最終更新日1月31, 2023日
本リセラー顧客契約（以下「本契約」）は、下記1（m）項に記載のパノプトの事業体とパノプトの正規リセラー（以下「リセラー」）を通じてサービスを購入するお客様（以下「お客様」）との間で締結され、お客様が本契約を締結した日またはお客様が初めてサービスにアクセスした日のいずれか早い日（以下「発効日」）から発効するものです。 お客様は、本契約を個別に締結する、本契約を参照し、お客様の本契約への同意を示す、リセラーとのサービス購入契約（「購入契約」）を締結する、または本契約にアクセスするリンクやその他の手段で提示される「同意する」ボタン、チェックボックス、またはその他の認知された同意の方法をクリックするなど、さまざまな方法で本契約を締結することができます。 本契約は、リセラーがお客様のために発注したサービスへのお客様のアクセスおよび使用を規定し、購入契約を含む、お客様とリセラーの間のあらゆる契約の条件に追加される条件を含んでいます。
1.定義
a."アフィリエイト" とは、直接的または間接的に、当事者を支配し、当事者によって支配され、または当事者と共通の支配下にある法人を意味します。 この定義において、「支配力」とは、所有権、契約、その他を問わず、企業の経営や方針を指示する、あるいは指示させる力を意味します。
b."適用される法律" とは、場合により、パノプトまたはお客様に適用される政府当局（国際、連邦、州、または地方）の法律、規則、法令、判決、命令、規制、規範、および要件を意味します。
c."認定サポート連絡先" とは、サポート サービスを求める権限を有するものとしてお客様が特定した個人を意味します。
d."許可されたユーザー" とは、本契約に従ってお客様に付与された権利に基づき、お客様が技術サービスに アクセスし使用することを許可され、本契約に基づいて技術サービスへのアクセスが購入され た、お客様の従業員、代理人、請負業者、在籍学生、およびその他の関係者を指します。
e."クレーム" とは、あらゆる第三者による請求、訴訟、要求、訴訟、または手続き、およびそこから生じるあらゆる損害、責任、罰金、罰則、費用、および経費（弁護士およびその他の専門家の妥当な費用を含むがこれに限定されない）を意味します。
f."機密情報「とは、口頭、書面、電子、またはその他のいかなる形式もしくは媒体で開示されたか否かを問わず、「機密」として指定もしくは特定されている、または開示された情報の性質もしくは当該開示の状況に基づいて合理的な人物が機密であると理解すべき非公開情報、ノウハウ、企業秘密のことを指します。 本契約の条件は、両当事者の秘密情報とみなされます。
g."顧客コンテンツ" とは、お客様およびその認定ユーザーが技術サービスに制作、インポート、アップロード、または記録したコンテンツを意味します。
h."顧客システム" とは、コンピュータ、ソフトウェア、ハードウェア、データベース、電子システム（データベース管理システムを含む）、ネットワークを含むお客様の情報技術基盤を意味し、お客様が直接運営するか、第三者サービスの利用により運営するかを問いません。 お客様システムには、本技術サービスは含まれません。
i."ドキュメンテーション「で利用可能な仕様書、マニュアル、説明書、その他のドキュメントを意味します。 https://support.panopto.com 技術サービスの機能、構成要素、特徴、または要件（将来の更新およびバージョンを含む）を説明するものです。
j."準拠法" とは、各Panopto事業体について、以下の法律を意味します：(i) Panopto, Inc.については、米国ワシントン州の法律、(ii) Panopto EMEA Limitedについては、英国の法律、(iii) Panopto Asia Pacific Limitedについては、香港の法律、および (iv) Panopto Asia Pte Ltdについては、シンガポールの法律。
k."管轄裁判所「は、各パノプト事業体について、以下の法廷を意味します：(i) Panopto, Inc,(ii) Panopto EMEA Limited の場合、イギリスのロンドンにある裁判所。(ii) Panopto ANZ Pty Ltd については、顧客が所在する国（オーストラリアまたはニュージーランドのいずれか）に所在する裁判所であり、当事者はここに取消不能の形で陪審裁判を受ける権利を放棄します。 (iii) Panopto Asia Pacific Limited については、香港国際仲裁センター（規則 5 に定める簡易手続きを含むその仲裁規則に従って仲裁が行われる場所）であり、 (ii) Panopto EMEA Limited については、香港インターナショナルセンター（香港インターナショナルセンター、仲裁規則に定める簡易手続きを含むその仲裁規則に準じて仲裁が行われる場所）です。(iv) Panopto Asia Pte Ltd の場合は、シンガポール国際仲裁センターで、その略式仲裁規則に従って仲裁が行われ、仲裁地はシンガポール、仲裁人の数は1人、仲裁手続きは英語で実施されます。
