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Vorlesung 2.0: Die Suffolk University implementiert Panopto, um sowohl das traditionelle als auch das virtuelle Klassenzimmer zu bereichern

Praneeth Machettira weiß, dass es im Klassenzimmer um mehr geht als nur um die Notizen an der Wandtafel.

Logo der Universität Suffolk - Panopto FallstudieAn der Suffolk University Sawyer Business School in Boston hat Machettira mehr als acht Jahre damit verbracht, eine informationstechnologische Infrastruktur zu schaffen, die den Studenten hilft, neue Konzepte zu beherrschen, kritische Ideen zu recherchieren und auf wichtiges Kursmaterial zuzugreifen - und das alles, ohne jemals ihren Schreibtisch zu verlassen.

Sein scharfsinniges Verständnis für die Verbindung zwischen Technologie und Lernen hat dazu geführt, dass er viele neue Technologien vor der Zeit eingeführt hat, was die Sawyer Business School zu einem der Top-Treiber für die Einführung von Technologien im gesamten Netzwerk der Suffolk University gemacht hat.

Als die Sawyer Business School also plante, ihr Online-MBA-Programm auf Bachelor-Studiengänge auszuweiten, wusste Machettira als Director of Technology, dass er eine innovative Technologielösung brauchte, die die wachsende virtuelle Studentenschaft von Suffolk unterstützen, die Erfahrung der Studenten auf dem Campus bereichern und sich nahtlos in die bestehende Technologie-Infrastruktur der Universität integrieren würde.

Erkunden des Lecture Captures Voraussetzungen

Mit einer neuen Liste von Online-Kursen, die für das Herbstsemester geplant waren, begann Machettira, neue Lösungen für die Vorlesungsaufzeichnung zu evaluieren, um sicherzustellen, dass das IT-Team bereit war, die sich entwickelnden Anforderungen von Dozenten und Studenten zu erfüllen. Eines seiner Hauptziele war es, eine Lösung für die Vorlesungsaufzeichnung zu finden, die nicht nur den Online-Studenten zugute kommt, sondern auch dem zunehmend web-affinen Campus von Suffolk gerecht wird.

Die Einführung von BlackBoard an der Universität hatte bereits dazu geführt, dass die Suffolk-Community verstärkt auf Online-Dienste zurückgriff. Die Professoren nutzten BlackBoard nun regelmäßig, um PowerPoint-Folien für ihre Vorlesungen zu veröffentlichen, Links zu ergänzenden Materialien bereitzustellen und Foren zu erstellen, um Diskussionen im Klassenzimmer anzuregen. Eine neue grüne Initiative der Universität förderte diese Umstellung auf das Internet ebenfalls, da sich die Professoren dafür entschieden, mehr Materialien online zu stellen, um Papierverschwendung durch Handouts zu vermeiden.

Dennoch kämpften die Professoren immer noch damit, wie sie aufgezeichnete Vorlesungen mit ihren Studenten teilen konnten. Laut Machettira hatte die Universität verschiedene Multimedia-Aufzeichnungslösungen zur Verfügung, die zwar die grundlegenden Funktionsanforderungen erfüllten, aber auch die Kontrolle der Professoren über den Aufzeichnungsprozess einschränkten.

Bestehende Lösungen verlangten von den Fakultätsmitgliedern, Termine in einem Aufnahmestudio der Universität zu vereinbaren und Vorlesungen Monate im Voraus aufzuzeichnen, um sicherzustellen, dass genügend Zeit für das IT-Personal zur Verfügung stand, um die Sitzung aufzuzeichnen, die Datei digital zu kodieren und sie auf BlackBoard hochzuladen. Außerdem fehlten diesen Lösungen fortschrittliche Bearbeitungswerkzeuge, so dass die Professoren die Videos jedes Mal neu erstellen mussten, wenn sie den Inhalt einer Vorlesung aktualisierten.

Als Teil eines führenden, global ausgerichteten Bildungsprogramms mit einem dynamischen Lehrplan empfanden die Professoren diese Einschränkungen als problematisch, da das Material schnell veraltet war und neue Informationen nicht zu bereits aufgezeichneten Vorlesungen hinzugefügt werden konnten. Sie merkten auch an, dass bei den im Studio aufgezeichneten Vorlesungen die Frage- und Antwortrunden und andere Kommentare der Studenten fehlten, die Teil des interaktiven Vorlesungserlebnisses waren.

Machettira: "Wir bekamen Beschwerden von der Fakultät, dass der Prozess der Multimedia-Aufnahme nicht einfach sei, dass es keinen besseren Weg gäbe, dies zu tun, und dass es zu lange dauern würde. Das waren alles richtige Sichtweisen."

In Anbetracht dieser Einschränkungen machte sich Machettiras Team auf die Suche nach einer ergänzenden Lösung, die es den Professoren ermöglicht, den gesamten Aufzeichnungsprozess zu verwalten, und sich gleichzeitig problemlos in bestehende Technologien wie BlackBoard integrieren lässt.

Die Suche nach einer Lösung, die in das IT-Budget der Universität passte, erwies sich jedoch als schwierig, da viele Vorlesungsaufzeichnungsprogramme kostspielige Hardware-Implementierungen und Lizenzen für jeden Aufzeichnungsstandort erforderten. Da Suffolk es sich nicht leisten konnte, die Hunderte von Lizenzen und Hardware-Implementierungen zu kaufen, die für die Ausstattung der gesamten Fakultät erforderlich waren, erkannte Machettira schnell, dass er eine andere Option brauchte.

