Video ist ein besonderes Medium. Es bietet ein ansprechendes Format für das Lernen von Mitarbeitern, ist aber oft zeitaufwendig und kostspielig in der Produktion. Es ermöglicht die weltweite Skalierung von Schulungsmaßnahmen, kann aber das Unternehmensnetzwerk überlasten. Für mobiles Lernen ist es eine hervorragende Lösung – außer wenn es mit den Geräten der Mitarbeiter nicht kompatibel ist. Und für bedarfsgerechtes Lernen wäre es ideal – wenn es nur effektiv durchsuchbar wäre.

Jahrzehntelang schränkten die traditionellen Herausforderungen bei der Arbeit mit Videos die Akzeptanz von Videos in Lern- und Entwicklungsteams ein, obwohl die Nachfrage nach Videos stetig wuchs.

Dann, in den letzten fünf Jahren, wurde Video zu einem so wichtigen Thema, dass man es nicht mehr ignorieren konnte.

Mit dem Start von YouTube und dem iPhone wurde die einfache Erstellung und das Teilen von Videos für die breite Masse zugänglich. Plattformen wie die Khan Academy und Lynda führten benutzerfreundliche Videolernportale ein. Im akademischen Bereich machten der Aufstieg des Flipped Classroom und die Aufzeichnung von Vorlesungen Videos zu einem unverzichtbaren Bestandteil des studentischen Lernens. Und da die Millennials die Babyboomer als größte Altersgruppe auf dem Arbeitsmarkt abgelöst haben, ist die Nachfrage nach einfach zu bedienenden Videolerntechnologien sprunghaft angestiegen.

Überwindung traditioneller Videoherausforderungen

Glücklicherweise wurden die drängendsten Herausforderungen bei der Arbeit mit Video in diesem kurzen Zeitraum weitgehend bewältigt. Eine relativ neue Kategorie von Unternehmenssoftware, das sogenannte Video Content Management System ( Video CMS oder kurz VCMS ), hat die Einstiegshürde für Unternehmensvideos deutlich gesenkt.

Das Video-CMS vereinfacht insbesondere die Erstellung, Verwaltung, Bereitstellung und Suche von Videos. Dadurch können Personalentwickler Videos einfacher und kostengünstiger in ihre formalen und informellen Lerninitiativen integrieren, unabhängig von ihren Vorkenntnissen im Umgang mit Videos.

Erstellungswerkzeuge

Nahezu jedes VCMS beinhaltet eine Videoaufzeichnungssoftware für Windows, Mac, iOS und Android. Mit dieser Software lassen sich problemlos von Trainern geleitete Schulungen und Videopräsentationen aufzeichnen, einfache Screencasts erstellen und Live-Events an ein weltweites Publikum streamen.

Management im großen Maßstab

Wie der Name schon sagt, sind Videomanagementsysteme (VCMS) speziell für die Verwaltung großer Multimedia-Mengen konzipiert. Videodateien sind beispielsweise im Vergleich zu anderen Lerninhalten enorm groß. Selbst ein zehnminütiges Video, aufgenommen mit einem iPhone 6, belegt 1,75 Gigabyte Speicherplatz. Um dieser Anforderung gerecht zu werden, beschränken VCMS die Größe der hochgeladenen Videodateien nicht. So erhalten Weiterbildungsteams ein Repository, das ihre mehrere Gigabyte großen Videodateien problemlos aufnehmen und mit dem wachsenden Videobestand flexibel auf mehrere Terabyte skalieren kann.

Effiziente Lieferung

Videomanagementsysteme (VCMS) verfügen über zwei integrierte Funktionen, die eine effizientere Videobereitstellung für Mitarbeiter, Partner und Kunden ermöglichen. Erstens konvertieren VCMS Videos automatisch in Formate, die mit Webbrowsern, Tablets und Smartphones kompatibel sind – ein Prozess, der als Transkodierung bezeichnet wird. Zweitens minimieren sie die Netzwerkbelastung durch Videos mithilfe verschiedener Bandbreitenoptimierungstechniken, darunter adaptives Bitraten-Streaming, Caching und Content-Prepositioning.

