エンタープライズビデオ。転換期を迎えて

今日、私たちがビジネスで利用しているテクノロジーの多くは、ホッケースティック型の採用曲線を描いて現在の普及レベルに達しています。つまり、最初はゆっくりと始まり、しばらくの間は安定して成長し、その後、テクノロジーの進歩、ITの能力、顧客の需要の組み合わせによって急速に加速していきます。 携帯電話の普及もこのパターンで、2000年代前半の緩やかな成長を経て、ここ数年はiOSやAndroid端末の登場でその勢いが増しています。

私は、企業向けビデオも同様の変曲点に近づいていると考えています。 私が大企業向けのビデオ製品を研究・構築してきた間、企業が作成するビデオは、主に専門家に限られていました。専門家とは、プロ並みの録画を撮影・制作・配信できる技術力と専用機器を持つAV部門やIT部門のことです。

しかし、ビデオ技術、特にソフトウェアの進歩と、高解像度カメラのコモディティ化により、企業のビデオ導入は転換点を迎えています。 来年には、従業員が作成したビデオの量と質の変化、ITによる企業のビデオ資産の管理方法の変化、そしてビデオから価値を引き出す方法の変化など、いくつかの変化が見られるようになるでしょう。

  1. IT はビデオ管理においてより積極的な役割を担うようになる - IT 管理者は、企業ネットワーク上のビデオの流入に直面しています。2012年の6ヶ月間で、動画によって消費された企業ネットワークの帯域幅は3倍以上になりました 。その一方で、既存の企業ビデオは、SharePoint、Drupal、ファイル共有などの汎用ストレージシステムに散在していることが多く、発見性やエンコーディングの標準化がなされていません。来年、IT部門は、集中型のビデオコンテンツ管理システム(VCMS)を使用して、企業内のビデオを積極的に管理する措置を取る予定です。 VCMSの機能としては、アクセスコントロールの管理、分析の提供、既存の学習システムやコンテンツ管理システムとの統合などがあります。
  2. ビデオソリューションは、サイロ化から統合化へと移行していくでしょう。 - 今日、私がお話を伺ったお客様の多くは、企業全体でビデオポイントソリューションを採用されています。マーケティング部門では軽量の画面録画アプリケーションを使用し、企業研修ではハードウェアベースの放送ソリューションを使用し、イベントチームでは専用のエンコーダと複数のビデオ編集スイートを使用し、IT部門ではVCMSを試験的に導入しています。来年以降、企業は、これらのポイントソリューションの間の継ぎ目を減らし、それらを手作業でつなぎ合わせる時間とコストを削減する統合ビデオプラットフォームを求めるようになるでしょう。統合されたビデオプラットフォームは、画面録画、マルチカメラビデオキャプチャ、ライブ放送、エンコーディング、基本的な編集機能、そしてホスティングと管理のためのVCMSを提供します。
  3. モバイルビデオはファーストクラスの市民になる- 最近では、iPhone が販売されている数が、毎日世界で生まれている赤ちゃんの数を上回っていると報道されました。Cisco は、今後4年間でモバイルデータトラフィックの3分の2がビデオになると予測しています。 私は、お客様とのミーティングで、モバイルビデオ配信の話題が出なかったことはありません。 動画対応の携帯電話やタブレット端末が爆発的に普及したことで、企業は従業員のモバイル端末に高品質の動画を配信する方法を模索しています。 来年は、企業のイベントやトレーニング、その他の映像資産を、デバイスを自動検出してモバイルフレンドリーなフォーマットでライブまたはオンデマンド配信することが増えると予想されます。
  4. 動画が「ソーシャルエンタープライズ」を実現する - モバイルデバイスは、企業向け動画の 配信 メカニズムになるだけでなく、従業員が作成した動画の 作成 においても重要な役割を果たすようになるでしょう。 スマートフォン、タブレット、ウェブカメラなどの形でHDビデオカメラを持ち歩く従業員が増えれば、企業内の誰もがビデオグラファーになることができます。 同時に、多くの企業が、ビデオを使った知識共有の価値に気付いています。従業員が自分のアイデアやベストプラクティスを記録し、企業ネットワーク上で共有することを奨励しています。 このような傾向が相まって、さまざまな録画機器を使って社員が知識や洞察を共有できる、YouTubeスタイルの企業向けビデオポータルが増えていくことでしょう。
  5. 動画内検索は主流技術になる - 動画コンテンツ内の価値ある情報を検索する能力は、オンライン検索のラストマイル問題として残っています。 企業が何百、何千ものビデオを蓄積するようになると、非構造化ビデオコンテンツの中から構造化された情報を検索することが重要になります。 来年には、動画検索エンジンがこの長年の課題を克服するでしょう。これにより、従業員や顧客は、現在の電子メールや文書の中からキーワードを探すように、簡単に動画の中からキーワードを探すことができるようになります。また、これらの検索エンジンは、VCMSをテープアーカイブのデジタル版から、簡単にアクセスできる企業の知識の生きた貯蔵庫へと変えるでしょう。

- Eric Burns, Chief Product Officer, Panopto

公開しました。月01, 2013日