Eine mögliche Lösung in einer Video-Plattform

Auf der Suche nach alternativen Lösungen stieß Machettira auf Panopto, , eine webbasierte Videoplattform , mit der Audio, Video und PowerPoint-Folien außerhalb eines Aufnahmestudios digital aufgezeichnet werden können - und die Professoren von der Abhängigkeit von der IT-Abteilung befreit.

Mit Panopto könnten Professoren die Technologie zur Aufzeichnung von Vorlesungen in die Klassenzimmer bringen, indem sie festverdrahtete Klassenzimmerkameras und einfache Webcams verwenden, um virtuelle Sitzungen zu erstellen. Die Professoren wären in der Lage, Videos in ihren Büros zu erstellen, ohne sie Monate im Voraus filmen zu müssen.

"Die Software befindet sich auf einem Computer, entweder im Klassenzimmer, im Büro oder zu Hause. Sie sind derjenige, der die Aufnahme initiiert, und Sie sind derjenige, der die Aufnahme stoppt", so Machettira. "Die Möglichkeit, dass Menschen jederzeit und überall mit standardisierter Technologie in der Hochschulbildung aufnehmen können, ist eine große Chance."

Panopto lieferte die fertigen Dateien auch im MP3-/ MP4-Format, das sofort in jede Website, jeden Blog oder jedes Forum eingebettet und freigegeben werden konnte. So konnten Professoren Inhalte, die sie aufgenommen hatten, noch am selben Tag veröffentlichen, anstatt wochenlang darauf zu warten, dass die IT-Mitarbeiter die Dateien codieren und hochladen. Panopto wurde direkt in BlackBoard integriert, so dass die Professoren mit nur wenigen Klicks Videos in ihre anderen Kursdokumente einbinden konnten.

Und da es sich bei Panopto um eine Client-Server-Softwarelösung handelt, war nur sehr wenig Hardware für einen campusweiten Einsatz erforderlich. Panopto erkannte bereits vorhandene Videokameras in den Klassenzimmern, und die Nutzung von Webcams durch die Software war eine kostengünstige Option für die Aufzeichnung außerhalb des Klassenzimmers.

"Die Kosten sind für viele Organisationen ein großer Faktor. Ich kann es mir nicht leisten, hochwertige Videokameras an jedes Fakultätsmitglied auszugeben, die es mit sich herumtragen muss. Aber jetzt haben wir die Möglichkeit, den Fakultätsmitgliedern relativ preiswerte Webcams zur Verfügung zu stellen. Und genau das tun wir jetzt. Wir rollen Webcams auf jeden Schreibtisch auf dem Campus aus."

Panopto punktete auch bei der grünen Initiative der Universität, da es auf den virtuellen Servern von Suffolk installiert werden konnte, die die Business School 2005 eingeführt hat, um den Stromverbrauch zu senken und den Maschinenpark zu konsolidieren.

Vorlesungsvideo an den Klassenleiter weitergeben

Machettira begann sofort damit, Panopto mit einer Kerngruppe von interessierten Fakultätsmitgliedern und Mitarbeitern der Sawyer Business School zu testen. Er stellte Panopto auch den Kollegen der anderen Schulen der Suffolk University vor, um die Akzeptanz in der gesamten Universität zu erhöhen.

Die ersten Rückmeldungen zu Panopto waren äußerst positiv, da die Anwender die Flexibilität schätzten, Videositzungen sofort aufzeichnen zu können, ohne ein Aufnahmestudio aufsuchen oder auf die Unterstützung der IT-Abteilung angewiesen zu sein - eines der Hauptziele von Machettira.

"Abgesehen vom Support gefällt mir an dieser Lösung, dass die IT-Abteilung während des Veröffentlichungsprozesses der Aufnahmen & nur sehr wenig beteiligt ist. Wir geben dem Endanwender die Möglichkeit, alles zu verwalten. Die Relevanz von Inhalten hängt davon ab, wie schnell sie verfügbar gemacht werden können. Panopto bietet diese Möglichkeit," bemerkte er.

Machettira fügte hinzu, dass die Beta-Tester die einfach zu bedienende Weboberfläche zum Aufnehmen, Bearbeiten und Betrachten von Videoclips mochten, da Panopto es auch technisch nicht versierten Fakultätsmitgliedern ermöglichte, Inhalte zu erstellen, ohne dass sie ständig auf die Unterstützung von Technologen angewiesen waren.

Die Universität bereitet sich darauf vor, Panopto nun schon im siebten Jahr für Videos auf dem Campus einzusetzen. Suffolk setzt seinen Plan fort, die Lösung allen Dozenten, Mitarbeitern und Studenten der Business School sowohl auf dem Campus als auch außerhalb zur Verfügung zu stellen.

Machettira ist zuversichtlich, dass Panopto den Prozess der Vorlesungserfassung an der Suffolk University weiter bereichern wird - und damit die Grenze zwischen dem Präsenz- und dem Online-Klassenzimmer verwischt und allen Studenten den Zugang zu einer reichhaltigeren und erfüllenderen Lernerfahrung ermöglicht.

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