Aufzeichnungen von Besprechungen und Videokonferenzen werden auch in Zukunft fester Bestandteil des Arbeitsalltags sein. Rund 88 % derjenigen, die täglich Videokonferenzen nutzen, stimmen zu, dass „die Möglichkeit, Videobesprechungen aufzuzeichnen und später darauf zurückzugreifen, einem Unternehmen zu effizienteren Abläufen verhelfen kann.“

 

3. Juni 2021 – Seattle – Nach dem dramatischen Anstieg der Videonutzung in Unternehmen während der Pandemie wird erwartet, dass die Videonutzung in der Unternehmenskommunikation auch nach der Pandemie weiter zunehmen wird, da sich Unternehmen an die neue Normalität für Büro- und Homeoffice-Mitarbeiter anpassen. Dies geht aus einem gemeinsam veröffentlichten Bericht hervor. Panopto und Wainhouse Research. Von den von Wainhouse befragten IT-Experten stimmten 77 % der Aussage zu: „Wir erwarten unternehmensweit, mehr Inhalte aus Videokonferenzen aufzuzeichnen und zu speichern als noch vor einem Jahr.“

Der Anstieg der Zahl der Telearbeiter im Jahr 2020 führte zu einer rasanten Verbreitung von Videokonferenzlösungen wie Zoom, Cisco Webex Meetings und Microsoft Teams. Dies hatte auch unerwartet große Mengen an Aufzeichnungen dieser Meetings zur Folge. Diese Aufzeichnungen stellen Unternehmensressourcen dar, die – wie E-Mails oder Dokumente – sicher aufbewahrt und für das institutionelle Wissen archiviert werden müssen. Laut einer Studie von Wainhouse wünschen sich 86 % der täglichen Videokonferenznutzer, dass ihre Meetings aufgezeichnet und für die spätere Verwendung archiviert werden.

Das rasante Wachstum der Aufzeichnungszahlen stellt Systemadministratoren und Endnutzer vor zahlreiche Herausforderungen. Große Organisationen müssen Millionen von Besprechungsaufzeichnungen systemübergreifend sichern, unautorisierte Downloads verhindern und geistiges Eigentum schützen. Die Zusammenarbeit mit mehreren Anbietern von Unified Communications gestaltet sich noch komplexer. Mitarbeiter müssen in der Lage sein, stundenlange Besprechungsaufzeichnungen schnell zu durchsuchen, um die relevanten Momente zu finden und diese sicher mit Kollegen zu teilen.

Der Bericht stützt sich auf die Wainhouse Research Enterprise Video End User Survey aus dem vierten Quartal 2020. Diese ergab, dass Videomanagementsysteme als Brücke dienen, die die flächendeckende Verteilung von Videokonferenzinhalten ermöglicht – live oder auf Abruf. Dank des Wachstums von Technologien des maschinellen Lernens ist es nun möglich, die Erstellung von Spracherkennungs-Transkripten aufgezeichneter Videos zu automatisieren. Diese Technologien helfen, die unüberschaubare Menge an Videodaten zu reduzieren und sie in eine referenzierbare Quelle umzuwandeln, in der Informationen leichter erfasst, katalogisiert und abgerufen werden können.

Mehr als die Hälfte aller Befragten der Wainhouse-Umfrage (51 %) gaben an, dass sie die automatische Aufzeichnung von Arbeitsbesprechungen und die Integration der Inhalte in das Wissensarchiv ihres Unternehmens als sehr nützlich empfinden würden. Eine große Mehrheit (73 %) wäre bereit, für Spracherkennungslösungen, die die Suche nach Videoinhalten erleichtern, einen Aufpreis zu zahlen.

„Meetingaufzeichnungen sind aus der Unternehmenswelt nicht mehr wegzudenken“, so Steve Vonder Haar, Senior Analyst bei Wainhouse Research. „Unternehmen müssen ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand geben, mit denen sie den richtigen Videoausschnitt zur richtigen Zeit an die richtige Person erhalten. Dies erfordert den Einsatz von Technologielösungen, die es den Mitarbeitern erleichtern, Informationen in Videodateien zu katalogisieren, zu durchsuchen und wiederzufinden. Videolösungen mit integrierter künstlicher Intelligenz entwickeln sich zu strategischen Schlüsseltechnologien für die Gestaltung und das Management von Geschäftsprozessen.“

Weitere wichtige Datenpunkte aus dem Bericht sind:

• 66 % der Befragten stimmten der Aussage zu, dass sie Videokonferenzen häufiger nutzen werden als vor COVID-19.
• 51 % der Befragten gaben an, es „sehr nützlich“ zu finden, „Arbeitsbesprechungen automatisch aufzeichnen und die Inhalte in das Wissensarchiv ihrer Organisation einspielen zu können“.
• Unter den häufigen Firmenkunden, die On-Demand-Videos nutzen, haben 43 % der täglichen Nutzer das größte Interesse an Spracherkennungstools, die die Archivsuche verbessern können.

„Im vergangenen Jahr ist die Nachfrage nach Meetingaufzeichnungen sprunghaft angestiegen“, sagte Dave Neway, Vizepräsident für Marketing. Panopto „Aufzeichnungen von Besprechungen sind wertvolles geistiges Eigentum von Unternehmen, das diese bewahren und für den Wissenstransfer leicht zugänglich machen möchten. Die Wainhouse-Studie zeigt, dass sich diese Entwicklung fortsetzen wird und spiegelt die steigende Nachfrage von Unternehmenskunden nach Videomanagementsystemen wie … wider.“ Panopto „

Weitere Informationen finden Sie im Bericht „Unlocking the Hidden Value of Business Video – The Hunt for Meeting Intelligence“, den Sie hier herunterladen können .

Steve Vonder Haar von Wainhouse wird am 10. Juni 2021 um 10 Uhr PST in einem kostenlosen Webinar zu Gast sein. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren und sich für diese Veranstaltung anzumelden .

Der Bericht stützt sich auf die Wainhouse Research Enterprise Video End User Survey aus dem vierten Quartal 2020 – eine repräsentative und statistisch valide Umfrage unter 2.101 Personen. Die Studie ergab, dass Videomanagementsysteme als Brücke dienen, die die flächendeckende Verteilung von Videokonferenzinhalten ermöglicht – live oder auf Abruf. Dank des Fortschritts im Bereich des maschinellen Lernens ist es nun möglich, die Erstellung von Spracherkennungs-Transkripten aufgezeichneter Videos zu automatisieren.

 

Um Panopto

Panopto unterstützt Unternehmen und Universitäten beim Aufbau sicherer, durchsuchbarer Videobibliotheken ihres institutionellen Wissens. Seit 2007 ist das Unternehmen ein Pionier in den Bereichen Videoaufzeichnungssoftware, Videomanagement und Videointerne Suchtechnologie. Panopto Videomanagementsystem ist heute die weltweit größte Sammlung von Experten-Lernvideos. Mit Hauptsitz in Seattle und Niederlassungen in Pittsburgh, London, Hongkong, Singapur und Sydney genießt Panopto branchenweit Anerkennung für seine Innovationskraft, sein rasantes Wachstum und seine Unternehmenskultur. Weitere Informationen finden Sie unter panopto .