- Kommunikation
Verbesserung der Fertigungsabläufe durch Videotraining und Kommunikation

Die Prinzipien von Six Sigma, LEAN und Kaizen haben die moderne Fertigung grundlegend verändert.
Produktionsstätten weltweit sind heute wahre Effizienztempel. SCM und ERP arbeiten nach dem Just-in-Time-Prinzip – in der modernen Fabrik wird keine Maschine, kein Arbeitsschritt und keine Minute verschwendet.
Dieser unnachgiebige Fokus auf Effizienz ist auch der Grund für einen weiteren Trend unter den heutigen Herstellern:
Video entwickelt sich in nahezu allen Bereichen der Fertigungsindustrie zu einem unverzichtbaren Werkzeug. Einige der besten Schulungsprogramme für die Fertigungsbranche setzen intensiv auf Video. In großen wie kleinen, etablierten wie jungen, lokalen wie globalen Unternehmen steigt die Nutzung von Videos rasant an.
Das ist leicht nachzuvollziehen: Die heutigen Hersteller sind ständig in Bewegung und stehen mehr denn je vor der Herausforderung, höchste Standards ohne jegliche Verzögerung zu erfüllen. In diesem Umfeld sind visuelle Wahrnehmung und Expertise ebenso wichtig wie Rohdaten – und genau hier hat sich Video als willkommener Verbündeter erwiesen.
Video hilft modernen Produktionsanlagen, ihre Abläufe auf eine Weise zu betrachten, wie es Tabellenkalkulationen nicht können – es bietet eine objektive Sichtweise, die Chancen aufzeigen kann, und es bietet eine visuellere und ansprechendere Möglichkeit, Management und Belegschaft miteinander zu verbinden.
Wie wird Video heute zur Verbesserung von Fertigungsabläufen eingesetzt?
1. Erfassung und Überprüfung von Produktionsprozessen
Die vollständige Dokumentation eines Produktionsprozesses ist in den meisten Fertigungsbetrieben heutzutage nahezu unmöglich. Der erforderliche Detaillierungsgrad führt oft zu Bedienungsanleitungen, die eher Lehrbüchern ähneln – und jedes Mal veralten, wenn ein Arbeitsschritt geändert oder ein Produktionsstandards überarbeitet werden.
Video bietet eine bessere Option und hilft Unternehmen, die praktisch alles herstellen, die Produktionsprozesse einfach mit mehreren Kameras aufzuzeichnen und vollständig zu beobachten, ohne dabei mehr Zeit in Anspruch zu nehmen, als die Prozesse tatsächlich dauern. Eine solche Videodokumentation muss auch nicht teuer sein – mit Panopto Sie können jeden Vorgang überall mit jeder Kamera – sogar mit einem Smartphone – aufzeichnen und ihn sofort in eine sichere Online-Videobibliothek hochladen, wo er von jedem in der Organisation geteilt und durchsucht werden kann.
2. Das Wissen von Expertenmitarbeitern erhalten
In der Fertigungsindustrie bahnt sich eine Krise an: Da langjährige Mitarbeiter in den Ruhestand gehen, droht Unternehmen der Verlust immenser Mengen an institutionellem Wissen und Fachkompetenz. Wie bestimmte Prozesse funktionieren, praktische Tipps für Reparaturen vor Ort, die Toleranzen bestimmter Bauteile und Dutzende weiterer Details, die nur die Erfahrung vermitteln kann – ohne effektive Methoden zur Informationssicherung können Unternehmen nur zusehen, wie dieses Wissen verloren geht.
Video ist natürlich eine einfache Lösung, um Informationen festzuhalten. Wie die New York Times berichtet , nutzen immer mehr Unternehmen Videos, um die Erkenntnisse ihrer besten Mitarbeiter zu dokumentieren und sicherzustellen, dass diese auch nach dem Ausscheiden des Mitarbeiters innerhalb des Unternehmens durchsuchbar und teilbar bleiben. Solche Videos können der Schlüssel zur Wettbewerbsfähigkeit sein und sind oft die effektivste Methode, den nächsten Mitarbeiter auszubilden, der in die Fußstapfen des Fachexperten treten soll.
3. Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung identifizieren
Angesichts der Herausforderung der kontinuierlichen Verbesserung suchen die meisten Hersteller ständig nach Möglichkeiten, ihre Prozesse zu optimieren, zu verbessern, zu beschleunigen oder effizienter zu gestalten. Da jedoch praktisch jeder Produktionszyklus ein schrittweiser Prozess ist, der von Person zu Person, von Werk zu Werk und oft auch von Land zu Land verläuft, ist es für einen einzelnen Betrachter nahezu unmöglich, einen umfassenden Überblick über die Funktionsweise aller Prozesse zu erhalten und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Auch hier kann Video eine Lösung bieten. Hersteller mit dokumentierten Prozessen können feststellen, dass interne Six-Sigma-, Lean- oder Kaizen-Teams durch die Analyse von Videos der einzelnen Prozessschritte Verbesserungspotenziale erkennen können. Andere Organisationen finden Chancen nicht im Videoinhalt selbst, sondern in der Menge der erstellten Aufnahmen – beispielsweise, wenn ein Anleitungsvideo zur Bedienung einer bestimmten Maschine populär wird oder mehrere Ingenieure Best-Practice-Demonstrationen für bestimmte Prozesse aufzeichnen , kann dies allein schon ein Hinweis auf Verbesserungsmöglichkeiten sein.
4. Verbesserung der Schulungen zu Sicherheit, Einhaltung von Vorschriften und Kompetenzen
Da Prozesse immer komplexer und Aufgabenbereiche immer anspruchsvoller werden, sind regelmäßige, detaillierte und leicht zugängliche Schulungen für die meisten Fertigungsunternehmen unerlässlich geworden. Es reicht nicht mehr aus, ein Handbuch am Arbeitsplatz des Mitarbeiters zu hinterlassen oder gelegentlich Präsenzschulungen zu einigen ausgewählten Themen anzubieten. Um erfolgreich zu sein, benötigen die Mitarbeiter Zugriff auf eine möglichst umfassende Bibliothek mit Schulungsunterlagen und Informationen.
Zum Glück ermöglicht Video die einfache Erstellung und Weitergabe einer solchen Bibliothek. Mit nichts weiter als einer Standard-Laptop-Webcam und PowerPoint können die meisten Unternehmen problemlos eine große Menge an Schulungsmaterial aufzeichnen und hochladen. Panopto und können sofort mit Mitarbeitern geteilt werden, die sie auf jedem Gerät ansehen können. Und den Inhalten von Schulungsvideos für die Fertigung sind praktisch keine Grenzen gesetzt – bereits jetzt Panopto Kunden nutzen Videos, um Schulungen zu Compliance-Anforderungen der Personalabteilung, bewährten Sicherheitspraktiken, rollenspezifischen Kompetenztrainings, Vergütungsplanung und fast allem anderen durchzuführen.
5. Live-Streaming von Firmenveranstaltungen – intern oder extern
Gerade für größere Organisationen können Veranstaltungen zu den wertvollsten Kommunikationsinstrumenten gehören. Interne Events bieten Mitarbeitern die Möglichkeit, sich zu vernetzen, Fachwissen und Best Practices auszutauschen und direkt von der Geschäftsleitung über neue Initiativen und Strategien informiert zu werden. Externe Events können den Vertrieb ankurbeln, Ihr Unternehmen als Branchenführer positionieren und Ihr Profil bei Investoren, Analysten und der Öffentlichkeit schärfen. Veranstaltungen haben jedoch eine entscheidende Einschränkung: Ihr Nutzen hängt im Wesentlichen von den Teilnehmern ab. Das ist ein nicht zu unterschätzendes Problem – und mit erheblichen Kosten verbunden, insbesondere für Unternehmen, die die Flüge ihrer Mitarbeiter zum Veranstaltungsort bezahlen.
Auch hier bietet Video eine Lösung. Panopto Unternehmen können Konferenzsitzungen per Live- Webcast übertragen und so einem Publikum jeder Größe die virtuelle Teilnahme ermöglichen. Ebenso können aufgezeichnete Sitzungen in einer zentralen Videobibliothek jedem Mitglied der Zielgruppe jederzeit das Erlebnis der Veranstaltung nachholen – auch wenn die ursprüngliche Teilnahme nicht möglich war. Videos erhöhen nicht nur die Reichweite einer Veranstaltung, sondern helfen auch, Kosten zu senken: IBM berichtet, dass die Einführung von E-Learning die Schulungskosten um 40 % reduziert hat.
Siemens hat festgestellt, dass Eventaufzeichnung nicht kompliziert sein muss. Mit Laptops und Webcams zeichnete das Unternehmen über 30 Sessions einer internen Veranstaltung auf und stellte das Videomaterial innerhalb einer Woche allen Mitarbeitenden zur Verfügung – eine deutliche Verbesserung gegenüber der bisherigen Methode, AV-Technik-Spezialisten zu beauftragen. Erfahren Sie mehr in unserer Siemens-Fallstudie .
6. Unterstützung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten
Beim Vertrieb bewegen sich die meisten Hersteller in einem Labyrinth aus Partnern, Distributoren, Vertriebskanälen und Direktkunden. All diese potenziellen Käufer haben unterschiedliche Bedürfnisse, legen Wert auf unterschiedliche Funktionen und suchen nach unterschiedlichen Angeboten. Das Einzige, was sie alle gemeinsam haben: Es wird immer schwieriger, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen.
