Universität Notre Dame
Wie Notre Dame die Panopto + Zoom-Integration zur Optimierung und Verbesserung des virtuellen Lernens
Erfolge
150 voll ausgestattete Vorlesungsaufzeichnungsräume
Vollständig fernsteuerbare Kameras für Vorlesungen
Schnelle Umstellung auf einheitliche Technologiesysteme implementiert
Einleitung
Als die COVID-19-Pandemie im März 2020 begann, mussten die Teams des Office of Information Technologies (OIT), Notre Dame Learning und ND Studios Teaching & Learning Technologies (TLT) an der University of Notre Dame einen schnellen Wandel einleiten und ihre unterschiedlichen Technologiesysteme und -werkzeuge integrieren, um virtuelles Lernen auf dem gesamten Campus zu ermöglichen.
Notre Dame war Kunde von Zoom und Panopto mehrere Jahre lang nutzte die Universität jedes System je nach Bedarf unabhängig voneinander. Vor der Pandemie nutzte die Universität Panopto Für geplante Aufzeichnungen von Unterrichtsstunden und Vorlesungen innerhalb des Lernmanagementsystems (LMS) nutzte die Universität Panopto und Zoom als Kommunikationsplattform für Videokonferenzen. Nachdem die IT-Abteilung von der Integration von Panopto und Zoom erfahren hatte, beschloss sie, die beiden Systeme für den Campusbetrieb zu integrieren und auszuweiten.
Als die Studierenden zum Herbstsemester 2020 auf den Campus zurückkehrten, bot die Universität ein duales Lehr- und Lernmodell an. Um dieses Lernerlebnis zu optimieren, waren integrierte Technologiesysteme unerlässlich. Panopto und Zoom lieferten gemeinsam Schlüsselelemente, die das universitäre Konzept des „Klassenzimmers als Ökosystem“ unterstützten. Die Nutzung beider Plattformen Panopto Und Zoom erlebte einen rasanten Aufstieg.
Zu Beginn des akademischen Jahres 2021-2022 lud die Universität Notre Dame die Studierenden wieder zum Präsenzunterricht ein, und die Panopto Die Zoom-Integration zeigte weiterhin Wirkung. Dank dieser Integration konnte die Universität die Präsenzlehre erfolgreich optimieren und den Dozenten neue Instrumente zur Verbesserung ihrer Lernergebnisse an die Hand geben. Trotz der Umstellung der Lehr- und Lernmethoden wurde diese neue Lernerfahrung von Studierenden und Lehrenden gleichermaßen positiv aufgenommen.
Erhaltung des Klassenzimmers als Ökosystem
Mit ihrem Engagement für die Gemeinschaft und einem nutzerzentrierten Ansatz arbeitete das TLT-Team von ND Studios daran, ein vernetztes Ökosystem in jedem Klassenzimmer zu schaffen. Alle Teile dieses Ökosystems arbeiten zusammen und unterstützen sich gegenseitig. „Die Problemlösung im Sommer [2020] drehte sich darum, dieses Ökosystem für unsere Dozenten und Studierenden zu ermöglichen“, sagt Tom Marentette, IT-Lösungsarchitekt und Programmmanager für Streaming an der Universität Notre Dame. „Dabei konzentrierten wir uns auf Benutzerfreundlichkeit, Konsistenz, Reproduzierbarkeit und Skalierbarkeit.“
Um den gewohnten Unterrichtsbetrieb aufrechtzuerhalten, benötigte das IT-Team der Universität Notre Dame Geräte und Systeme, die nahtlos zusammenarbeiten und es Dozenten und Studierenden ermöglichen, sich trotz der aktuellen Umstände weiterhin auf ihren eigentlichen Zweck – Lehren und Lernen – zu konzentrieren. Darüber hinaus müssen alle Unterrichtsaufzeichnungen im Lernmanagementsystem (LMS) der Universität zugänglich sein.
