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PanoptoとKalturaの比較

PanoptoとKalturaを比較する際に考慮すべき10の質問をまとめました。

概要

表面的には、PanoptoとKalturaは機関のビデオを録画、管理、共有するための同様の機能を提供しているように見えます。しかし、基本的な違いがあり、組織の成長、拡張、使いやすく安全なライブおよびオンデマンドビデオの配信に影響を与える可能性があります。

パノプト

Panoptoは、大学や企業向けのビデオソリューションとして13年前に設立され、ビデオ管理システムの世界的なリーディングプロバイダーに成長しました。Panoptoは、高等教育機関の教育、遠隔教育、トレーニング、コミュニケーションのニーズに直接応えて成長し、現在では遠隔教育環境のミッションクリティカルとなっています。世界のトップ25大学のうち22大学を含む1,000以上の大学のお客様を持つPanoptoは、教育業界をリードするビデオ管理システムです。企業にとっても、Panoptoのソリューションは学習、トレーニング、ナレッジ共有、コミュニケーション、会議収録を促進し、リモートワーク環境を拡大する企業にとって重要な要素となっています。

カルトゥーラ

これとは対照的に、Kalturaは放送およびメディア業界向けのソリューションとして設立され、セットトップボックスにクローズドネットワーク経由でビデオを提供してきた伝統があります。この重要な違いは、Panoptoを使用することで、お客様の組織は常に、ユーザーと管理者のニーズを満たす、最も堅牢で、柔軟性があり、信頼性が高く、スケーラブルなビデオソリューションを利用できることを意味します。

PanoptoとKalturaの比較：機能

PanoptoとKalturaの最も重要なビデオ管理機能の比較をご覧ください。

ビルト・トゥ・スケール

Panoptoでは、ビデオとテクノロジーはどのような状況でも機能するべきだと常に考えてきました。そのために、どこからでも管理でき、コモディティハードウェアを使用して録画できる、クラウドベースのエンドツーエンドのビデオソリューションを開発しました。Panoptoはクラウドホストサービスのサーバーインフラを維持し、継続的で最適な配信を保証します。Amazonウェブサービス（AWS）といち早く連携したビデオプロバイダーの1つであるPanoptoのプラットフォームは、危機的な状況でも、どんなシナリオでも、どんな時でも、どんな規模でも適応することができます。AWSはPanoptoクラウドのバックボーンを提供しており、米国、欧州連合、カナダ、アジア太平洋地域のサーバーオプションがあります。Panoptoクラウドは、セキュアでスケーラブル、冗長性のための高可用性を備え、アップタイムと信頼性を確保するように構築されています。つまり、Panoptoは必要なときにいつでも利用できるのです。実際、私たちはアップタイムに自信を持っており、クラウドで発生した問題の履歴をtrust.panopto.comで公開しています。

これとは対照的に、Kalturaは自社でデータセンターを運営しているため、大規模なハードウェア投資が必要であり、拡張性には限界がある。2020年以降に想定されない規模での運用を迫られ、多くの顧客がKalturaのネットワークではニーズに確実に応えられないと感じている。

顧客サービス重視

Panoptoでは、お客様の満足とカスタマーサービスを第一に考えています。ビデオ管理システムはミッションクリティカルであり、当社の目標はお客様のために成果を出すことです。その一環として、結果について透明性を保つことが重要だと考えています。当社では、フォーチュン1000企業の3分の2以上で採用されている標準化された指標、ネット・プロモーター・スコア（NPS）を用いて顧客満足度を測定し、公表しています。最新のNPS調査では、Panoptoは70点を獲得し、SaaS業界の平均である30点を大きく上回っています。

ビデオを簡単に

Panoptoの製品とテクノロジーへの投資は、教育およびエンタープライズ市場を念頭に置いて行われています。Kalturaの主な焦点はメディア企業であるため、その製品開発投資、パートナーシップ活動、プロフェッショナルサービス、ライセンスモデルはこれを反映しています。さらに、それは同社の複雑で細分化された製品と価格モデルにも反映されており、断片的なカスタムビデオソリューションを必要とするメディア企業向けに設計されている。

細分化された製品や価格モデルはメディア企業には有効だが、大学や企業には通用しない。Kalturaのサイトには15種類以上の製品が掲載されている。このような製品の組み合わせは、不必要な複雑さ、混乱、コストの予測不可能性をもたらします。これらの製品は通常、顧客のニーズと Kaltura 製品が進化するたびに継続的な契約を結び、高度にカスタム化されたソリューションを予測不可能なコストで実装するために、高価な Kaltura プロフェッショナルサービスエージェントを雇う必要があります。

対照的に、Panoptoの製品と価格モデルはシンプルで予測可能なように設計されており、購入、導入、使用、保守が容易です。Panoptoの統合ビデオ管理システムは、あらゆるニーズに合わせてビデオをシームレスに拡張できるよう、大規模な機関向けに構築されています。