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5 Möglichkeiten, Videos für Schulungen und zur Selbstreflexion der Mitarbeiter zu nutzen

Videos werden von der Panopto-Hochschul-Community zunehmend für Mitarbeiterschulungen und zur Selbstreflexion der Mitarbeiter genutzt. In einer kürzlich durchgeführten Kundenumfrage unter Hochschuleinrichtungen gaben über 50 Prozent an, die Videoplattform auf diese Weise zu nutzen. Wenn wir mit Institutionen darüber sprechen, wie sich dies in der Praxis auswirkt, haben sie uns von einer Reihe von Ansätzen berichtet, die alle unterschiedlichen Zwecken dienen. Dazu gehören:

  • Schulungsvideos zu wichtigen Systemen, Richtlinien oder Prozessen.
  • Selbsteinsicht in aufgezeichnete Vorlesungen oder andere aufgezeichnete Bildungsressourcen.
  • Mentor-Review, bei dem eine Vertrauensperson auf eine Vorlesungsaufzeichnung o.ä. zugreifen kann, um konstruktives Feedback zu geben.
  • Peer Review, bei dem Inhalte mit einer bestimmten Gruppe innerhalb einer Abteilung oder Fakultät geteilt werden, um bewährte Verfahren auszutauschen.
  • Umgekehrte" Mitarbeiterreflexion, bei der die Reaktionen der Schüler auf den Unterricht gefilmt werden, um das Engagement für die Lerninhalte im Moment zu erfassen.

Warum haben so viele Institutionen begonnen, das System auf diese Weise zu nutzen? Nun, egal ob es für die Bereitstellung von Schulungsmaterialien oder für die Reflexion der Mitarbeiter verwendet wird, Video bietet erhebliche Vorteile, wie z. B. die Konsistenz der Botschaft, Flexibilität und die Möglichkeit, die Nuancen der wie es wird etwas in einem Unterrichtsinhalt getan - nicht nur was wird durchgeführt.

Einsatz von Video zur Verbesserung der Mitarbeiterschulung

Aus der Perspektive der Aus- und Weiterbildung bietet Video die Chance, den Mitarbeitern konsistente Ressourcen zur Verfügung zu stellen, unabhängig von ihrer Abteilung oder sogar ihrem Standort auf dem Campus. An jeder Hochschuleinrichtung gibt es neben den notwendigen fakultätsbasierten Schulungen auch übergreifende Richtlinien, Prozesse und Systeme, die alle Mitarbeiter kennen und verinnerlichen müssen. Die Bereitstellung von Videos bietet eine maßgebliche Reihe von Ressourcen, auf die die Mitarbeiter sowohl während des Einführungsprozesses als auch bei der Wiederholung von Kernprinzipien oder Verfahren zurückgreifen können.

On-Demand-Videos unterstützen auch Mitarbeiter dabei, sich in ihrem eigenen Tempo und zu einer Zeit, die in ihren Lehr- oder Forschungsplan passt, in bestimmte Systeme einzuarbeiten. Genauso wie On-Demand-Vorlesungsaufzeichnungen Studenten die Möglichkeit bieten, Lernressourcen zu einem für sie günstigen Zeitpunkt erneut zu besuchen, bietet Video für die Mitarbeiterschulung den Universitätsmitarbeitern eine größere Kontrolle darüber, wann sie lernen. So können die Mitarbeiter mehr von den Inhalten aufnehmen, wenn sie konzentriert und bereit sind, neues Wissen anzuwenden.

Verwendung von Videos zur Selbstprüfung und Reflexion

Viele Dozenten schauen sich die Aufzeichnungen ihrer Vorlesungen an, um ihren Vortrag für zukünftige Vorlesungen zu verbessern - aber das ist nicht die einzige Möglichkeit, wie Panopto genutzt werden kann, um über bewährte Lehrmethoden nachzudenken. Wir beobachten eine zunehmende Nutzung unserer Analysefunktionalität durch Dozenten, die beurteilen möchten, welche ihrer Sitzungen von den Studenten am häufigsten aufgerufen werden und auch an welchen Punkten die Studenten beginnen, sich von den Inhalten zu lösen. Wenn es zum Beispiel einen bestimmten Moment in einer Vorlesung gibt, an dem die Mehrheit der Studenten abschaltet, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass ein bestimmtes Konzept für die meisten Lernenden zu schwer ist, um es in der Live-Sitzung aufzunehmen.