„Unser Team für Audio- und Videotechnologien (AVT) hat in Abstimmung mit dem TLT-Team, ND Learning und den Kollegen der IT-Architektur die dringende Aufgabe der Planung, des Designs, der Bestellung und der Implementierung von AV-Systemen übernommen, um die Echtzeit-Teilnahme von Studierenden im Fernstudium und ihren Dozenten sowie Kommilitonen im physischen Hörsaal zu ermöglichen“, sagt Dan Skendzel, Executive Director von ND Studios und Teaching and Learning Technologies an der Universität Notre Dame. „Zoom + Panopto Die Integration war ein entscheidendes Element, das die Echtzeit-Interaktion und den asynchronen Zugriff auf die Lehrmaterialien in unserem LMS ermöglichte.“
Der Universität war auch bewusst, wie wichtig ein einheitliches Nutzungserlebnis ist. „Wir wollten, dass alle die gleichen Erfahrungen beim Aufnehmen, die gleichen Erwartungen an das Steuerungssystem und das gleiche Wiedergabeerlebnis haben“, sagt Charles Barbour, Bildungstechnologe. Panopto Administrator an der Notre Dame. „[Die einheitliche Struktur] ermöglichte es uns, uns darauf zu konzentrieren, allen ein gleichberechtigtes Erlebnis zu bieten.“
Die einheitliche Gestaltung begann bereits mit der physischen Ausstattung der Klassenzimmer an der Notre Dame University, die sieben Stufen von Unterrichtsstandards widerspiegelt. Als die Einhaltung von Abstandsregeln erforderlich war, wurden Ballsäle und andere große Räume in Klassenzimmer mit derselben technischen Ausstattung umgewandelt. „Alle diese Räume verfügten weiterhin über dieselben Möglichkeiten und Standards“, so Barbour. „Auch wenn die Klassenzimmer anders aussahen, blieb die Lernerfahrung dieselbe.“
Jeder Klassenraum wurde modernisiert und bietet nun die gleiche Ausstattung:
- Die vollständige Aufzeichnung von Vorlesungen wurde von 15-20 Klassenzimmern auf mehr als 150 Räume erweitert.
- Neue Mikrofone und Audioprozessoren
- Schwenk-, Neige- und Zoomkameras lassen sich fernsteuern. Sie unterstützen Rednerpulte, Bühnen, Tische, Tafeln, Whiteboards, Ansichten auf die Schüler gerichtet und vieles mehr.
„Wir hatten das Glück, etwas voraus zu sein“, sagt Marentette. Obwohl es in Notre Dame einige Lieferkettenprobleme und Lieferengpässe gab, ermöglichten die Installation und Einrichtung letztendlich einen reibungslosen Ablauf. Panopto + Zoom-Integration.
Mit dieser Einrichtung wurden alle Dozenten darin geschult, wie sie ein Zoom-Meeting starten und aufzeichnen können, mit der Gewissheit, dass jede Aufzeichnung automatisch übertragen wird. Panopto Ohne dass Links geteilt oder technische Vorarbeiten im Hintergrund erledigt werden müssen. Alle Studierenden wissen, wie man an Zoom teilnimmt und Videos ansieht. Panopto Aufzeichnungen stehen zur Wiedergabe bereit. Die Integration in das Lernmanagementsystem (LMS) ermöglicht Studierenden und Lehrenden einen schnellen und einfachen Zugriff auf Videos. Dieses nahtlose System gewährleistet eine einfache Bedienung für alle Universitätsangehörigen – von Studierenden und Lehrenden bis hin zu Verwaltung und akademischen Gruppen.
Dank der vielfältigen technischen Kompetenzen der Dozenten tragen Einheitlichkeit und Standardisierung dazu bei, Abweichungen zu minimieren und Verwirrung zu vermeiden. „Es war durchweg eine sehr unkomplizierte und einheitliche Erfahrung, da sichergestellt wurde, dass alle Aufnahmen in … gelangen.“ Panopto „“, sagt Barbour. Die Universität hat außerdem ein mehrstufiges Technologie-Supportsystem eingerichtet, das Helpdesk-Dienste, Unterstützung im Unterricht, Schulungen und Workshops umfasst.
„Das einheitliche Wiedergabe- und Aufnahmeerlebnis über alle Setups hinweg ermöglichte es uns, uns darauf zu konzentrieren, allen ein gleichberechtigtes Erlebnis zu bieten.“
Charles Barbour, Bildungstechnologe und Panopto Administrator, Universität Notre Dame
Zoom-Programmierung optimiert die Benutzererfahrung
Das Ziel des IT-Teams der Universität Notre Dame ist es, eine einheitliche und benutzerfreundliche Oberfläche für alle Dozenten zu schaffen – von Technikneulingen bis hin zu fortgeschrittenen Nutzern. Zu diesem Zweck entwickelten die IT-Entwickler von Notre Dame mithilfe der Zoom-APIs das Programm „Zoom Appointment Provisioner“ (ZAP), um für jeden Kurs einen individuellen Meeting-Link mit den entsprechenden Sicherheitseinstellungen zu erstellen.