l."知的財産権" とは、世界のあらゆる司法管轄区において現在または将来存在するすべての知的財産権を意味し、これには (i) 著作権、企業秘密、商標、サービスマーク、特許、発明、デザイン、ロゴ、トレードドレス、人格権、マスクワーク、パブリシティ権、データベース権などが無制限に含まれます。(ii) 上記のいずれかの登録、登録申請、申請を行い登録を取得する権利、更新、延長、および修復、ならびに (iii) 上記のいずれかの過去、現在、および将来の侵害に対するすべての請求、訴因、および訴権。
m."Panopto" とは、お客様のアカウント地域に応じて以下のように特定される Panopto の事業体を意味します：(i) お客様が米州に所在する場合、Panopto, Inc.506 2nd Avenue, Suite 1600, Seattle, Washington 98104, USA; (ii) お客様がヨーロッパ、中東、アフリカにいる場合は、Panopto EMEA Limited, White Collar Factory, 1 Old Street Yard, London EC1Y 8AF; (ii) お客様がオーストラリアまたはニュージーランドにいる場合は、 Panopto ANZ Pty Ltd, Level 6, Unit 06-107, 333 George Street, Sydney NSW 2000, Australia; が該当します。(iii) お客様が香港にいる場合は、Panopto Asia Pacific Limited, 9/F, 18 Tang Lung Street, Causeway Bay, Hong Kong; (iv) お客様がアジア太平洋（オーストラリア、ニュージーランド、香港を除く）にいる場合は、Panopto Asia Pacific Limited, Panopto Asia Pte Ltd, 109 North Bridge Road, #05-21, Singapore 179017がその住所です。
n."パノプトシステムズ" とは、技術サービスを実行するためにパノプトが使用する、またはパノプトに代わって使用する情報技術インフラストラクチャを意味し、パノプトが直接運営するか、第三者のサービスを使用するかにかかわらず、すべてのコンピュータ、ソフトウェア、ハードウェア、データベース、電子システム（データベース管理システムを含む）、およびネットワークが含まれています。
o."サービスデータ" とは、お客様の本サービスの使用に関するクエリログおよびその他の情報を意味します。 サービスデータには、お客様コンテンツは含まれません。
p."サービス内容" サポート・サービスおよびテクノロジー・サービスを意味します。
q."サポートサービス" とは、購入契約に記載されている、パノプトがお客様に提供するサポートサービスを意味し、これは、以下のサイトにあるパノプトのサポート& サービスレベル契約によって管理されます。 https://www.panopto.com/service-level-agreement/を、参照することにより本明細書に組み込まれる。
r."テクノロジーサービス" とは、購入契約に記載されたPanoptoが提供するSoftware-as-a-Serviceおよびその他の関連サービスを意味します。 テクノロジーサービスには、第三者の製品およびサービスは含まれません。
2.サービス内容
a.売買契約書.Panopto は、該当する購入契約に記載されている通り、サービスを提供します。 本契約は、各本契約に適用されます。 本契約の条項と売買契約の条項の間に矛盾がある場合には、本契約の条項が優先するものとします。 お客様は、リセラーがパノプトの代理人ではなく、本契約に記載された条件と異なる条件でパノプトを拘束する権限を持たないことを認め、これに同意するものとします。