Diese Art von Einsicht hat Mitglieder unserer Anwendergemeinschaft dazu inspiriert, die Art und Weise, wie sie ihr Material vermitteln, zu überdenken. Zum Beispiel, indem sie bestimmte Teile einer Vorlesung in umgedrehte Inhalte umwandeln, damit die Studenten sie in ihrem eigenen Tempo durcharbeiten können. Dies ermöglicht es den Lernenden, mit einem besseren Verständnis bestimmter "Schwellenkonzepte" zur Live-Sitzung zu kommen.

Verwendung von Video zur Überprüfung von Unterrichtsmaterialien mit einem Mentor

Eine weitere Möglichkeit, die wir gesehen haben, wie Dozenten Videos nutzen, um sich als Lehrprofis weiterzuentwickeln, ist der Review-Prozess durch einen Mentor. In diesem Szenario ermöglichen es die fein abgestuften Freigabeberechtigungen von Panopto den Dozenten, bestimmte Videos nur mit ihrem designierten Mentor zur Kommentierung zu teilen. Ein zweites Paar Augen auf einer Sitzung zu haben, kann von unschätzbarem Wert sein, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, und die Sichtweise eines vertrauenswürdigen Trainers oder Kollegen kann helfen, die Lehre eines Dozenten zu verbessern.

Konstruktives Feedback durch den Coach oder Mentor kann auf verschiedene Arten erfolgen. Manchmal sieht sich der Mentor die Aufnahme an und gibt dann ein persönliches Feedback. In anderen Einrichtungen werden Notizen auf der Aufnahme gemacht, die dann virtuell überprüft werden. Und in einigen Fällen erstellt der Mentor ein eigenes Video, um Einblicke zu geben, wie die Sitzung in Bezug auf den Inhalt oder die Ausführung verbessert werden kann.

An Institutionen, die diesen Ansatz gewählt haben, ist ein Schlüsselelement für den Erfolg, den Dozenten das volle Mitspracherecht darüber zu geben, welche Inhalte sie für konstruktives Feedback freigeben. Dies baut Vertrauen auf und stellt sicher, dass die Mitarbeiter weiterhin die Kontrolle über ihre Inhalte behalten.

Nutzung von Videos zum Austausch von Best Practices unter Gleichgesinnten

An einigen Einrichtungen nutzen Abteilungen Videos, um Best Practices unter ihren Teams auszutauschen. Beispiele für großartige Vorlesungen können mit anderen Fakultätsmitgliedern auf sichere Weise geteilt und diskutiert werden. Anstatt dass ein Dozent seinen Ansatz oder seine Methodik den Kollegen erklären muss, können diese Kollegen direkt sehen, wie ein bestimmtes Thema gelehrt wird.

Selbstreflexion der Mitarbeiter

Obwohl dies ein eher ungewöhnlicher Ansatz ist, haben wir an einigen Institutionen Beispiele für "umgedrehte" Selbstreflexion gesehen. Bei diesem Modell werden die Reaktionen der Schüler während einer Unterrichtsstunde gefilmt und nicht die des Lehrers. Das bedeutet, dass der Fokus darauf liegen kann, ob die Schüler während der Stunde engagiert sind oder nicht. Das Filmen der Schüler parallel zum Filmen des Unterrichts kann hervorheben, welche Teile einer Klasse Inspiration hervorrufen und umgekehrt, welche Teile Desengagement oder schlimmer noch Verwirrung verursachen.

 

Mit den steigenden Erwartungen der Studierenden und dem verstärkten Fokus auf die Messung von Lehrstandards durch Mechanismen wie dem Teaching Excellence Framework, stoßen die Möglichkeiten, die Videos den Dozenten bei der Verbesserung ihrer eigenen Lehrpraxis bieten, auf immer größeres Interesse. Aus diesen Gründen wird die Unterstützung der Mitarbeiterschulung und der Selbstreflexion der Mitarbeiter mit Videos wahrscheinlich zu einer immer beliebteren Art der Nutzung der Videoplattform von Panopto werden.

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