リモートワーク環境を選択する企業が増えるにつれ、行き詰まったときに隣のオフィスの同僚に実践的なデモンストレーションを求めるほど簡単ではありません。 しかし、従業員がリモートの同等物を望んでいることは明らかです。 言うまでもなく、 従業員の93%が報告しています 彼らはより「簡単に完了できるトレーニング」を望んでいます–L&Dが直面する困難を示しています。
L&Dチームはテクノロジーを活用して従業員にリーチする機会がありますが、どの学習テクノロジーが正しい選択であるかをどうやって知るのでしょうか?
この記事では、学習体験プラットフォーム(LXP)とは何か、学習管理システム(LMS)またはコンテンツまたはビデオ管理システム(CMS / VMS)との比較を探り、ニーズに合った学習システムを判断できるようにします。
学習体験プラットフォームとは何ですか?
LXPは、ユーザーがAI主導の推奨事項に基づいてパーソナライズされたパスを作成できるようにする学習ソフトウェアです。 つまり、ユーザーが1つのコンテンツを完成させると、LXPは、過去のコンテンツエンゲージメントまたは同様のユーザーからの以前のエンゲージメントに基づいて、学習者を次のステップに進めるために同様のコンテンツを推奨します。
ただし、ユーザーはLXPが提案するものに限定されません。 学習者はいつでもコースを変更し、別のトレーニングトピックに移行できます。 それがLXPを非常に強力にするものです–ユーザーは制御し続けます。
LXPは、ユーザーが生成またはキュレーションしたコンテンツをサポートします。 この機能により、組織全体の学習者は、関連性のあるコンテンツにリンクし、場合によっては作成できます。 さらに、ユーザーは数秒で必要なコンテンツを簡単に検索、検索、および操作を開始できます。
LXP市場は成長を続けており、人気のあるプラットフォームは定期的に新しい機能を追加し、UXの進歩に継続的に適応しています。 ほとんどの場合、LXPは従来の学習ソリューションよりも変化する要求に迅速に対応します。
これで、LXPが提供するものがわかりましたが、LMSやCMS / VMSなどの他のオプションとどのように比較されますか?
LXPとLMSとCMSとVMS:違いは何ですか?
LXPは学習スタックに体験的価値を追加しますが、制限があります。 手始めに、LXPは、オンボーディングなどのタスクを含む学習パスを設定するための最良の選択ではありません。 また、CMSの堅牢なストレージ機能とセキュリティ機能も提供されておらず、VMSのようなビデオ用にカスタマイズされていません。
次の表では、LXP、LMS、CMS、および VMS の主な違いについて説明します。
| ティッカー | LMS | ティッカー | ティッカー | |
| それはなんですか | ユーザーが自分の道を導く体験学習プラットフォーム–主にAI主導の洞察を支えます
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各ユーザーが同じターゲットトレーニングを確実に受けられるようにする学習管理システム
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すべての学習コンテンツを作成、保存、共有するためのシステム
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オンラインでビデオを作成、ホスト、検索、およびストリーミングするための非同期ビデオテクノロジー
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| 最適な用途... | パーソナライズされた興味に基づくセルフガイドトレーニング–スキルアップに最適
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オンボーディングやコンプライアンスなど、特定のパスをたどるトレーニングプログラムを配布する
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すべてのトレーニング資料の保存、保護、共有 (トレーナーが作成したか、ユーザーが共有するかにかかわらず)
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コミュニケーション、教育、または娯楽を目的としたビデオコンテンツの簡単なキャプチャ、管理、表示、および検出
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| 欠点 | L&Dは学習パスを管理しません - 各学習者は、新しいスキルを完全に習得したり、コンプライアンスを維持したりするために必要なすべてが含まれていない可能性のある独自の体験をします
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学習者が自分の興味に合わせてトレーニングを調整したり、社会的学習に従事したりすることはより困難 - L&Dが設定されたトレーニングプログラムを作成するために設計された
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道を外れたい学習者はコンテンツを検索する必要があります–パーソナライズされた推奨事項は通常、CMSに組み込まれていません
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ビデオの作成と整理のために厳密に構築されています–通常、さまざまな種類のコンテンツを格納しません
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| 例 |
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LMS
LXPとは異なり、LMSはトレーナーに制御を提供します。 LMSは、すべてのユーザーが従う明確なトレーニングパスを作成します。 これにより、学習者が断片をスキップしたり見逃したりすることがなくなり、毎年のコンプライアンスやポリシートレーニングに最適です。
表に記載されているように、LMSは学習者をガイドするため、ユーザー生成コンテンツはシステムの最前線にありません。 プラス面として、これはコンテンツの方向性と品質をL&D部門に任せます。 しかし、それはまた、社会的学習の機会を減少させます。
LXPとLMSの両方に独自の利点がありますが、CMS / VMSが学習スタックにもたらすものを無視することはできません。
ティッカー
CMSは、コンテンツを作成、保存、保護、および配信するために構築されています。 LMSと同様に、L&Dは重要なトレーニングパスを制御して、ユーザーが学習を自己指導できるようにするのではなく、配信を合理化します。 ただし、CMSは通常、LXPやLMSよりも堅牢な組織とストレージを提供します。 CMSは多くの種類のコンテンツをホストします。
ティッカー
VMSは、ビデオコンテンツの制作、保存、共有を目的として構築されており、多くの学習スタックにはこの機能が欠けています。 VMSを使用すると、外部プラットフォームからアップロードする代わりに、システム内で高品質のビデオトレーニングを作成できます。
さらに、VMSは、学習者がライブラリ内の数十から数百のビデオをふるいにかけることなく、必要なものを簡単に検索できるようにすることで、ビデオコンテンツのユーザーエクスペリエンスを向上させます。
LXPが必要かどうかを判断する方法
各学習テクノロジーはわずかに異なる機能を提供しますが、LXPまたは別のソリューションが必要かどうかをどのように判断しますか?
