3000
글로벌 직원
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7,000
생산 시간
매년 저장
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8시간 이내의 시간
비디오 교육을 제작
이전에는 2-4주가 걸렸습니다.
도전
Synaptics는 지능형 장치에 혁신적이고 직관적인 사용자 경험을 제공하여 디지털 생활을 보다 생산적이고 안전하며 즐겁게 만드는 데 도움이 되는 제품을 가능하게 합니다.
Synaptics는 모든 직원이 회사 제품을 이해하고 지원하고 개선할 수 있도록 최첨단 지식 기반에 대한 명확한 문서화를 원했습니다.그러나 실용적인 수준에서 그러한 문서화는 따라잡기 힘든 도전이었습니다.내부적으로 지식을 공유할 수 있는 공식적인 수단이 없었고 팀 간에 구조적, 지리적, 언어적 장벽이 없었기 때문에 개별 직원의 전문 지식을 회사 내부의 다른 모든 사람과 효과적으로 공유하기가 어려웠습니다.
Synaptics 팀은 모든 직원이 다양한 전문 사용자를 위해 확장 가능하고 직관적인 방식으로 공식 및 비공식 기관 지식을 보존, 제시 및 공유할 수 있도록 하는 지식 공유 문화를 만드는 것을 목표로 설정했습니다.
해결책
Synaptics는 Panopto를 채택하여 직원들이 정보 공유를 위해 비디오를 사용하는 방법의 모든 측면을 표준화했습니다. 생성 및 큐레이션에서 저장, 검색, 공유 및 스트리밍에 이르기까지
Synaptics는 팀이 쉽게 비디오를 보고, 공유하고, 안전한 중앙 라이브러리에 기여할 수 있도록 자체 내부 비디오 포털을 만들었습니다.직원들은 Panopto를 사용하여 지식이 공유된 거의 모든 활동(주제 전문가가 제공하는 자세한 안내, 프로젝트 시작 및 업데이트 회의, 절차 개요 등)을 언제 어디서나 이미 사용한 랩톱 및 모바일 장치에서 기록할 수 있습니다.
영향
Synaptics의 학습 솔루션 부서는 내부 비디오 플랫폼이 회사에서 매년 거의 7,000시간의 생산 시간을 절약할 수 있다고 추정합니다.
새로운 교육학적 접근 방식으로 교실로 돌아가기
이 회사는 Panopto를 통해 전문 지식을 공유하기 위한 이 완전한 비디오 지원 솔루션으로 전 세계 직원 지식 공유를 확대했습니다. Panopto는 팀 구조, 언어 장벽 및 지리적 문제를 초월하여 회사에 기관 지식에 대한 전례 없는 액세스를 제공합니다.