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Zukunftsweisende Anwaltskommunikation: Soziales Lernen mit Video

Während Anwaltskanzleien neue Anwälte einstellen, neue Büros eröffnen und ihre Tätigkeitsbereiche erweitern, investieren zukunftsorientierte Organisationen in Technologie, um den Wissensaustausch zu verwalten, zu skalieren, zu erweitern und zu verstärken. An der Spitze der Umstellung auf intelligenteres Schulungs- und Wissensmanagement steht Perkins Coie LLP. Mit Hauptsitz in Seattle, Washington, und mehr als 1.000 Anwälten in 19 Büros in den USA und Asien blickt Perkins Coie in die Zukunft, um seine wachsende Praxis auf dem Laufenden zu halten, zu vernetzen und der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein.

Bei Perkins Coie leitete das Anwaltsentwicklungsteam diese Initiative und kaufte Panopto mit dem spezifischen Ziel, Schulungsmaterialien für die Anwälte der Kanzlei zu skalieren. Noch bevor sie mit dem Aufbau ihrer neuen Video Schulungsbibliothek fertig waren, begannen andere Abteilungen innerhalb des Unternehmens darauf aufmerksam zu werden, wie einfach Informationen aufgezeichnet und mit Videogeteilt werden konnten.

Das Personalteam war eine der ersten Abteilungen, die die Panopto-Plattform nutzte. Als die jährliche Einschreibungsphase für Sozialleistungen begann, stellte die Personalabteilung fest, dass Video eine ansprechendere Möglichkeit bot, die neuesten Aktualisierungen der Programme zu kommunizieren und die Verwirrung der Mitarbeiter zu verringern. Für die Mitarbeiter trug die Video Erklärung dazu bei, das Verständnis für den Auswahlprozess für Sozialleistungen zu verbessern, was zu weniger Fragen für das Personalteam führte.

Auch andere Teams innerhalb von Perkins Coie haben den Wert der Video-basierten Kommunikation entdeckt. Da sich Gesetze, Vorschriften und Präzedenzfälle ständig ändern, verwenden Anwälte bei Perkins Coie jetzt Panopto, um ausgewählte Informationen aufzuzeichnen und mit ihren Mandanten zu teilen.

Mit Blick in die Zukunft: Verbesserung des Wissensaustausches unter Anwälten

Nachdem Panopto bereits als zentrale Videobibliothek, als Präsentationsaufnahmesystem und als internes Kommunikationstool im Einsatz ist, blickt das Anwaltsentwicklungsteam von Perkins Coie nun auf die nächste Phase seiner ursprünglichen Mission.

Inspiriert durch den Erfolg von Khan Academy Video und TED Talks plant Perkins Coie, Panopto direkt seinen Anwälten zur Verfügung zu stellen. Mit den Laptops und Mobilgeräten, die sie bereits haben, können die Anwälte des Teams Best Practices aufzeichnen und austauschen, laufende Projekte mit ihren Teams überprüfen und Einblicke in bestimmte Fälle geben.

Während das Unternehmen weiterhin betont, wie wichtig es ist, sein internes Fachwissen zu bewahren und zu verwalten, ist es ein wichtiger Schritt, um Perkins Coies ultimative Vision zu verwirklichen — eine Zukunft, in der kein wertvolles Wissen ungenutzt bleibt.

Wissen teilen, um das Unternehmen voranzubringen

Heute ist Perkins Coie auf dem besten Weg, eine wichtige Ressource zu schaffen, die sicherstellt, dass die Mitglieder seines Teams in ihren Büros auf der ganzen Welt sofortigen Zugriff auf Bewertungen haben und zur Fülle an Fachwissen und institutionellem Wissen des Unternehmens beitragen können.

Die Rechtsbranche wird sich zwar immer weiterentwickeln, aber der Wert der Expertise einer Anwaltskanzlei wird immer von größter Bedeutung sein. Für zukunftsorientierte Kanzleien wie Perkins Coie ermöglicht eine Enterprise-Video-Plattform wie Panopto die Verwaltung, Skalierung und Erweiterung des Wissens, das für den Gewinn von Fällen, die Aufrechterhaltung von Ansprüchen und die Sicherung von Verträgen unerlässlich ist.

Wie Julie O'Brien bemerkte: "Panopto ist das perfekte Werkzeug für Unternehmen wie unseres. Die Technologie mag für unsere Branche neu sein, aber wenn es darum geht, Informationen und Erkenntnisse einfach aufzuzeichnen und zu teilen, sehen wir in Videogroßes Potenzial."

Soziales Lernen und Wissensmanagement für das nächste Jahrzehnt

Das Anwaltsentwicklungsteam von Perkins Coie erkannte einen wichtigen Bedarf – die Vereinigung ihrer wachsenden Kanzlei – und stellte fest, dass Video nun gut positioniert war, um ihnen dabei zu helfen. Mit Panoptoverfügte Perkins Coie über alles, was sie brauchten, um Video vom Laptop, Desktop oder Smartphoneeines Anwalts aufzuzeichnen und diese Videoinhalte dann auf sichere Weise in der gesamten Kanzlei zu teilen. Im Bereich der professionellen Dienstleistungen und in allen wissensintensiven Branchen verschafft Video zukunftsorientierten Unternehmen durch Soziales Lernen und Wissensmanagement einen Wettbewerbsvorteil.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Perkins Coie die führende Enterprise-Video-Plattform von Panoptonutzte, laden Sie sich noch heute Ihr kostenloses Exemplar der Fallstudie herunter.