- Kommunikation
Bessere Geschäftskommunikations- und Präsentationsfähigkeiten vermitteln: Eine Fallstudie
Im Frühjahr 2013 erhielten die Dozenten der Sauder School of Business an der University of British Columbia eine klare Botschaft von ihren Kollegen aus der Wirtschaft: Die Studenten der Sauder School seien zwar unglaublich intelligent, müssten aber lernen, besser zu präsentieren.
Um die Präsentationsfähigkeiten der Studierenden zu verbessern, war den Dozenten der Universität klar, dass es nicht ausreichte, ihnen einfach ein paar zusätzliche Präsentationen zuzuweisen. Um diese Fähigkeiten zu entwickeln, musste die Hochschule einen völlig neuen Kurs schaffen – einen Kurs, der sich ausschließlich der Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit der Studierenden widmen sollte, insbesondere im Hinblick auf die zentrale Herausforderung für jede Führungskraft: die Geschäftspräsentation.
Es war offensichtlich, dass das traditionelle Vorlesungsformat allein nicht ausreichte, um die Präsentationsfähigkeiten der Studierenden zu verbessern. Um bessere Präsentatoren zu werden, benötigten die Studierenden mehr als nur Informationen darüber, wie man am besten kommuniziert – sie brauchten praktische Erfahrung in der Anwendung dieses Wissens.
Doch diese Vorgabe brachte eine erhebliche Herausforderung mit sich: Wie kann man 400 Studenten pro Semester die Möglichkeit geben, regelmäßig und wiederholt das Halten von Präsentationen vor einem Live-Publikum und einem Dozenten zu üben – wenn sowohl die Unterrichtszeit als auch die Verfügbarkeit der Dozenten begrenzt sind?
Bessere Präsentationsfähigkeiten im Geschäftsleben durch intelligenteres Üben – Das Sauder-Modell
Die Sauder School erkannte, dass Präsentationsfähigkeiten ein wichtiger Bestandteil des Geschäftserfolgs sind, und machte sich daher daran, ein umfassendes Lernlabor zu schaffen, um sicherzustellen, dass die Schüler sich in der Berufswelt gut präsentieren können.
Live-Übungen wären nur der Anfang. Um den Studierenden die Möglichkeit zu geben, vergangene Präsentationen zu analysieren und daraus zu lernen, ist die Aufzeichnung jeder Präsentation unerlässlich. Ein Team von Sauder-Professoren entwickelte gemeinsam mit dem Business Learning Services Team von Sauder ein umfassendes Präsentationslabor – einen Ort zum Experimentieren, für Selbst- und Fremdbewertungen sowie zum Erlernen erfolgreicher Präsentationstechniken. Ziel des Teams war es, jedem Studierenden im Kurs Folgendes zu bieten:
- Präsentationen von Einzelpersonen und Gruppen werden regelmäßig in jedem Semester aufgezeichnet.
- Die Fähigkeit, diese Präsentationen zur Selbstkritik zu überprüfen
- Die Fähigkeit, Präsentationen von Kollegen zu beurteilen und Feedback von Kollegen zu erhalten, und
- Eine faire und objektive Bewertung der Präsentationen erfolgt auf Grundlage von Aufnahmen, die der Dozent jederzeit einsehen kann.
Das Team richtete mit begrenztem Budget ein „Medienlabor“ ein und stattete normale Besprechungsräume mit einer Webcam und einem Laptop aus, auf dem Folgendes installiert war: Panopto 's Videoplattform .
Die meisten Aufnahmen sind 6-minütige Gruppenpräsentationen, die Studierende im Rahmen des Kurses vor kleinen Gruppen von 6-8 Studierenden gehalten haben. Wenn es soweit war, drückten die Studierenden einfach auf Aufnahme. Panopto und beginnen Sie mit der Präsentation.
Panopto Jedes fertiggestellte Video wird automatisch in die Videobibliothek der Universität hochgeladen und transkodiert, sodass es auf jedem Gerät abgespielt werden kann – zeitaufwändige manuelle AV-Bearbeitung entfällt. Anschließend entfernt der zuständige Fakultätsbeauftragte gemäß der Datenschutzrichtlinie der Universität mithilfe eines webbasierten Videoeditors schnell alle personenbezogenen Daten der Studierenden. Nach dieser Bearbeitung werden die Videos in das individuell angepasste Lernmanagementsystem (LMS) integriert. Innerhalb weniger Stunden nach Vorlesungsbeginn können Studierende und Dozierende gleichermaßen auf die neu erstellten Videos im LMS zugreifen – jederzeit und von jedem beliebigen Gerät aus.
Als das Projekt eingeführt wurde, unterzog das Sauder-Team es einer Härteprüfung: Innerhalb von nur 48 Stunden wurden 400 studentische Präsentationen aufgezeichnet, hochgeladen und den Studierenden sowie den Dozenten über das bestehende Lernmanagementsystem (LMS) zur Verfügung gestellt. Nach diesem ersten Testlauf nutzte das Team denselben Prozess und dieselbe Technologie das gesamte Semester über. Seitdem ist das Projekt voll funktionsfähig, wird seit sieben Semestern eingesetzt und hat bereits über 2.000 erfolgreiche Kursteilnehmer verzeichnet.
