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最先端の弁護士コミュニケーション:ビデオによる社会的学習

法律事務所が新しい弁護士を増やし、新しい事務所を開設し、業務分野を広げるにつれ、前向きな組織は、知識の交換を管理し、拡大し、拡張するためのテクノロジーに投資している。 よりスマートなトレーニングとナレッジ・マネジメントへのシフトの最前線にいるのは、パーキンズ・コーイーLLPである。 ワシントン州シアトルに本社を置き、米国とアジアの19のオフィスに1,000人以上の弁護士を擁するパーキンズ・コーイは、成長し続ける業務に情報を提供し、つながりを保ち、時代の先端を行くために、未来を見据えている。

パーキンズ・コーイーでは、弁護士育成チームがこのイニシアチブを主導し、当事務所の弁護士向けにトレーニング教材を拡大することを具体的な目的としてPanoptoを購入した。 新しい動画トレーニング・ライブラリーの立ち上げが完了する前から、社内の他の部署は、いかに簡単に情報を記録し、動画と共有できるかに注目し始めた。

人事チームは、Panopto プラットフォームを活用した最初の部署のひとつである。 毎年恒例の福利厚生の一般登録期間が始まったとき、人事部は動画が制度の最新情報をより魅力的に伝え、従業員の混乱を減らすのに役立つことを発見した。 従業員にとってみれば、この『動画』による説明は、福利厚生の選択プロセスに対する理解を深めるのに役立ち、その結果、人事チームに対する質問も少なくなった。

パーキンズ・コーイー社内の他のチームも同様に、動画ベースのコミュニケーションの価値を発見している。 法律、規制、判例が刻々と変化する中、パーキンズ・コイー社内の弁護士は現在、Panoptoを使って厳選した情報を記録し、クライアントと共有している。

先を見据えて弁護士間の知識共有を改善する

Panopto はすでに、集中型動画ライブラリ、プレゼンテーション 録画システム、社内コミュニケーションツールとして利用されており、パーキンズ・コー イーの弁護士開発チームは現在、当初のミッションの次の段階を見据えている。

カーン・アカデミーのビデオやTED Talksの成功に触発され、パーキンズ・コーイは弁護士たちに直接Panopto 。 チームの弁護士たちは、すでに持っているノートパソコンやモバイルデバイスを使って、ベスト・プラクティスを記録・共有し、進行中のプロジェクトをチームと検討し、特定のケースに関する洞察を提供することができる。

パーキンズ・コーが社内の専門知識を維持・管理することの価値を強調し続ける中、チームメンバー全員が自分の知っていることを共有するために必要なツールを提供することは、パーキンズ・コーが掲げる究極のビジョン、すなわち「貴重な知識を無駄にしない未来」を実現するための重要な一歩となるだろう。

事務所を前進させるために知識を共有する

現在、パーキンスコーワは、世界中のオフィスにいるチームメンバーが、当事務所の豊富な専門知識と制度的知識に即座にアクセスし、貢献できるような、必要不可欠なリソースの構築に大きく前進している。

法律ビジネスは常に進化し続けるが、法律事務所の専門性の価値は常に最重要であり続ける。 パーキンス・コーイのような先進的な企業にとって、Panopto のような企業用動画プラットフォームは、勝訴、クレームの支持、契約の確保に不可欠な知識の管理、拡張、増幅を可能にする。

ジュリー・オブライエンが言うように、「Panoptoは我々のような会社にとって完璧なツールだ。 このテクノロジーは我々の業界にとっては新しいものかもしれないが、情報や洞察を簡単に記録し共有できるようにするという点では、我々は動画に大きな可能性を感じている」。

次の10年に向けたソーシャルラーニングとナレッジマネジメント

パーキンズ・コーの弁護士育成チームは、成長中の事務所を団結させるという重要なニーズを特定し、そのために動画が有効であることを発見した。 Panopto により、パーキンズ・コーエーは、弁護士のラップトップ、デスクトップ、スマートフォンから動画を記録し、その動画を事務所全体でセキュアな方法で簡単に共有するために必要なすべてを手に入れた。 プロフェッショナル・サービスの分野、そして知識を多用するあらゆる業界の人材開発組織において、ビデオは先進的な企業に、ソーシャルラーニングとナレッジ・マネジメントを通じて競争上の優位性をもたらしている。

パーキンズ・コーがどのようにPanopto「企業用動画プラットフォーム」を活用したかについて詳しく知りたい方は、今すぐケーススタディの無料コピーをダウンロードしよう。