• 学習と開発

ハイブリッド人材のスキルアップと再スキルアップ

新たな雇用を求める労働者の数を考慮すると、従業員のスキルアップと再スキルが実行可能な選択肢として浮上している。

募集職種は1,000万人。

再就職を希望する労働者の55%。 

史上最高の禁煙率 

大辞職中のアップスキリングとリスキリング

全米の企業は、優秀な人材の維持・獲得に苦戦する中、「大辞職」の重圧を感じている。安定しつつある経済、より柔軟な働き方への欲求、進行中のパンデミックによる落ち着きのなさなどに後押しされ、従業員は記録的な数で自分のキャリアを再評価している。 

学習・能力開発(L&D)チームは、拡大し続けるスキルギャップを解消し、離職率を下げ、手薄な労働力の生産性を向上させるために、どのような努力をしているのだろうか。

社内を見ることから始めよう。既存の従業員を再教育し、スキルアップさせ、クロススキルさせることは、成功するハイブリッド・トレーニング戦略の基本的な部分である。いくつかの グローバルエグゼクティブの72は、従業員の「適応力、リスキル、新しい役割への対応力」を、将来のビジネス回復力にとって最も重要な要素、または2番目に重要な要素として挙げており、41%は、スキルアップ、リスキル、モビリティを通じて従業員を育成することが最も重要な優先事項の1つであると指摘している。

パンデミックは、従業員が劇的に変化するビジネス状況に適応し、それに取り組む能力があることを実証した。ナレッジワークの定義そのものが進化し続けている今、L&Dリーダーにとって従業員の潜在能力を開発することは戦略的な時期であるだけでなく、競争力を維持するためのビジネス上の必須事項でもある。

リスキル、アップスキル、クロスキルとは何を意味するのか?

リスキルとは、同じ組織内または企業間で、まったく異なる仕事をするために、新しいスキルを習得するプロセスのことである。例えば、軍隊から民間人の職務に移行する人は、新しい業界にリスキルする可能性がある。

アップスキルとは、既存のスキルを強化したり、補完的なスキルを習得したりするプロセスであり、多くの場合、組織の人材ギャップを埋めるために行われる。例えば、企業幹部がより戦略的な展望を組織にもたらすためにMBAを取得するような場合である。

クロス・スキリング(クロストレーニングとも呼ばれる)とは、異なる機能を横断して適用できる新しいスキルを開発するプロセスのことです。例えば、ユーザーエクスペリエンスデザイナーは、部門横断的なコラボレーションと生産性を向上させるために、ソフトウェア開発の基礎を学ぶかもしれません。

リスキル、アップスキル、クロスキルがハイブリッド・トレーニング戦略の重要な要素である理由

1.生産性向上による競争優位への貢献 

新しいテクノロジーやパンデミックに触発されたイノベーションは、これまで以上に急速に業界を変革しており、すでに生産性や収益に影響を及ぼしているスキル・ギャップを悪化させている。その結果 53%の経営幹部がのエグゼクティブが、今後3年間で従業員の半数から全員が、ビジネスに効果的に貢献するためにスキルアップが必要になると予測している。

企業が競争力を維持するためには、再教育はもはやオプションではない。アマゾンからマイクロソフト、JPモルガン・チェースに至るまで、企業は既存の従業員の能力開発に何百万ドルも投資しており、それはうまくいっている。そしてそれは成功している。 91%の企業と81%の従業員がの従業員が、リスキルやスキルアップによって職場の生産性が向上したと考えている。

多くの企業がハイブリッドワークモデルを採用し、社員が対面勤務とリモートワークを行き来するようになる中、一貫したリスキルやスキルアップの経験を部門や地域を超えて拡大することは、生産性を向上させるために不可欠となる。 

2.競争の激しい雇用環境において優秀な人材を確保する

世界の雇用者の70%がの雇用主が、ハードスキルとソフトスキルのバランスが取れた人材の確保に苦戦しています。このような競争環境において、優秀な人材を確保することは、生産性と成長を維持する上で極めて重要であり、多くの場合、新入社員を雇用するよりも費用対効果が高い。

キャリア開発と継続的な学習は、仕事への満足度を高める主な要因のひとつであり、従業員は学ぶことに熱心である。2020年6月のレポートによると 42%の従業員ががパンデミックの発生以来、自らトレーニングを受講している。リスキル、スキルアップ、クロスキルアップの取り組みは、従業員のキャリアアップを支援すると同時に、組織が従業員の継続的な貢献を評価していることを示すことで、従業員の定着率を高めます。

どのように 従業員がどのようにスキルを伸ばすかは、「何をするか」と同じくらい重要である。 何を です。この新しいハイブリッド時代において、従業員は、専門能力開発への取り組み方について、柔軟性、選択肢、効率性を期待している。トレーニングマネジャーは、最も効果的な学習は仕事の流れの中で、つまり経験を通じて行われることを知っています。同期型と非同期型の両方のトレーニングモデルを活用し、必要なときに必要な場所で、従業員に付加価値を与えるオンデマンドのリスキルやスキルアップの体験を提供しましょう。

3.革新と継続的学習の文化を支援する。

あなたの会社が革新的であるためには、社員が必要です。業界、市場、そして日々のビジネス慣習が進化する中、従業員のスキルと知識は組織のイノベーションの基盤であり続けます。

デロイトが「生産の時代から想像力の時代へのシフト」と呼ぶように、将来を見据えたリスキルやスキルアップ戦略は、俊敏性、創造性、感情的知性などのソフトスキルに焦点を当てなければならない。パンデミック(世界的大流行)の初期を考えてみよう。企業が変化するビジネス状況を乗り切るのに役立ったのは、ツールやテクノロジーに関する既存の知識ではなく、従業員の適応力であった。継続的に学習する文化は、従業員が自分の価値を再認識し、どのようにすれば事業に貢献できるかを考えることを促す。

従業員は目的と影響力を求めており、企業目標と従業員のキャリア目標が一致することで、イノベーションが促進されます。ビジネス上の課題を透明性をもって伝え、従業員が創造的な方法で問題を解決し、組織のニーズを満たすために自らリスキルやスキルアップを指示できるようにする。 

長期的なリスキル、スキルアップ、クロスキルアッププログラムへの投資は、企業のスキルギャップを埋め、離職率を減らし、従業員のエンゲージメントと生産性を向上させるための重要なステップです。さあ、始めよう。 

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