Videos durchsuchen

Viele unserer Lernvideos sind längere Inhalte mit einer Länge von 15 bis 60 Minuten. Meistens müssen Mitarbeiter jedoch nicht das gesamte Video ansehen. Es reicht ihnen, den 2- bis 3-minütigen Abschnitt zu betrachten, der ihnen bei der Erledigung ihrer aktuellen Aufgabe hilft. Dank Technologien wie automatischer Spracherkennung (ASR) und optischer Zeichenerkennung (OCR) sind Videos in Video-CMS genauso durchsuchbar wie textbasierte Lernmaterialien. Beispielsweise könnten Ihre Mitarbeiter mit einem Video-CMS nach „401k-Plan“ suchen und dann genau die Stellen in Ihren Schulungsvideos zur jährlichen Anmeldung finden und vorspulen, an denen der Begriff entweder vom Trainer erwähnt oder auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Integration von Video in das LMS

Alle jüngsten Fortschritte in der Video-Usability wären nutzlos, wenn es nicht auch möglich wäre, Videos in die bestehende Lerninfrastruktur zu integrieren. Konkret sollten sich die in einem Video-Content-Management-System (VCMS) gehosteten Videos wie ein integraler Bestandteil des betrieblichen E-Learning-Erlebnisses anfühlen, das in vielen Organisationen im Lernmanagementsystem (LMS) verankert ist.

Die Integration eines Video-CMS und eines LMS besteht typischerweise aus drei Teilen:

• Single Sign-On: Benutzername und Passwort, mit denen sich Mitarbeiter im Lernmanagementsystem (LMS) anmelden, gelten automatisch auch für das Videokonferenzsystem (VCMS). So können Mitarbeiter auf Videos zugreifen, ohne sich weitere Anmeldedaten merken und eingeben zu müssen. Dies vereinfacht zudem die Zugriffsverwaltung für IT-Administratoren.
• Videoeinbettung: Lern- und Entwicklungsteams sollten in der Lage sein, einzelne Videos sowie Videoplaylists problemlos in formale und informelle Lernaktivitäten im gesamten LMS einzubetten.
• SCORM: Um die Aufruf- und Abschlussraten von Lernvideos zu erfassen, sollte das VCMS das SCORM-Manifest automatisch an das LMS übermitteln.

Integration Panopto nach Saba

Saba hat kürzlich ein Update veröffentlicht, das Unternehmen die Integration von Saba Cloud mit dem Videomanagementsystem Panopto ermöglicht . Die Integration bietet Single Sign-On zwischen den Systemen und erlaubt es Teams, Videoinhalte in den Saba Cloud-Aktivitätsstream, informelle Lernmodule und formale Kurse einzubinden. Zukünftige Versionen von Saba Cloud werden den SCORM-Datenaustausch und weitere Funktionen für die Integration bereitstellen.

Durch die Kombination der umfassenden E-Learning-Funktionen des LMS mit den videospezifischen Funktionen des VCMS erhalten Personalentwicklungsteams die notwendigen Werkzeuge, um Videos zu einem zentralen Bestandteil der beruflichen Weiterbildung ihrer Mitarbeiter zu machen. Dies eröffnet neue Möglichkeiten, Videos in großem Umfang für formale und informelle Lernaktivitäten einzusetzen.

• Aufzeichnung jeder ILT-Sitzung für den jederzeitigen Zugriff
• Live-Streaming von Schulungsveranstaltungen für Außenstellen und Mitarbeiter
• Erstellung von Onboarding-Videos für neue Mitarbeiter
• Aufzeichnung von Offboarding-Videos, um das Wissen ausscheidender Mitarbeiter zu bewahren
• Schulung von Vertriebsmitarbeitern mithilfe aufgezeichneter Rollenspielübungen
• Austausch von Mitarbeitererkenntnissen durch videobasiertes soziales Lernen

Noch wichtiger ist jedoch, dass Lernexperten durch die Integration von Videos in das zentrale Lernerlebnis den Mitarbeitern das bieten können, was diese zunehmend wünschen – ein ansprechenderes Medium, um neue Fähigkeiten zu entwickeln, bewährte Verfahren auszutauschen und bei Bedarf von jedem Gerät aus auf Lerninhalte zuzugreifen.

Dieser Beitrag erschien zuerst im Saba-Blog .