b.アドオンサービス.購入契約に含まれている場合、またはお客様が購入に同意した場合、パノプトは以下のアドオンサービスの1つ以上をお客様に提供します： (i) オンプレミス展開補遺に基づきお客様のシステムにインストールされるオンプレミスソリューションの展開（以下「オンプレミス展開補遺」といいます）。オンプレミスの補遺"); (ii) キャプションサービス補遺（"Caption Services Addendum"）に基づくキャプションサービス。キャプションの追記"); (iii) コンテンツ変換サービス補遺に基づくコンテンツ変換サービス（以下「本補遺」といいます。コンバージョンアディペンデンス"); および/または (iv) コンテンツ移行補遺に基づくコンテンツ移行サービス（以下「本サービス」といいます。マイグレーション・アディペンデンス"). オンプレミス補遺、キャプション補遺、コンバージョン補遺およびマイグレーション補遺（以下、総称して「本補遺」といいます。追記") は、すべて次のサイトで見ることができます。 https://www.panopto.com/services-addenda/を、適宜、参照することにより本書に組み入れます。 お客様が該当するアドオンサービスを購入された時点で有効な補遺のバージョンが適用されます。
c.テクノロジーサービスの提供.各該当する購入契約の期間中、Panopto は、ドキュメンテーションおよび本契約と一致する技術サービスを提供します。 Panopto は、(i) 技術サービスの品質または提供、技術サービスの競争力または市場、あるいは技術サービスのコスト効率または性能を維持または強化するため、または (ii) 適用法を遵守するためなど、技術サービス、ドキュメントおよび Panopto システムに対して必要または有用と思われる変更を独自の裁量で行う権利を有しますが、かかる変更が技術サービスの機能を実質的に低下させないことを条件としています。 お客様は、パノプトが一般に公開する技術サービスのアップデートおよびアップグレードを、パノプトが一般に公開する際に追加費用なしで利用することができます。
d.アクセス。 お客様が本契約の条件を遵守することを条件として、パノプトは、該当する購入契約の期間中、お客様の社内業務目的に限り、技術サービスおよび文書にアクセスし使用する非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能、取消可能な権利をお客様に付与します。
e.サンドボックス・アカウント.お客様の要求に応じて、パノプトは独自の裁量で、お客様が技術サービスの内部テストを行うことのみを目的として使用する、プライマリアカウントとは別のアカウントをお客様に提供することができます（以下「本アカウント」といいます）。サンドボックスアカウント"). サンドボックス・アカウントは、最大25人の認定ユーザーに対して許可されることがあります。 パノプトは、独自の裁量で、通知の有無、理由の有無にかかわらず、いつでもサンドボックス・アカウントを終了させる権利を有します。
f.API.Panoptoは、特定のアプリケーション・プログラム・インターフェース（以下、「Panopto」といいます。API") を、技術サービスと共に使用するために、その顧客に提供します。 お客様がこれらのAPIの一部または全部を利用することを決定した場合、Panoptoはここに、該当する購入契約の期間中、お客様の社内業務目的にのみ当該APIにアクセスし使用する非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能、取消可能な権利をお客様に付与します。 この場合、APIは、本契約のすべての条項に従って、技術サービスの一部とみなされるものとします。
g.サービス・システム制御.本契約に明示的に規定されている場合を除き、当事者間において。
h.制限事項. お客様は、直接または間接を問わず、認定ユーザーまたはその他の人物に、以下の行為をさせないものとします。
i.認定サポート連絡先。 パノプトが購入契約に基づいてお客様にサポートサービスを提供する場合、お客様はサービスの開始前に認定サポート連絡先を特定します。 認定サポート連絡先のみがサポートサービスを依頼することができます。 お客様は、Panoptoにサポートケースを提出することにより、認定サポート連絡先を変更することができます。
j.許可されたユーザー。 お客様のライセンスは、該当する購入契約書に指定された認定ユーザーの数に制限されています。 付与された権利および許可は、各認証ユーザーに固有のものです。 お客様は、テクノロジーサービス内の認定ユーザーアカウントおよびロールパーミッションのプロビジョニングに責任を負います。 お客様は、認定ユーザーがアカウントまたは認証情報を他の個人と共有しないことを保証するものとします。 Panoptoは、認定ユーザーのアカウントを使用して行われた行為（当該アカウントの誤用または不正利用による不正使用またはアクセスを含むがこれに限定されない）について、本契約に基づくいかなる責任も負わないものとします。 お客様は、許可されたユーザーがテクノロジー・サービスへのアクセスを許可されなくなった場合、速やかにそのアクセスを制限する責任を負います。 お客様は、技術サービスの不正使用または技術サービスへのアクセス、あるいは技術サービスまたはパノプトシステムに関するその他のセキュリティ事故に気付いた場合、速やかにパノプトにその旨を通知するものとします。