Übernahme des Sauder-Modells in Ihrer eigenen Organisation
Video wird heute immer häufiger als Werkzeug eingesetzt, um Schulungen und Lehre zu unterstützen und zu skalieren. Schulen, Hochschulen und Universitäten zeichnen immer mehr studentische Arbeiten und Präsentationen auf und fordern die Studierenden so heraus, ihr Fachwissen oder ihre Kompetenz in einem Format zu demonstrieren, das realen Szenarien besser entspricht als traditionelle Essays oder Prüfungen. Unternehmen und andere Organisationen nutzen Video, um die Möglichkeiten formaler Schulungen und Veranstaltungen zu erweitern und informelle Präsentationen und Wissensaustausche einfach für spätere Verwendung festzuhalten.
Sauders Anwendung von Video bietet ein Modell für andere Organisationen, die nach neuen Wegen suchen, die Fähigkeiten von Schülern und Mitarbeitern zu verbessern:
Einfache, effiziente und umfassende Bewertung für Lernende und Lehrende
Indem Studierende ihre Präsentationen aufzeichnen und die Videos anschließend in einen Online-Kurs einbetten, erhalten sie vielfältige Möglichkeiten für gegenseitiges Feedback und Bewertung. Dies fördert neue soziale und kollaborative Lernformen, die sich als sehr effektiv zur Verbesserung der Präsentationsfähigkeiten erwiesen haben. Die Studierenden können sich ihre Präsentation später auch selbst ansehen und so direkt erfahren, wie sie auf die Zuschauer wirkten – ein wertvolles Forum zur Selbstevaluation.
Eine benutzerfreundliche Online-Umgebung für Videopräsentationen ermöglicht es Dozenten, flexibel auf mehrere Präsentationen zuzugreifen, anstatt zeitaufwändig Live-Präsentationen verfolgen zu müssen. Durch das Hochladen aller studentischen Videopräsentationen können Dozenten diese deutlich flexibler bewerten und gleichzeitig andere Studierende in den Peer-Feedback-Prozess einbeziehen. Da die Präsentationen einzeln aufgezeichnet werden, können Dozenten die Arbeit jedes Studierenden umfassend und objektiv beurteilen und detailliertere Kommentare, Empfehlungen und Feedback geben.
Kosteneffiziente Videoaufzeichnung in großem Umfang
Mit einfachen Laptops, Videorekordern und Videoaufzeichnungssystemen kann die Sauder School of Business Präsentationen in einem Umfang aufzeichnen , der mit anderen Aufzeichnungslösungen nicht möglich wäre. Im Rahmen eines Pilotprojekts nahm das Team in etwa zwei Tagen 400 Videos auf – 98 % davon innerhalb des bestehenden Stundenplans.
Da kein teures AV-Team oder spezielle Ausrüstung benötigt wird und die Möglichkeit besteht, die Schüler in sechs verschiedenen Besprechungsräumen gleichzeitig aufzuzeichnen, hat sich dieses Videoaufzeichnungssystem als äußerst kosteneffektiv erwiesen und erforderte kein zusätzliches Budget.
Sauder erforscht darüber hinaus ganz andere Anwendungsfälle. Das Team der Lernservices startet heute eine neue Initiative zum Training von Bewerbungsgesprächen, die Studierende dabei unterstützen soll, ihre Interviewfähigkeiten zu verbessern und somit den Berufseinstieg zu erleichtern. In Zusammenarbeit mit dem Professional Career Center von Sauder wurde ein Programm entwickelt, in dem Studierende Interviews mit Karriereberatern aufzeichnen und analysieren, um ihre Interviewfähigkeiten zu entwickeln und zu verbessern.
Da die Schule ständig nach neuen Wegen sucht, Videos zur Unterstützung des Lernprozesses ihrer Schüler einzusetzen, verlässt sich Sauder auf Panopto weil es auf jedem Laptop läuft und praktisch jedes Aufnahmegerät unterstützt, von spezialisierten Camcordern über Webcams und Laptop-Kameras bis hin zu Smartphones und Tablets. Weil es eine Präsentation aufzeichnet mit Panopto ist einfach (einfach öffnen) Panopto Bestätigen Sie die Videoquellen, die Sie aufnehmen möchten, klicken Sie auf „Aufnahme“ und dann auf „Präsentation“), sodass sowohl Studenten als auch Dozenten problemlos Präsentationen ohne fremde Hilfe aufzeichnen können.
Das Team zog zwar auch andere Lösungen zur Vorlesungsaufzeichnung in Betracht, Panopto Dies war die einzige Lösung, die es ihnen ermöglichte, Studentenpräsentationen überall aufzuzeichnen, nicht nur in Räumen mit fest installierter Hardware. Dadurch konnte Sauder eine effektive Videoaufzeichnungsumgebung in den üblichen Gruppenräumen für Studenten einrichten. Kein anderes Videomanagementsystem bot diese Flexibilität.
Um zu sehen, wie Panopto Wir können Ihrer Organisation helfen, Videos zur Unterstützung und Skalierung von Lehre und Ausbildung einzusetzen. Fordern Sie noch heute eine kostenlose Testversion unserer Software an .