So kann ein Professor im Hörsaal ankommen und einfach ein Zoom-Meeting starten, ohne sich um verschiedene Steuerungssysteme kümmern zu müssen. Der Vorgang ist simpel: Anmeldung im ND-Netzwerk, Einschalten des Projektors, Öffnen von Zoom, Klicken auf „In der Cloud aufzeichnen“, und die Aufzeichnung startet automatisch. „Sie mussten nichts Außergewöhnliches tun, und insofern war es ein überwältigender Erfolg“, sagt Barbour.
Notre Dame – IT war bereit
Mit dem Panopto Dank der integrierten Zoom-Plattform war Notre Dame bestens vorbereitet und konnte schnell reagieren. Auch nach der Rückkehr zum Präsenzunterricht sorgte die Integration weiterhin für Kontinuität. „Genau in dieser Position befinden wir uns aktuell“, so Marentette. „Obwohl wir wieder Präsenzunterricht haben, geht es vor allem um Vorbereitung. Sollten wir erneut umstellen müssen, ist alles bereit. Für uns geht es darum, für die Zukunft gerüstet zu sein.“
Der Panopto Die Zoom-Integration hat es Dozenten zudem ermöglicht, neue und vielfältige Inhalte in ihre Lehre einzubinden. Pädagogen wie Meghan Sullivan, Professorin für Philosophie und Direktorin des Notre Dame Institute for Advanced Study, haben den Einsatz von Videos zur Erweiterung der Kursdiskussionen erforscht. Im Herbst 2020 planten Sullivan und ein Kollege der Notre Dame Law School ein Spezialseminar zum Thema, wie Autoren zukünftige Technologien und die damit verbundenen moralischen Probleme mitgestalten. Ein renommierter Science-Fiction-Autor aus Seattle sollte mehrmals persönlich an dem Seminar in South Bend, Indiana, teilnehmen. Aufgrund der Pandemie und der damit verbundenen Reisebeschränkungen drohte das Seminar jedoch ganz ausfallen zu müssen.
„Wenn wir Zoom nicht gehabt hätten und Panopto „Wenn die Klassenzimmer in jenem Sommer nicht modernisiert worden wären, hätte dieser Unterricht unmöglich stattfinden können“, sagt Sullivan. Dank der Panopto + Dank der Zoom-Integration nahm der Autor jede Woche per Fernzugriff am Unterricht teil und wurde zu einem vollwertigen Teilnehmer, wodurch die Studierenden umfassenden Zugang zu einem Experten erhielten und sich intensiver einbringen konnten.
„Wenn Fragen auftauchen, drehen sich die Gespräche meist um den Unterricht selbst und führen unweigerlich zum Thema Lehren und Lernen“, erklärt Steven Varela, Leiter der Abteilung für Lehr- und Lerntechnologien an der Universität Notre Dame. „Wir wollten diese Beziehungen und die Zusammenarbeit intensivieren.“ Dank dieses umfassenden Unterstützungsmodells kann die Universität Chancengleichheit gewährleisten, sodass alle Lehrenden über die benötigten Ressourcen verfügen und bei Problemen nie allein gelassen werden.
Die Macht von Videoinhalten nutzen
Viele Dozenten nutzen Videos, um ihre traditionellen Vorlesungen durch Live-Sprechstunden via Zoom, Gastvorträge und weitere Lernangebote zu ergänzen. Einige Dozenten erlauben Studierenden, anstelle einer Hausarbeit eine Videoaufgabe einzureichen. Andere bieten „responsives Lernen“ an, indem sie kurze Videos erstellen und hochladen, um Fragen der Studierenden direkt zu beantworten. „Sowohl Dozenten als auch Studierende, die dieses Angebot genutzt haben, berichten übereinstimmend, dass viele sich mit der Erstellung von Videoinhalten deutlich wohler fühlen“, so Barbour.
