Bei Panopto Wir aktualisieren unsere Videoplattform kontinuierlich, um Ihnen stets das bestmögliche Streaming-Erlebnis zu bieten. In unserem Release vom Dezember 2014 (Version 4.7) haben wir eine neue Medienpipeline eingeführt, die vollständig auf moderner Streaming-Technologie basiert – genauer gesagt auf dem HTTP Live Streaming (HLS)-Protokoll, kodiert als H.264 und AAC. HLS ist ein 2009 von Apple eingeführtes Protokoll, das sich seitdem zum am weitesten verbreiteten Streaming-Protokoll für die Videoübertragung im Internet und Intranet entwickelt hat. Es ermöglicht Panopto Um Einzel- oder Mehrfach-Videostreams an eine möglichst breite Palette von Geräten zu streamen, verwenden Sie HTML5 oder Flash, je nach den Fähigkeiten des Webbrowsers oder des Geräts.

Seit Version 4.7 können unsere Windows- und Remote-Recording-Apps Videos mithilfe des HLS-Protokolls aufzeichnen und live streamen. Bisher war ein Upgrade auf unsere HLS-kompatiblen Recorder optional, sodass ältere Versionen unserer Recorder weiterhin funktionierten und Videos mit den Codecs WMV und VC1 aufzeichneten sowie mit Silverlight SmoothStream streamten.

Um sicherzustellen, dass unsere Kunden von HLS-basiertem Streaming profitieren, benötigen wir ab dem 24. Juli für alle Windows-Recorder und Remote-Recorder, die mit dem Panopto Cloud wird auf unserer neuesten Version 4.9 verfügbar sein. Zusätzlich zur HLS-Unterstützung bieten unsere 4.9-Recorder die neuesten und besten Funktionen, Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen. Wenn Sie verwenden Panopto Ob Sie Ihre Software lokal oder in einer privaten Cloud betreiben, diese Anforderung betrifft Sie nicht. Selbstverständlich empfehlen wir diesen Kunden dennoch, auf die neueste Version der Windows- und Remote-Recorder zu aktualisieren, um die Vorteile von HLS und anderer Verbesserungen in unserer aktuellen Version zu nutzen.

Nachfolgend finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zum Upgrade auf Version 4.9.

Was bedeutet das, wenn ich einen Windows Recorder in einer Version vor 4.9 verwende?
Für Kunden auf Panopto Wenn Sie Ihren Windows Recorder am 24. Juli in der Cloud von [Name des Anbieters] starten, werden Sie aufgefordert, ihn zu aktualisieren. Klicken Sie dann einfach auf „Jetzt herunterladen“ und installieren Sie die neueste Softwareversion. Weitere Informationen finden Sie in dieser Anleitung .

Was bedeutet das für meine Remote-Recorder mit Versionen vor 4.9?
Für Kunden auf Panopto Die in der Cloud gehosteten Remote-Recorder müssen ab dem 24. Juli ebenfalls aktualisiert werden. Melden Sie sich dazu in Ihrem Konto an. Panopto Cloud-Site ([Ihre- panopto -site].hosted. panopto .com), um das neueste Remote Recorder-Paket auf jedem Computer, der als Remote Recorder fungiert, herunterzuladen und zu installieren. Siehe diese Anweisungen für weitere Details.

Was ist, wenn ich den Mac Recorder verwende?
Es sind keine Änderungen erforderlich, wir empfehlen Ihnen jedoch stets, auf die neueste Version des Mac Recorders zu aktualisieren, um von unseren aktuellsten Fehlerbehebungen und Verbesserungen zu profitieren.

Kann ich jetzt mit dem Upgrade beginnen?
Ja! Wir empfehlen Ihnen, jetzt mit dem Upgrade Ihrer Clients zu beginnen. Windows Recorder und Remote Recorder können Sie von Ihrem System herunterladen. Panopto Die Cloud-Instanzen sind bereits auf Version 4.9 konfiguriert. Wenn Sie das Upgrade jetzt starten, können Sie den Vorgang abschließen, bevor ältere Versionen des Rekorders am 24. Juli keine Verbindung mehr herstellen können.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@ panopto .com.

Vielen Dank und viel Spaß beim Aufnehmen!