L&Dチームは、重要なトレーニングプログラムを提供するだけでなく、従業員が独立して知識を学び、共有することを奨励する学習スタックを開発する必要があります。 利用可能なテクノロジーの範囲を考えると、これは簡単な作業ではありません。 ほとんどの場合、組織に適したソリューションは、いくつかの異なるツールの組み合わせです。 トレーニングテクノロジーは、プログラムに最も意味のあるツールを選択するために必要な柔軟性を提供します。
組織にLXP、LMS、CMS、VMS、またはその組み合わせが必要かどうかを判断する前に、次のことを考慮する必要があります。
- あなたのコンテンツのどれだけがセルフガイドですか?
学習したように、LXPは、主にユーザーを設定されたパスに誘導する場合、適切な選択ではありません。 したがって、組織が規制トレーニングに重点を置いている場合は、少なくともLXPを別のオプションで補完することを検討する必要があります。
会社が頻繁な規制トレーニングを必要としない場合でも、古いテクノロジーの交換など、組織変更の前に従業員のオンボーディングやスキルアップなどのプロセスを検討する必要があります。 従業員は、所定の順序に従い、興味に基づいて逸脱しないトレーニングを必要としている可能性があります。
- ユーザーはどのような種類の学習コンテンツに最も反応しますか?
ビデオコンテンツはかつてないほど普及しており、L&Dチームの10社中7チームが学習イニシアチブにビデオを追加しています。 さらに、調査によると、人々はビデオコンテンツに関与することを好み、それを見た後も学んだことを保持する可能性が高く、従業員も例外ではありません。
ビデオを使用している場合(または使用を検討している場合)、検討しているLXP、LMS、またはCMSがビデオをホストしているかどうかだけでなく、チームがビデオを作成、管理、検索するのにも役立つかどうかを確認する必要があります。 そうでない場合は、あるテクノロジーから別のテクノロジーにビデオを転送することになり、時間のかかるプロセスになり、代わりにVMSソリューションを検討する必要があります。
- すでにどのようなソリューションを使用していますか? どのような統合が必須ですか?
従業員は、あるテクノロジーから別のテクノロジーに1時間に10回衝撃的なバウンスをします。 従業員が最後に必要とするのは、特に何か新しいことを学ぼうとするときに、断片化されたテクノロジーを追加することです。
現在、トレーニングや社内コミュニケーションに使用しているテクノロジーについて考えてみてください。 LXP(またはLMS、CMS、またはVMS)は、ビデオ会議やSlackなどのメッセージングテクノロジーなどの必須システム用に統合されていますか? それとも、従業員はジャグリングするためのさらに別のシステムを持っていますか?
- 安全ですか?
セキュリティで保護されていないインターネット接続と気付かないマルウェアは、組織のコンテンツに許可なくアクセスする方法の2つの例です。 どちらの懸念も、公共スペースや個人のデバイスで作業している可能性のあるリモートチームで発生する可能性が高くなります。
コンテンツのセキュリティを過小評価することはできません。 コンテンツの多くには、組織外で共有するリスクを冒したくない機密情報や内部通信が含まれています。
- 高度な分析とレポートが付属していますか?
対面トレーニングから仮想トレーニングへの移行には、高度な分析とレポートの追加が伴い、重要な洞察を見逃したくありません。
どのコンテンツが最もエンゲージメントを獲得しているか、ユーザーがコンテンツの一部を何回閲覧したかなどの分析は、チームが何を求め、何を必要としているかを理解するのに役立ちます。 また、生産性を中断することなく、誰がオンボーディングとコンプライアンスのトレーニングを完了したかを確認するのにも役立ちます。
組織にLXP、LMS、CMS、VMS、またはスタック全体が必要かどうかは、組織が好む学習のタイプによって異なります。 LXPのようなパーソナライズされたオプションは、従業員が独立して新しいスキルを探求することを奨励します。 対照的に、LMS、CMS、またはVMSは、すべての従業員が役割のパフォーマンスを向上させ、コンプライアンスを維持するために必要な同じ高品質のトレーニングを受けることを保証します。 最終的には、会社が現在および将来のトレーニングをどのように提供したいかにかかっています。
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