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Vom Video-Chaos zur Enterprise-Video-Plattform (EVP)

Wo speichern Sie derzeit die Video-Assets Ihrer Organisation?

Dies ist eine der ersten Fragen, die wir stellen, wenn wir uns mit Unternehmen und Universitäten treffen, die ihren Informationsaustausch und ihre Kommunikation mithilfe von Video verbessern wollen. Mit wenigen Ausnahmen lautet die Antwort selten: in einer zentralisierten, durchsuchbaren Videobibliothek.

In den meisten Unternehmen sind Videos in Silos über das interne Netzwerk verstreut - typischerweise auf Mitarbeiter-Laptops, Netzwerk-Dateifreigaben, Teamportalen und FTP-Servern. Dies hat zur Folge, dass die wertvollen Informationen, die in den Videos gespeichert sind, für die gesamte Organisation unzugänglich werden. Im Einzelnen führen Videosilos zu fünf Problemen für die Kommunikation und den Wissensaustausch im Unternehmen:

  1. Auffindbarkeit - Wie jeder andere Dateityp auch, sind Videos, wenn sie über mehrere Portale, Server und Dateifreigaben verteilt sind, fast unmöglich zu finden.
  2. Durchsuchbarkeit - Im Gegensatz zu Dokumenten, Tabellenkalkulationen und PowerPoint-Dateien ist der Inhalt von Videodateien (die gesprochenen oder im Video gezeigten Wörter) nicht von Natur aus durchsuchbar. Das macht es schwierig, bestimmte Themen, die im Video behandelt werden, zu finden und schnell vorzuspulen.
  3. Gerätekompatibilität - Selbst wenn Sie eine Videodatei finden, gibt es keine Garantie, dass sie auf dem Laptop, Tablet oder Smartphone, das Sie gerade verwenden, wiedergegeben werden kann. Zum Beispiel werden WebEx-Aufnahmen (.ARF-Dateien) nicht ohne einen speziellen WebEx-Player wiedergegeben, und iOS-Geräte geben bekanntermaßen keine Flash-Videos wieder.
  4. Netzwerklast - Selbst relativ kurze Videodateien können Hunderte von Megabyte groß sein. Dateifreigaben im Netzwerk und interne Portale sind nicht dafür ausgelegt, diese Dateien effizient auf Desktops, Laptops und mobile Geräte zu streamen, und können Ihr internes Netzwerk zusätzlich belasten.
  5. Analytics - Wenn Video-Assets über Ihr Netzwerk verstreut sind, ist es unmöglich, Einblicke in Ihre beliebtesten Videos, wer welche Videos angesehen hat, Abbruchraten und mehr zu erhalten.

Diese Herausforderungen und die Notwendigkeit, Videos universell verfügbar zu machen, sind der Grund, warum Unternehmen und Universitäten zunehmend auf Enterprise Video Platforms (EVPs) wie Panopto setzen. Mit einer EVP erhalten Sie ein zentrales Repository für die Speicherung aller Ihrer Video-Assets. EVPs meistern die oben genannten Herausforderungen, indem sie die Inhalte in den Videos indizieren und durchsuchbar machen, Videos automatisch für die Wiedergabe auf jedem Gerät transkodieren, Videos basierend auf den Netzwerkbedingungen effizient streamen und durch Berichte und Analysen Einblicke in die Videonutzung bieten.

Wenn Unternehmen eine Videoplattform einsetzen, besteht einer der ersten Schritte darin, die vorhandenen Videos aus dem gesamten Netzwerk zu importieren. Bei kleinen Mediensammlungen kann dies manchmal manuell über die Drag-and-Drop-Upload-Schnittstelle einer EVP durchgeführt werden. Häufiger - vor allem, wenn eine Organisation Hunderte oder Tausende von Videos über das Netzwerk verstreut hat - ist ein programmatischer Ansatz für das Hochladen vorzuziehen.

Dazu enthält Panopto eine Entwickler-API zum Hochladen von Mediendateien. Die REST-basierte API ermöglicht es Entwicklern in Ihrem Unternehmen, Code in einer beliebigen Programmiersprache zu schreiben, der Video- und Audiodateien in Panopto importiert, entweder einzeln oder in großen Mengen. Sobald Dateien in Panopto importiert wurden, speichert unsere Videoplattform eine Archivierungskopie jeder Datei und erstellt dann Kopien jeder Datei, die für effizientes Streaming über Ihr Netzwerk für Desktops, Laptops, Tablets und Smartphones optimiert sind. Darüber hinaus kann mit Panoptos SmartSearch jedes gesprochene und gezeigte Wort innerhalb der importierten Videos mittels automatischer Spracherkennung (ASR) und optischer Zeichenerkennung (OCR) indiziert werden. Dadurch wird der eigentliche Inhalt innerhalb Ihrer Videos genauso durchsuchbar wie Webseiten, E-Mails oder Dokumente.

Um den Prozess des programmgesteuerten Imports von Videos aus Ihrem Netzwerk zu beschleunigen, haben wir kürzlich ein neues API-Beispiel auf Github veröffentlicht. Das Beispiel:

  1. Ermöglicht es Ihnen, den Quellort Ihrer Videodateien anzugeben - eine interne Website, einen FTP-Server oder eine Dateifreigabe im Netzwerk;
  2. Führt einen Batch-Upload von Dateien durch, die an diesen Speicherorten gespeichert sind;
  3. Enthält eine einfache Benutzeroberfläche für die Anmeldung bei Ihrem Panopto-Server und den Import von Dateien.

Das Beispiel ist in C# geschrieben, wobei das Front-End-Formular in XAML kodiert ist. Es kann von unserer Github-Freigabe heruntergeladen werden und enthält Projekt- und Lösungsdateien zum einfachen Öffnen, Bearbeiten und Ausführen innerhalb von Microsoft Visual Studio. Wie alle unsere API-Beispiele und Integrationsbausteine ist auch das Batch-Upload-Beispiel für jeden Panopto-Kunden frei verfügbar.

Sobald Sie das Beispiel heruntergeladen haben, öffnen Sie es einfach in Visual Studio und drücken Sie F5, um es auszuführen. Im Formular können Sie den Namen Ihres Panopto-Servers, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort sowie die GUID des Ordners angeben, in den Sie Videos importieren möchten. Wählen Sie dann die Quelle Ihrer Videos, geben Sie den Speicherort ein oder wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf Upload:


Diese App ist Teil eines wachsenden Repositorys von Panopto-Beispielen, die Sie herunterladen und verwenden können, um programmatisch auf die Funktionen unserer Videoplattform zuzugreifen. Wenn Sie Fragen zum Beispiel, zu unserer Entwickler-API oder dazu haben, wie wir Ihre Organisation dabei unterstützen können, Video zu nutzen, um effizienter zu kommunizieren und Wissen auszutauschen, kontaktieren Sie unser Team noch heute für eine kostenlose Testversion oder Demo unserer Software.

Fröhliches Kodieren.