k.プライバシーとセキュリティ.パノプトとお客様は、以下のサイトにあるパノプトのデータ処理契約を遵守するものとします。 https://www.panopto.com/data-processing-agreement/を、参照として本書に組み入れます。
3.顧客コンテンツ
a.お客様コンテンツに関する権利.お客様コンテンツに関するすべての知的財産権は、お客様に帰属します。 パノプトのお客様コンテンツへのアクセスは、お客様の要請によるサポートサービスの実施（パノプトがお客様にサポートサービスを提供している場合）、または本契約に基づくその他の義務の履行のために厳密に制限されており、お客様はパノプトがお客様コンテンツを監視する義務がないことを認めるものとします。 本契約の条件に従い、お客様はここに、お客様にサービスを提供するために必要な範囲でのみ、お客様コンテンツを使用、コピー、保存、送信、修正、および表示する非独占的、世界的、かつロイヤリティフリーの権利をPanoptoに付与します。
b.お客様コンテンツのアップロード.お客様コンテンツがテクノロジー・サービスに正常にアップロードされるためには、ドキュメンテーションに規定された要件と一致する形式である必要があります。 メディアの欠陥、コンテンツの誤り、またはドキュメンテーションに規定された要件を満たさないことによる技術サービスへの顧客コンテンツのアップロードのエラーにより、顧客コンテンツが本サービスにより拒否される場合があり、パノプトは、お客様の技術サービスへのアクセスまたは使用能力への関連影響について一切の責任を負わないものとします。
c.お客様の義務.お客様は、お客様コンテンツの作成、使用、および普及に関連して、必要なすべての許可および同意を取得するものとします。 お客様は、お客様のコンテンツおよび認定ユーザーのためにテクノロジー・サービス内の設定、表示、および共有を適切に行うことに単独で責任を負うものとします。 お客様は、認定ユーザーまたはその他の人物が、知的財産権、パブリシティ、プライバシー、またはその他の権利を侵害する、あるいは適用法または以下のPanoptoの利用規定に違反する方法で、またはいかなる目的でもテクノロジーサービスを使用しないものとし、また使用することを許可しないものとします。 https://www.panopto.com/acceptable-use-policy/を、参照することにより本明細書に組み込まれる。 お客様は、お客様コンテンツの正確性、内容、適法性について単独で責任を負うものとします。
4.知的財産権
a.パノプトテクノロジー.Panopto は、本サービス、ドキュメント、Panopto システム、およびそれらの拡張、エラー修正、アップデート、アップグレード、またはその他の変更に関するすべての知的財産権を所有しています。
b.権利の留保.本契約に明示的に規定されている場合を除き、(i) 本契約のいかなる内容も、いずれかの当事者の知的財産権の所有に影響を及ぼすものではなく、また (ii) 本契約は、いずれかの当事者に相手方の知的財産権に関するいかなる権利、権原、利益、またはライセンスも付与しないものである。
c.フィードバック.本書に反する規定があるにもかかわらず、Panoptoは、お客様または認定ユーザーが提供する提案、改善要求、推奨、修正、またはその他のフィードバック（以下「本サービス」といいます）を自由に使用し、本サービスを含む製品およびサービスに取り入れることができるものとします。フィードバック") 、およびフィードバックに基づく前述の派生物、修正、または改善は、Panoptoが単独で所有するものとします。
d.お客様の名前とマーク.パノプトは、ウェブサイト上でお客様を識別するために、お客様の名前およびロゴを使用することができます。 お客様の名前、ロゴ、その他の知的財産権をPanoptoがプロフィール、ホワイトペーパー、参考資料などのマーケティング資料で追加使用する場合は、お客様の書面による事前承認が必要です。
5.契約期間と解約
a.期間.本契約の有効期間は、発効日に始まり、以後、該当する購入契約に定める有効期間満了日までとします（以下「本契約」といいます）。有効期限「ただし、第 5 条(b)に定めるところにより早期に終了した場合はこの限りではありません。） パノプトは、お客様がリセラーを通じて要請した場合、有効期限前に、本契約の期間を追加で延長することに書面で合意することができます。 その時点の有効期限までに更新が合意されない場合、本契約はその有効期限をもって終了するものとします。
