Sie bereiten sich auf die Live-Übertragung einer bevorstehenden Veranstaltung vor, bei der Ihr CEO eine wichtige Botschaft an Mitarbeiter und Partner übermitteln wird. Die Kameras sind bereit, die Bühne ist aufgebaut, die Rede geschrieben und die Werbeaktivitäten sind erledigt.

Jetzt sind alle Augen auf Sie, das Produktionsteam, gerichtet.

Ihre Aufgabe? Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung, einschließlich des Streamings von hochwertigen Videos an Remote-Teilnehmer und -Standorte.

Die große Frage dabei: Wie erkennen Sie, ob es Probleme beim Streaming gibt?

Streaming kann neue Herausforderungen mit sich bringen

Das Live-Streaming von Nachrichten der Führungskräfte, Unternehmenskommunikation, Mitarbeiterentwicklung und Firmenveranstaltungen wird zunehmend die neue bevorzugte Methode, um Organisationen Büros, Campus, Mitarbeiter und Studierende aus verschiedenen Standorten auf dem Laufenden halten. Doch Live-Streaming bereitet der IT-Abteilung oft neue Schwierigkeiten und stellt die Videoproduktionsteams vor neue Herausforderungen. Es muss sichergestellt werden, dass qualitativ hochwertige Videos erfolgreich für alle Bereiche des Unternehmens gestreamt werden können – auch für entfernte Standorte.

Um dies zu bewältigen, verfolgen viele Teams nun neue netzwerkorientierte KPIs wie Servicequalität (Quality of Service, QoS), Erlebnisqualität (Quality of Experience, QoE) und Netzwerklast, um besser zu erkennen, wie das Netzwerk funktioniert und ob Engpässe vorhanden sind. Dies gilt insbesondere für das Streamen von Live-Events, die aufgrund ihrer Natur das Netzwerk häufig auf die Probe stellen, indem sie einzigartige und oft sehr anspruchsvolle Nutzungsmuster erzeugen, da die Benutzer den Live-Stream von verschiedenen Standorten, Geräten und Browsern aus ansehen.

Da Netzwerkengpässe und Streaming-Probleme oft erst während der Übertragung eines Live-Events auftreten, benötigen IT- und Videoproduktionsteams eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, die Netzwerkleistung während dieser Live-Veranstaltungen zu überwachen und Fehler zu beheben.

Mit Panopto und Hive Streaming ist das nun möglich.

Live-Streaming mit mehr Zuversicht

Dank Panopto und Hive können IT- und Videoproduktionsteams jetzt noch sicherer Live-Videos und -Events streamen, da sie die Leistung und Qualität der Veranstaltung verfolgen können.

 

Qualitätsübersicht über das Event, das einen interaktiven Einblick in die Gesamtqualität des Erlebnisses für die an der Veranstaltung teilnehmenden Zuschauer zeigt

 

Durch die Zusammenarbeit mit Hive Streaming, einem führenden Unternehmen im Bereich der Videoverteilung für Unternehmen, erhalten Panopto-Kunden kostenlosen Zugang zu Hive Insights, einem Video-Analytik-Dashboard, das interaktive Einblicke in die Leistungen von Live-Events, die Quality of Experience und die Netzwerklast bietet. Mit Hive Insights können IT- und Videoproduktionsteams jetzt ein intuitives interaktives Dashboard nutzen, um die aggregierten Zuschauerdaten von Panopto-Livestreams einfach zu überwachen, zu analysieren und zu filtern, um zu erkennen, wo Probleme beim Netzwerk-Stream aufgrund von Netzwerkengpässen oder hoher Datennutzung auftreten können.

Einfache Antworten auf die Service- und Erlebnisqualität

Mit Hive Insights können Panopto-Kunden schnell und einfach Antworten auf eine Vielzahl von Fragen zur Servicequalität von Live-Streaming und zur Netzwerkauslastung finden. Dazu gehören die aggregierte Leistung der Live-Events, die regionale Leistung sowie die Geräte-, Browser- und Benutzerleistung. Mit nur wenigen Mausklicks lassen sich die Daten einfach einsehen und filtern, um Fragen schnell zu beantworten.

Die Details zu Daten und Events enthalten eine Vielzahl von ausführlichen Informationen über die stattfindende Veranstaltung, einschließlich Ansichten über:

Zuschauer:

• Aggregierte Zuschauerdaten
• Anzahl der Live-Zuschauer nach Zeit
• On-Demand-Zuschauer nach Tag
• Zeitspanne der Betrachtungsdauer (Anzahl der Personen, die 0–3 oder 4–10 Minuten lang zusehen)
• Durchschnittliche Betrachtungsdauer für Live-Zuschauer
• Durchschnittliche Sehdauer für On-Demand-Zuschauer
• Gesamtqualität der Erfahrung (ausgezeichnet, gut, angemessen, schlecht, sehr schlecht)

 

Geografie und Region:

• Zuschauer nach Region (Kartenansicht)
• Standorte mit den meisten Zuschauern
• Standorte mit Qualitätsproblemen
• Standort (Land, Bundesland, Stadt, Subnetz)

 

Quality of Experience:

• Region (Kartenansicht)
• Gesamtheit
• Zusammenfassung

 

Hive Insights enthält zusätzliche Details zu Bereichen wie:

Geräte und Browser:

• Verwendete Geräte
• Verwendete Betriebssysteme
• Verwendete Browser

Zeit:

• Startzeit
• Quellanfragen nach Zeit
• Quellenlast nach Zeit

Bitraten und Streaming:

• Zusammenfassung der Anfragen pro Bitrate
• Anfragen pro Bitrate nach Zeit
• Pufferungsgrad nach Zeit

Aufrufe und aggregierte Daten können auch nach folgenden Faktoren gefiltert werden:

• Standort (Land, Bundesland, Stadt, Subnetz)
• Erlebnisqualität (ausgezeichnet, gut, angemessen, schlecht, sehr schlecht)
• Betriebssystem, Browser, Gerätetyp

Individuelle Zuschauerdaten können nach folgenden Faktoren gefiltert werden:

• Erlebnisqualität
• Standort
• Öffentliche oder private IP (falls verfügbar)
• Betriebssystem, Browser, Gerätetyp
• Quellfehler
• Betrachtungsdauer
• Beginn der Wiedergabe um (Uhrzeit)
• Startzeit (Sekunden)
• Pufferung nach Zeit (Sekunden)
• Content-Bitrate nach Zeit (Mbit/s)
• Player-Puffergröße nach Zeit (Sekunden)
• Quellendurchsatz nach Zeit (Mbit/s)
• Client-Download nach Zeit (Kbit/s)
• Quellfehler
• Player-Ereignisse (Puffern, Abspielen, Pause, Überspringen, Seite im Vorder-/Hintergrund)

 

Probieren Sie das Live-Streaming Ihrer nächsten Veranstaltung mit Panopto

Panopto ist eine branchenführende Video-Plattform, die von Unternehmen und Universitäten weltweit zum Live-Streaming, zur Aufzeichnung und zum Hosten von Videos genutzt wird. Im Gegensatz zu anderen Videolösungen haben Sie bei Panopto die vollständige Kontrolle darüber, wer auf Ihre Videoinhalte zugreifen und diese sehen kann. So bleiben private Videos tatsächlich privat und öffentliche Inhalte können einfach abgespielt werden, ohne dass zusätzliche Software oder Apps heruntergeladen werden müssen. Kontaktieren Sie unser Team, um noch heute eine kostenlose Testversion anzufordern.