スケールアップ講義のキャプチャ：ニューカッスル大学からの視点

クリスマスの直前、私は同僚と一緒にルーヴェンを訪れ、大規模な講義の収録に焦点を当てたREC:allのイベントで講演を行いました。私たちの目的は、私たちがどのようにして大学で記録された講義の使用を劇的に増やしたか、なぜそれが私たちにとって重要なのか、そしてその過程で学んだいくつかの教訓について洞察することでした。私たちは、この知識の一部をコミュニティで広く共有し、私たちの話が、レクチャーキャプチャーの使用を拡大しようとしている他の機関の助けになることを願っています。

2007年、私たちはオーストラリアやアメリカで行われた調査で、講義の録画が普及していることを知りました。この段階でも、講義を録画することで学生や研究者にどのようなプラスの影響を与えることができるかを知りたいと考えている革新的な大学のユーザーコミュニティが存在していることは明らかでした。

明確な目的を持って、講義キャプチャのパイロットスキームを考案し、実施しました。スケーラビリティに関する技術的な検討だけでなく、録音そのものの性質についても重要な決定を下しました。それは、音声とパワーポイントやスクリーンのコンテンツのみをキャプチャすることでした。ビデオを押し付けないことで、学術関係者が録画講義のコンセプトを受け入れやすくなると考えたのです。また、録画されたコンテンツは実際の講義とは大きく異なるものになると考え、ライブの講義の代わりになるようなものであってはならないという思いも強くありました。

パイロットは、6つのインスタレーションと、それを試してみる先駆的なスタッフチームから始めました。これを支えるために、ITスタッフと学者を集めて、プロジェクトがすべての人のニーズを満たしていることを確認する教育運営グループがありました。これは、プロジェクトの成功にとって非常に重要でした。特に、グループに懐疑論者も含まれていたためです。

試験的に導入されたシステムは好評で、20台にまで増えました。このシステムはオプトイン方式で設定されており、私たちは講義の録画をタイムテーブルシステムに統合した最初の大学のひとつです。大学生が必要なときに必要なシステムを利用できるようにすることが重要でした。私たちは、主に学部の講義を収録するために、使用頻度が高く、収容人数の多い講義室での講義収録を可能にすることに注力しました。また、システムの利用が拡大してきたため、講義キャプチャシステムをフルタイムでサポートするチームを作りました。

2012年、私たちはレクチャーキャプチャーの利用において転機を迎えました。学費の値上げに伴い、経営陣は入学希望者への提案を再考したいと考えました。それは、「ニューカッスル大学に留学すると、学生として何が期待できるか」という問いかけでした。もちろん、その答えにはさまざまな要素が含まれていますが、そのうちの1つが、学部の授業をすべて録画できる機能を提供したいということでした。そのためには、キャンパス全体で使用できるように、より拡張性の高い技術を導入する必要がありました。この時点で、私たちは講義キャプチャのプロバイダーとしてPanopto社に移行しました。私たちは、以前のシステムで享受していた機能を失うことなく、私たちが行っていたことを強化し、大学にレクチャーキャプチャーをさらに徹底的に組み込むことを可能にしたいと考えました。Panoptoはまさにそれを可能にしてくれました。当初の重要な決定事項は、バックエンド技術を柔軟に変更できるように、講義収録システムにReCapという独自の社内ブランドを使用することでしたが、これはエンドユーザーにとってほぼシームレスな変更を意味します。

現在、Panoptoを使って大量に講義を収録していますが、この6年間でどれだけ進歩したかを考えると驚きです。膨大な収録時間の中で重要になってきたのが、品質管理です。音声や映像が適切な水準に達しているかどうか、また問題があれば早期に発見できるよう、積極的に録画を監視しています。ご想像のとおり、これは容易なことではありませんが、実際に学生にもスポットチェックに参加してもらうようになりました。