b.終了.当事者は以下の解約権を有する。
c.解約の効果.本契約の満了または終了時： (1) 本契約に基づき付与されたアクセス権および使用権は直ちに終了し、 (2) お客様および認定ユーザーは本サービスの使用を直ちに停止し、 (3) Panopto は技術サービスのすべてのアクセスコードおよびキーを無効化でき、 (4) 各当事者はその所有または管理するすべての秘密情報を返却または破棄し、相手方の書面による要求に応じて、かかる返却または破棄を証明するものとします。 本契約の終了は、一方の当事者が他方当事者に対して負っている、当該終了以前に発生した義務には影響を与えません。 お客様の違反によりPanoptoが終了した場合を除き、お客様の書面による要請があれば、終了後30日間の移行期間を設け、その間、お客様が技術サービスから顧客コンテンツを取得するために必要な範囲でのみ、本契約は完全に効力を持ち続けます。 上記で明示的に規定されている範囲を除き、Panoptoは本契約の満了または終了後に顧客コンテンツをアーカイブし、利用可能にする義務を負いません。
d.停職.本契約のいかなる規定にもかかわらず、また他の権利または救済措置に加えて、Panopto はお客様または認定ユーザーの本サービスの一部またはすべてへのアクセスを停止する権利を留保します。(i) 第6条(b)(1)に基づくお客様の違反に関連する治癒期間中。(1) お客様または認定ユーザーの技術サービスの使用が技術サービスまたはパノプトシステム、あるいはパノプトの他の顧客またはベンダーを妨害し、セキュリティリスクをもたらす場合、(2) お客様または認定ユーザーの技術サービスの使用が不正、違法または不法である場合、または (3) お客様または認定ユーザーに対するパノプトのサービスの提供が適用法で禁止されているか禁止されるようになったとパノプトが妥当に判断する場合。Panoptoは、かかる停止についてお客様に書面で通知し、停止の原因となった事象が治癒した後、合理的に可能な限り速やかに本サービスへのアクセスの提供を再開するために商業的に合理的な努力を払います。 パノプトは、かかる停止の結果、お客様または認定ユーザーが被る可能性のある損害、責任、損失、またはその他の結果について、一切の責任を負いません。
e.生存率.本契約の条項のうち、本契約の終了または満了後も履行を要求する可能性があるもの、または発生し得る事象に適用されるものは、本契約の第4条(c)、第4条(d)、第5条(c)、第6条、第7条、第8条、第9条、第10条に限定されずに、終了または満了後も存続するものとします。
6.守秘義務
a.義務.本契約で明示的に許可された場合を除き、本契約の期間中およびその後2年間、各当事者は以下のことを行います。
b.除外事項.上記の義務は、(i) 本契約に違反することなく公的に利用可能である、または利用可能となった情報、(ii) 秘密保持義務を負わずに当事者が以前に知っていた、または当事者が第三者から正当に受け取った、または (iii) 秘密情報を参照せずに当事者により独自に開発された情報には適用されないものとします。
c.法令に基づく開示.各当事者は、法律、裁判所の命令、または政府もしくは規制当局によって要求された場合、相手側当事者の機密情報を開示することができます。ただし、相手側当事者に合理的な事前通知を書面で行い（法律で禁止されている場合を除く）、相手側当事者と合理的に協力し、かかる開示に反対または制限するとともに機密扱いを受けることが条件となります。
d.救済措置.当事者が本条項に違反した場合、違反していない当事者は回復不能な損害を被る可能性があり、金銭賠償は不十分な救済となる可能性があります。 したがって、非違反当事者は、法律上または衡平法上認められるその他の権利および救済措置に加えて、違反当事者に対して一時的、予備的、および恒久的な差止命令による救済を求める権利を有し、保証金の提出を要求されることはない。
7.表明および保証
a.Panoptoの表明および保証.Panoptoは、表明し、保証します。
b.お客様の表明および保証.お客様は、以下のことを表明し、保証します。
c.免責事項.本契約に明示的に記載されている場合を除き、サービスは現状で提供され、パノプトは、適用される法律で認められる最大限の範囲において、明示または黙示、法定またはその他の保証（商品性、権利、特定目的への適合性、非侵害、取引過程、または履行過程に関する保証を含むがこれに限定されない）を一切行いません。 パノプトは、お客様によるサービスの利用が中断されないこと、またはエラーが発生しないことを保証せず、パノプトの管理外のインターネットおよび電子通信などのシステムの利用に固有の遅延、中断、サービス障害、またはその他の問題（第三者のホスティングプロバイダがもたらす害または損害など）について責任を負わないものとします。