Videos helfen Herstellern, ihre Botschaften wirkungsvoller zu vermitteln – und die Zahlen sprechen für sich. Bis zu 85 % der Menschen kaufen ein Produkt eher, wenn sie zuvor ein Erklärvideo gesehen haben. Allein die Erwähnung des Wortes „Video“ in der Betreffzeile einer E-Mail erhöht die Klickrate um etwa 10 %. In einer Zeit, in der selbst engagierte Vertriebspartner oft keine Zeit haben, Ihre E-Mails zu lesen, können Videos Unternehmen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Und das Beste: Da Videos ein visuell ansprechendes Format sind, kann selbst eine einfache Videoaufnahme die Alleinstellungsmerkmale Ihrer Produkte, Funktionen und Prozesse oft besser veranschaulichen als die besten Broschüren oder Flyer.
7. Stärkung der Unternehmenskommunikation

Da viele – wenn nicht die meisten – Mitarbeiter an ihren Arbeitsplätzen sitzen und nicht den ganzen Tag vor einem E-Mail-Postfach verbringen, benötigen Hersteller insbesondere ein Tool, das die interne Kommunikation sicherstellt. Studien zeigen, dass Videos dabei helfen können. Forrester stellt fest, dass Mitarbeiter mit 75 % höherer Wahrscheinlichkeit ein Video ansehen als eine E-Mail lesen. Das bedeutet, dass einfache Videopräsentationen für Hersteller ein effektiverer Weg sein können, ihre Teammitglieder mit Botschaften der Personalabteilung, des CEOs oder anderer Abteilungen innerhalb des Unternehmens zu erreichen. Und ohne den langwierigen Prozess des Schreibens, Bearbeitens, Überarbeitens und Planens von Text-E-Mails lassen sich Videokommunikationen oft auch schneller erstellen – einfach aufnehmen, präsentieren und die fertige Datei hochladen. Panopto Videobibliothek, in der die Videos automatisch geteilt werden können.
Studien belegen die Wirksamkeit von Videos. Forrester stellt fest, dass Mitarbeiter Videos mit 75 % höherer Wahrscheinlichkeit ansehen als E-Mails lesen. Das bedeutet, dass einfache Videopräsentationen für Hersteller ein effektiverer Weg sein können, ihre Mitarbeiter mit Botschaften der Personalabteilung, des CEOs oder anderer Abteilungen innerhalb des Unternehmens zu erreichen. Und ohne den aufwendigen Prozess des Schreibens, Bearbeitens, Überarbeitens und Planens von Text-E-Mails lassen sich Videokommunikationen oft auch schneller erstellen – einfach aufnehmen, präsentieren und die fertige Datei hochladen. Panopto Videobibliothek, in der die Videos automatisch geteilt werden können.
8. Pflege einer zentralen, sicheren Bibliothek von Videomaterialien
Ganz gleich, wie ein bestimmter Hersteller Videos am häufigsten einsetzt, am Ende erstellt fast jeder dabei eine umfangreiche Bibliothek von Videodateien. Panopto ist die einzige Videoplattform, die erstklassige Aufnahme- und Webcasting-Funktionen mit einer sichere Videobibliothek. All Ihre Panopto Aufzeichnungen und Live-Webcasts werden automatisch in die Bibliothek hochgeladen und für die optimale Wiedergabe auf jedem Computer, Tablet oder Smartphone optimiert. Auch vorab aufgezeichnete Videos können hochgeladen und für die Wiedergabe auf jedem Gerät konvertiert werden.
Und mit dem Wachstum der Videobibliothek Panopto bietet eine einzigartige Videosuchmaschine , mit der Sie Informationen in Ihren Videos genauso einfach finden wie Inhalte in E-Mails und Dokumenten. Geben Sie einfach einen Begriff wie „Gabelstaplersicherheit“ ein. Panopto Mit der Videosuchmaschine von finden Sie alle relevanten Aufnahmen in Ihrer Sammlung und können direkt zu jeder Stelle in Ihren Videos vorspulen, an der der Begriff erwähnt wird ( klicken Sie hier, um die Suche selbst auszuprobieren).
Erfahren Sie mehr!
In unserem neuesten Whitepaper, Wie moderne Hersteller Video nutzenWir werden näher darauf eingehen, wie Unternehmen Videos einsetzen können, um einen wissensbasierten Wettbewerbsvorteil aufzubauen – und acht wichtige Wege aufzeigen, wie führende Hersteller bereits heute Videos nutzen, um echte Gewinne zu erzielen.