Sullivan berichtet, dass sie mit Videoaufgaben, Zoom-Breakout-Räumen und asynchronen Videos zu bestimmten Themen experimentiert hat. „Unsere Studierenden lieben kurze Erklärvideos, daher erhalten wir sehr positives Feedback zu den 2- bis 4-minütigen, gut geschriebenen Erklärvideos, die wir ihnen zur Verfügung stellen“, sagt sie. „Ich bin mir nicht sicher, wie viele von ihnen sich eine 45-minütige Aufzeichnung einer Vorlesung anhören würden.“
Die Aufzeichnung von Vorlesungen bietet einige entscheidende Vorteile. Studierende können die Inhalte während der Vorlesung anhören und verarbeiten und die Videoaufzeichnung anschließend zur Wiedergabe und Wiederholung nutzen. „Viele Studierende haben mir berichtet, wie wertvoll es ist, die Inhalte später noch einmal ansehen zu können“, so Barbour. „Das wäre nur möglich, wenn beide Systeme zusammenwirken und die Vorteile beider Systeme – der enorme Nutzen der Aufzeichnung und der damit verbundenen Verbreitung für unsere Studierenden – optimal nutzen.“
„ Panopto ist sehr nützlich zur Inhaltswiederholung. Wenn eine Lehrveranstaltung virtuell stattfand, wurde die Vorlesung aufgezeichnet und hochgeladen auf Panopto wo die Studierenden darauf zugreifen konnten. Angenommen, ich habe eine Vorlesung verpasst, weil ich ein Vorstellungsgespräch hatte – die gesamte Vorlesung war irgendwo gespeichert, wo ich sie mir ansehen konnte, anstatt wie üblich einen Freund nach seinen Notizen fragen zu müssen.“
Blick in die Zukunft
Notre Dame setzt zwar weiterhin auf Präsenzlehre, ist aber überzeugt, dass sich die beiden Lehrformen – Präsenz- und Online-Lehre – ergänzen und nicht gegenseitig ausschließen. Die Technologie verändert die Art und Weise, wie Professoren lehren und Studierende lernen. Diese Integration schafft die Voraussetzungen für den Erfolg von Notre Dame, da die Dozenten ihre Lehrmethoden weiterentwickeln und Videos in ihre Präsenzveranstaltungen integrieren können. Gleichzeitig sind sie darauf vorbereitet, bei Bedarf zukünftig auf Online-Lehre umzustellen.
Das TLT-Team von ND Studios sieht Video als Chance. „Wir haben einige formale Umfragen unter Dozenten und Studierenden durchgeführt, und das treibt unsere berufliche Weiterentwicklung voran“, sagt Varela. „Nach der Pandemie mit dem Einsatz von …“ Panopto Und bei Zoom äußerten die Dozenten den Wunsch nach mehr professioneller Weiterbildung im Bereich der Erstellung kurzer, konzeptorientierter und fokussierter Videos anstelle der einstündigen und fünfzigminütigen Vorlesungsaufzeichnung.“
Dozierende können nun mithilfe dieser digitalen Tools den Präsenzunterricht bereichern und die Studierenden stärker einbinden. Zukünftig werden viele Lehrende Zoom weiterhin für ihre Sprechstunden nutzen, auch wenn sie es nicht im Unterricht einsetzen. Die Frage-Antwort-Runden können aufgezeichnet und der gesamten Gruppe zur Verfügung gestellt werden.
Studierende möchten die neuen Möglichkeiten der Videotechnologie erkunden. „Da die Technologie nun etabliert ist und zum neuen Standard geworden ist, sollten wir sie auch in Zukunft nutzen“, sagt Wang. „Videokonferenzen bieten viele Vorteile, die uns auch in Zukunft erhalten bleiben werden, da Technologie unsere Produktivität steigert. Die Möglichkeit, asynchrone oder Live-Videokonferenzen abzuhalten, ist ein äußerst wertvolles Werkzeug für uns.“
Das TLT-Team von ND Studios ist stets an vorderster Front und verfolgt das Interesse an Virtual Reality und anderen Spitzentechnologien für Lehre und Lernen. Die Hochschulleitung hat zudem eine stark gestiegene Nachfrage nach virtuellen Veranstaltungen wie Konferenzen, Podiumsdiskussionen und Webinaren festgestellt, wobei Zoom eine zentrale Rolle spielt.
Synchrone und asynchrone Videoformate eröffnen der Universität Notre Dame zudem mehr Möglichkeiten, Bildungsangebote zu schaffen und etwaige Lücken zu schließen. Im Zuge ihres kontinuierlichen Engagements für Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion sieht die Universität in Video eine Methode, um Studierenden, die aufgrund von Krankheit oder Reise nicht am Präsenzunterricht teilnehmen können, ein gleichberechtigtes Lernerlebnis zu ermöglichen.
„Der Schlüssel liegt darin, zu erforschen, wie wir unseren Präsenzunterricht mithilfe dieser Tools verbessern können, um Fragen der Chancengleichheit und der studentischen Beteiligung anzugehen“, sagt Varela. Obwohl Präsenzunterricht ein zentraler Bestandteil der Ausbildung an der Notre Dame ist, Panopto + Die Zoom-Lösung ermöglicht die Fortsetzung des Studiums und ein kontinuierliches Engagement für die Gemeinschaft.