8.免責事項
a.パノプトによる補償.パノプトは、技術サービスが知的財産権を侵害するという第三者による主張に起因または関連する限りにおいて、お客様、その関連会社、およびそれぞれの後継者、取締役、役員、社員、代理店を、すべての請求から防御、補償、および免責するものとします。 お客様の技術サービスの使用が差し止められた場合、または差し止められる可能性が高いとPanoptoが判断した場合、Panoptoは独自の裁量と費用で、技術サービスを侵害しないように変更し、技術サービスの使用を継続する権利をお客様に提供するか、本契約を終了して影響を受ける購入契約の残りの期間について前払い料金を払い戻すことができるものとします。 前述の補償義務は、クレームが (i) パノプトによるお客様の指示の遵守、(ii) パノプト以外による技術サービスの変更、(iii) 技術サービスに含まれるお客様のコンテンツまたは第三者のコンポーネント、(iv) 文書または本契約と矛盾する技術サービスの使用、または (v) 技術サービスと文書に明記されていないまたはパノプトが提供しない製品またはプロセスの組み合わせに起因している限り適用されません。 本第8条（a）は、知的財産権侵害のクレームに関するパノプトの唯一の責任およびお客様の唯一かつ排他的な救済策を規定するものです。
b.お客様による補償.お客様は、Panopto、その関連会社、およびそれぞれの後継者、取締役、役員、従業員、および代理人を、お客様コンテンツに起因または関連する範囲で、すべての請求から防御、補償、および免責するものとします。
c.免責手続き。 各当事者の補償義務（以下、「補償義務」といいます。補償対象者は、上記に定める相手方（以下「相手方」といいます。被補償者「(i) 合理的に迅速なクレームの通知（ただし、免責当事者がかかる通知を受け取るのが遅れた場合、かかる遅延の結果損害を被った場合を除き、免責義務を免れることはできません）、(ii) クレームの弁護および和解の唯一の管理（ただし、免責当事者は、免責当事者の権利に影響を与えるクレームの和解を締結してはなりません）、を免責当事者に提供します。(iii) 被補償当事者の費用負担で、請求の弁護における被補償当事者への妥当な援助。 被補償当事者は、単独の費用で、別の弁護士を雇用し、クレームの弁護に参加することができます。
9.9. 責任の制限
いずれの当事者も、データ、収益、利益またはビジネスの損失に対する損害を含むがこれに限定されない、間接的、付随的、結果的、特別、例示的または懲罰的損害について、行為の形態を問わず、契約、不法行為、厳格責任またはその他であろうと、また当事者がかかる損害発生の可能性を通知されていたとしても、責任を負わないものとします。 いずれの当事者も、相手側当事者に対する責任総額は、損害の原因となった事象に先立つ 12 か月の間に、該当する購入契約に基づきお客様がリセラーに実際に支払った、または支払うべき料金を超えないものとします。 上記の責任の制限は、お客様が第2条（d）項または第2条（g）項に違反したこと、本契約に基づく一方の当事者の補償義務、または本契約に基づく一方の当事者の守秘義務違反に起因する責任には適用されません。
10.その他
a.関係.両当事者は独立した契約者であり、本契約のいかなる内容も、両当事者の間にパートナーシップ、ジョイントベンチャー、雇用、フランチャイズ、または代理店の関係を作り出すものではありません。 いずれの当事者も、相手方の書面による同意なしに、相手方を拘束し、または相手方のために債務を負担する権限を有しないものとします。 本契約に基づく第三受益者は存在しません。
b.割り当て.ただし、いずれかの当事者は、相手方の同意なしに、本契約に基づく権利および義務の一部ではなく全部を、その関連会社、または合併された事業体、もしくはその資産または株式の全部もしくは実質的に全部を取得した事業体に譲渡することができます。 上記を条件として、本契約は、各当事者の許容されるすべての後継者、譲受人、管財人および受託者の利益のために効力を生じ、かつこれらを拘束するものとします。
c.不可抗力。 いずれの当事者も、天災、自然災害、流行病、労働争議、電子的、電気通信的、またはその他の公益事業の障害、テロ、戦争、内乱、政府の行為、または当該当事者の合理的支配を超えるその他の原因による本契約上の義務の履行遅延または不履行について相手方当事者に対して責任を負わないものとします。 不可抗力による影響を受けた当事者は、商業的に合理的な時間内に相手方当事者に書面で通知し、可能な限り速やかに履行を再開するために商業的に合理的な努力を払うものとします。
d.通知 本契約に基づき要求または許可されるすべての通知は、書面により、第1条(m)に規定された住所の該当するPanopto事業体または購入契約に規定された住所のお客様へ送付するか、本第10条(d)に従い当事者が書面により提供するその他の住所へ送付し、以下の場合に受領したとみなされます： (i) 直接渡される場合は受領時に直ちに受領したものとします。(ii) 宅配便で送られた場合は発送の翌営業日、(iii) 書留郵便または配達証明郵便で送られた場合は発送の翌 3 営業日、または (iv) 電子メールで送られた場合は受領後直ちに。ただし、解約に関する通知または請求（違反、 保証、補償を含むがこれに限らない）は電子メールで行ってはならないものとします。
e.サービスデータ.本契約に反する規定があるにもかかわらず、お客様は、Panoptoが本契約の期間中および終了後に、サービスの開発、改善、サポート、および運営のためにサービスデータを収集し、サービスデータを使用できることに同意するものとします。 Panoptoは、集計された使用状況データの形式を除き、サービスデータを第三者に開示することはありません。 "集計された利用状況データ" とは、認定ユーザーの個人データを含まず、お客様または認定ユーザーを特定せず、お客様または認定ユーザーの他のデータと合理的に関連付けられ、それらを特定できないサービスデータを意味します。 上記にかかわらず、パノプトは、サービスの提供および改善のために必要であるとパノプトが合理的に判断した場合、書面による守秘義務に従ってサービスデータをそのサービスプロバイダーに開示することができます。
f.下請け業者.パノプトは、本契約に基づく義務の一部または全部を履行するために、下請け業者を利用することができます。 パノプトは、その委託先が本契約を遵守することを保証する責任を負います。
g.輸出管理.お客様は、適用されるすべての管轄区域のすべての輸出入法令を遵守することに同意するものとします。 上記を制限することなく、(i) お客様は、米国政府の禁止または制限対象者リストに記載されていないこと、または米国政府の禁輸対象国または米国政府が「テロリスト支援国」として指定した国（またはその国民）に所在しないことを表明し保証するものとします。(ii) お客様は、適用される輸出禁止、禁止または制限に違反して本技術サービスにアクセスし たり、使用したりせず、また第三者にもこれを許可しません。
h.腐敗防止.お客様は、本契約に関連して、パノプトの従業員または代理人から違法または不適切な賄賂、キックバック、支払い、贈答品、または有価物を受け取ったり、提供されたりしないことに同意するものとします。 通常の業務で提供される合理的な贈答品や接待は、上記の制約に違反しません。 お客様が上記の制限に違反することを知った場合、お客様は合理的な努力を尽くして、速やかに以下のPanoptoに通知するものとします。 [email protected]になります。。
i. 放棄しない.また、いかなる権利放棄も、権利放棄を主張する当事者の正当に権限が与えられた代表者によって署名された書面でない限り、有効ではありません。
j.分離可能性.本契約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能であると管轄権を有する裁判所が判断した場合、当該条項は、本契約が完全に有効であるように、必要最小限の範囲に制限されるものとします。
k.準拠法および管轄裁判所.本契約は、法の抵触に関する原則に関わりなく、適用される準拠法に準拠するものとします。 両当事者は、本契約の存在、有効性、解釈、履行、違反または終了に関するあらゆる問題を含め、本契約に起因または関連するすべての請求は、該当する管轄裁判所において排他的に提起されることに同意するものとします。 このような法的措置がとられた場合、実質的に勝訴した当事者は、その合理的な弁護士費用およびその他の関連費用について裁定を受ける権利を有するものとします。
l.完全な合意および修正.両当事者は、本契約が当事者間の合意の完全かつ排他的な声明であり、当事者間の以前の提案、理解、および口頭または書面によるその他のすべての合意に取って代わり、統合されることに同意するものとします。 本契約の締結の前後を問わず、お客様が発行したいかなる注文書またはその他のビジネスフォームも、本契約の条件に取って代わるものではありません。 本契約の補足、変更または修正は、各当事者の正当な権限を有する代表者によって書面で締結されない限り、拘束力を持ちません。 本契約の条件、およびサポート& サービスレベル契約（該当する場合）、利用規定、データ処理契約は随時更新され、該当する更新版をPanoptoのWebサイトに掲載し、お客様に通知（テクノロジーサービスおよび/または電子メールで提供することができます）することで有効となります。